Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Zamlı Tarife Ücreti Çok Yüksek Ve Uygun Teklif Talebi

27

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken 31.05.2026 tarihi itibarıyla geçerli olacak yeni ücretin 580 TL’den 795 TL’ye yükseleceği tarafıma bildirildi. Yapılacak olan bu zam oranını hem çok yüksek hem de mevcut ekonomik koşullarda karşılaması zor buluyorum.

Taahhüdüm sona ermeden önce bu kadar yüksek bir ücretle devam etmek istemiyorum. Mevcut kullanım ihtiyaçlarıma uygun, daha makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve yeniden değerlendirme yapılarak daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

26 Mayıs 13:27 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Mayıs 13:56

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sürekli Artan Tarifelerle Bütçem Zorlanıyor, Öğrenciye Uygun Fiyat İstiyorum

148

"Teşekkürler"

Red'li 30 GB Pakette Fiyat Artışı 795 TL'ye Çıktı Kabul Edilemez

39

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB paketini uzun süredir 580 TL olarak kullanmaktayım. Tarifemin 1 Mayıs tarihinde son...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri