Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Sonrası 1 GB Tarife Fiyatı 315 TL

23 Haziran 05:515
Seyfettin'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

Vodafone hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için 135 TL ödüyorum. Ancak taahhüdüm bitince ya da tarife değişikliği yapmak istediğimde, bana en düşük 1 GB’lik tarifenin bile 315 TL gibi çok yüksek bir fiyattan sunulduğunu öğrendim. Bu durumun fahiş bir fiyat artışı olduğunu düşünüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Mardin Nusaybin’de yaşayan uzun süreli bir Vodafone abonesi olarak, özellikle eski aboneleri koruyacak, daha makul ve adil tarifeler sunulmasını bekliyorum. Buna rağmen tarafıma eski müşterileri gözeten, ekonomik koşullara uygun herhangi bir tarife seçeneği sunulmuyor. Uygun fiyatlı, mantıklı paketlerin hatta açılmasını ve tarafıma teklif edilmesini istiyorum.

Talebim, mevcut piyasayı ve alım gücünü de göz önünde bulunduran, adil bir fiyat artışıyla güncellenmiş bir tarife sunulması ve tarafıma bu konuda geri dönüş yapılmasıdır.

23 Haziran 16:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Haziran 16:15

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Seyfettin
23 Haziran 18:13

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Yenilemesinde 3,5 Kat Fiyat Artışıyla Mağduriyet

22 Haziran 17:5345

Vodafone hattımda Vodafone Red'li Özel 20 GB tarifesini aylık 135 TL üzerinden kullanıyorum. Taahhüdüm 30 Haziran’da bit...

5
Çözüldü

Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Sunulmaması

13 Aralık 2025 16:11164

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 tarifesindeyim. Şu anda...

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebim

19 Mayıs 11:04227

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü Red'li 18 GB paketim kapsamında aylık 310 ...

1

Tarife Ücretlerindeki Artışa İtiraz ve Çözüm Talebi

27 Ekim 2025 08:17270

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde tarife ücretle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri