Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kahraman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Tarife Seçiminde Şeffaflık Ve Çeşitlilik Talebi

profile
Kahraman
29 Mayıs 13:32
41

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Taahhüt sürem dolmak üzere ve son 2 aydır hattım için Red tarifemi yenileyebileceğim herhangi bir teklif göremiyorum. Uygulama ve kanallar üzerinden bana sadece belirli birkaç tarife gösteriliyor ve bunlardan birini seçmem için zorlanıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanım şeklime göre en uygun tarifeleri sunduklarını, kısacası kendi belirledikleri tarifeleri kullanmam gerektiğini ifade ettiler. Ancak ben, hangi tarifeyi seçeceğime kendim karar vermek istiyorum.

Vodafone’dan, sistemlerinde bulunan tüm uygun tarifeleri şeffaf bir şekilde göstermesini ve tercihimi etkileyecek şekilde sadece kendi istedikleri tarifeleri öne çıkarmamasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Mayıs 13:10

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Taahhüt sürem dolmak üzere ve Son 2 aydır hattım için Red tarifemi yenileyebileceğim herhangi bir teklif göremiyorum. Uygulama ve kanallar üzerinden bana sadece belirli birkaç tarife gösteriliyor ve bunlardan birini seçmem için zorlanıyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanım şeklime göre en uygun tarifeleri sunduklarını, kısacası kendi belirledikleri tarifeleri kullanmam gerektiğini ifade ettiler. Ancak ben, hangi tarifeyi seçeceğime kendim karar vermek istiyorum.

Vodafone’dan, sistemlerinde bulunan tüm uygun tarifeleri şeffaf bir şekilde göstermesini ve tercihimi etkileyecek şekilde sadece kendi istedikleri tarifeleri öne çıkarmamasını talep ediyorum.

29 Mayıs 13:54 (Şikayetten 21 dakika sonra)
29 Mayıs 15:09
29 Mayıs 17:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Red Tarifem İçin Makul Ve Bütçeye Uygun Teklif İstiyorum

profile
20 Ocak 15:58
277

Vodafone’da Bütçeye Uygun Red’li Tarife Teklifi Bekliyorum

profile
Mervan
23 Mayıs 11:23
34

Taahhüt Bitmeden Uygun Fiyatlı Red Tarife Talebi

profile
24 Mayıs 15:46
40

Yüksek Fiyatlar Nedeniyle Mağduriyet Ve Uygun Tarife Talebi

profile
Cevher
15 Mayıs 11:47
50
5
Müslime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tarifeler Nedeniyle Uygun Red Tarife Talebi

profile
Müslime
23 Mayıs 17:56
37

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri