Red Tarifesinde Açıklanmayan 400 TL Fatura Artışı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü, Vodafone çözüm merkezinden Mahmut Bey' e de ayrıca teşekkür ederim 😊"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve hem ...internet miktarı hem de fiyatı açısından bu tarifeden memnunum. Yaklaşık 2–
Vodafone hattım için Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptım ve bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma 1.500 TL... Migros Money kodu kazanıldığına dair SMS gönderildi. Mesajda, en geç 48 saat içinde Happy üzerinden koduma ulaşabileceğim, belirtilen linkten 30 gün içinde kodu almam gerektiği ve
Vodafone mobil hattımda kullanmak istediğim Red Sınırsız tarifelerinin fiyatlarına aniden zam yapıldığını gördüm. Daha ö...nce 12 ay taahhütlü fiyat 890 TL, 24 ay taahhütlü fiyat ise 1.090 TL iken, şu anda 12 ay 1.350 TL, 24 ay ise 1.550 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle uygun fiyattan tarife değişik
"İlgilendiğiniz için TSK"
İyi günler, Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20 GB” t...arifesini aylık 135 TL ödeyerek kullanıyorum. Temmuz ayında sona erecek ola
Merhaba, Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Her tarife değişikliğinde aynı sorunu yaşıyorum. Vodafone yeni müşterilerine ö...zel kampanyalarını daha uygun, eski müşterilerine daha yüksek tutarlarda vermekte. Red'li 22 GB tarife paketi 330 TL iken, farklı bir tarifede 25 GB 535 TL gibi bir fiyat talep edi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Red tarifemde 17 Haziran tarihinde tarife değişikliği yaptım. Tarife değ...işikliği sırasında tarafıma 750 TL’lik hediye puan yükleneceği bilgisi verildi. Ancak bu bilgilendirmeye güvenerek Vodafone Pay uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir yükleme
"Hüseyin beye ilgisinden ve sorunumu çözüme ulaştırmasından ötürü çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanıyorum. 05.06.202...6 tarihinde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Vodafone tarafından te
"Müşteri temsilcisi Gamze hanım çok ilgili ve kibardı çok teşekkür ederim."
0538******** numaralı hattımda Vodafone Kırmızı Red 10 GB tarifesini kullan...ıyorum. Paket içeriklerim 10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve aylık 204
"Hızlı bir şekilde iletişime geçikdi"
Vodafone hattımda Red Sınırsız GB tarifesine geçiş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür hiçbir şekilde onaylayamıyor...um. Uygulama veya kanallar üzerinden geçiş ekranına geldiğimde onay butonu çalışmıyor ve bu nedenle tarifeye geçiş yapamıyorum. Mağazadan, bu tarife geçişinin genel müdürlük taraf
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hatt...ımı Red'li 25 tarifesiyle kullanıyorum. 15.06.2026 tarihinde taahhüdümün bi
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı. Teşekkür ederim. Lakin o isi yapan Bayi için lütfen gerekenleri yapın."
08.06.2026 tarihinde, sonradan Vodafone bayisi olduğunu öğrendiğim 0 216 22...9 55 42 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, herhangi bir ücret farkı ol
Çanakkale’deki Çağrı İletişim Vodafone bayisine, eşimle birlikte telefonlarımızda fiziksel sim kart yuvası bulunmadığı i...çin esim’e geçiş yapmak amacıyla gittik. İşlem öncesinde esim geçiş ücretinin 300 TL olduğu söylendi. Ancak eşimin işlemi tamamlandıktan sonra bu kez 500 TL ödeme talep edildi. Dah
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattıma önce 5 GB yurt dışı paketi satın aldım. Ardından bana “5g Red 60 Sınırsız Eğlence” tarifesini önerdiler.... Bu tarifede her ay 10 gün boyunca Avrupa’da tarife kullanım hakkı olduğu özellikle belirtilince, bu özelliği kullanabilmek için tarife değişikliğini onayladım. 03.06.2026 tarihi
"Harikasınızz🥰"
Vodafone mobil hattımda Kırmızı paket kullanıyordum. Taahhüdümün 22’sinde b...ittiğini bugün fark ettim. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sadece bir m
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.277 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen hat üzerinde tarife değişikliği yapmak istediğimde, sistemde farklı bir tarife görünmüyor ve “geçebileceğiniz başka tarife yok” şeklinde yanıt alıyorum. Yakın bi
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red'li 25” tari...fesini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 3 gün kaldı ve ben aynı tarifeden,
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 senedir her taahhüt bitiminde aynı sorunları yaşamaktan art...ık gerçekten çok yoruldum. Hattım babamın üzerine kayıtlı ve her tarife değişikliği yapmak istediğimizde, önce ben onaylıyorum, ardından babamı arayıp onay alıyorlar, buna rağmen s
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca, üç ...gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve devam etmek için oldukça yüksek bir tarife ücreti teklif edildi. Görüşme sırasında mevcut bir müşteri olarak daha uygun bir tekli
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan beri faturalarım sürekli bütçemi aşıyor. Bazı a...ylarda faturalarımı zamanında ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, bütçeme daha uy
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 ...aydır tarifemi daha düşük bir pakete düşürmek istiyorum. Ancak hem müşteri
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır hattımı kullanıyorum.... Şu anda Red'li 20 GB tarifesindeyim ve genel olarak çekim gücü ve hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99