Onayım Dışında Tarife Değişikliği Ve Ücret Yüklemesi
"Mağduriyetim giderildi kısa sürede teşekkür ederim"
"Mağduriyetim giderildi kısa sürede teşekkür ederim"
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitişine yakın Vodafone tarafından aranarak bilgile...ndirilir ve yeni tarifeye geçişim yapılırdı. Bu yıl ise taahhüdümün bittiğiyle ilgili hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle bu ay faturamın normalden yüksek gelec
Vodafone Red tarifemi 18.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm ...15.03.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 370 TL ödediğim tarife için
"Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red tarifemde sunulan fiyatl...ar nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaklaşık 30 gün önce yapılan
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım faturalı Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üze...re ve yaklaşık 10 gün kaldı. Taahhüdümün sonuna gelirken tarafıma 40 GB’lik yeni bir tarife teklifi sunuldu. Ben mevcut 30 GB’lik tarifemden ve kullanımımda herhangi bir sorun olm
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım. Ağustos ayında hattıma 350 TL’lik faturalı paket için taahhüt tanımlanmıştı ve... bu taahhüdün Şubat ayına kadar geçerli olduğu tarafıma iletilmişti. Şubat itibarıyla taahhüt sürem bitmiş olması gerekirken, herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmad
"Marka hemen iletişime geçti çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 377 TL ödediğim tarifemin ücretinin 1....150 TL’ye çıkacağını bugün tarafıma yapılan telefon aramasıyla öğrendim. Hattımda 06.03.2026 tarihine kadar devam eden geçerli bir taahhüdüm olmasına rağmen bu kadar fahiş bir art
"Şikayetimin ertesi günü Vodafone tarafından aranarak istediğim GB lı tarife şu an kullandığımdan daha uygun fiyata 12 aylık taahhüt sonucu tanımlandı. Teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifes...indeyim. Taahhüt sürem 28 Şubat’ta dolacak ancak bana önerilen yeni tarife
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genel olarak memnundum. Sınırsız Red paketim için olan taa...hhüdüm 4 gün sonra bitiyor. Taahhüt yenileme aşamasında fark ettim ki, mevcut müşterisi olmama rağmen bana sunulan fiyatlar ile yeni ya da diğer kullanıcılara sunulan kampanya fiya
"Merhaba, Sorun giderildi. Teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde Vodafone bayisinden aradığını söyleyen bir kişi, Red t...arifemin bitmesine 1 ay kaldığını, aynı tarifeyi 1 yıl boyunca şu an ödediğ
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Kampanya Servisi tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin ye...nileme döneminin yaklaştığı belirtildi. Görüşme sırasında bana “en uygun fi
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bittikten sonra 220 TL ödediğim fatur...amın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek kaldı. Uzun süredi
"Hızlı çözüm için Vodafone a ve ilgileri için müşteri danışmanına teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve her zaman yüksek faturalar ...ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, son tarife teklif sürecinde yaşadığ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 tarifesindeyim. Aylık 250 TL ödüyorum, fakat taahhü...düm 15 Şubat’ta bitmesine rağmen tarafıma uygun ve avantajlı bir teklif sunulmuyor. Aynı tarife tarafıma 450 TL gibi çok daha yüksek bir rakam üzerinden teklif ediliyor. Yıllardır
"Teşekkür ederim"
"Anında çözüm için çok teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 16 Şubat 2026 ...tarihinde sona eriyor ancak bana sunulan yeni tarife fiyatları önceki dönem
"Geri dönüş için teşekkür ederim 🍀"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle taahhüt dönemlerim biterk...en her sene aynı problemi yaşıyorum. Red tarifem için taahhüdüm Şubat ayı s
"Tarafıma ait mobil internet erişim sorunu giderilmiş olup, hattım üzerinden internet hizmetini aktif olarak kullanabilmekteyim. Süreçte sağlanan destek için teşekkür eder, konuya ilişkin başlatılmış herhangi bir inceleme kaydı varsa kapatılmasını rica ederim."
10.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 tarifesine geçiş yaptım. Hattım bu sabah itibarı...yla aktif olmasına rağmen, taahhüt edilen mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum, mobil veri bağlantısı hiçbir şekilde çalışmıyor. Tekirdağ Çerkezköy’de ikamet ediyorum v
Vodafone tarafından Kasım ayında sunulan kampanya kapsamında Red’li Özel 30 GB paketine, aylık 304 TL sabit ücret ve 12 ...ay taahhüt ile geçiş yaptım. Satış sırasında bu ücretin taahhüt süresi boyunca kesinlikle değişmeyeceği tarafıma açıkça belirtildi. Ayrıca hattımda “durma özelliği” aktif olmasına
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve orta...lama aylık 415 TL ödüyorum. Şubat ayı başından itibaren taahhüt yenileme dö
Vodafone mobil hattımda Red 30 GB tarifesine yeni taahhüt ettikten yaklaşık iki ay sonra, Eylül 2025 itibarıyla faturama... fazladan vergi yansımaya başladı ve olması gerekenden daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Taahhüt yaparken onayladığım ücrete bu tür bir ek vergi veya ek maliyet yansıtılacağın
Vodafone hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra Aralık 2025 dönemine ait f...aturam, yaklaşık 150 TL civarından önce 900 TL’ye, ardından da 1.350 TL’ye çıkarıldı. Bu aşırı ve ani artış bana hiçbir şekilde önceden açık ve net biçimde belirtilmedi. Konu ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100