to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Servisinde Parça Temini Gecikmesi Ve Şeffaflık Eksikliği
16 Haziran 2026 tarihinde kaza yaptığım Peugeot 2008 aracımı Ankara Balgat Peugeot servisine teslim ettim. Aracım bana ancak 25 Temmuz’da, uzun uğraşlar sonucu teslim edildi. Ancak araç, kazanın olduğu bölgeye ait kırık far, geri görüş kamerası gibi parçaların siparişi zamanında verilmediği için eksik şekilde teslim edildi ve bu parçaların sonradan sipariş edildiği söylendi. O günden bu yana bu eksik parçalar için hâlâ “sipariş yolda” bilgisinden başka somut bir ilerleme göremiyorum.
Servisle defalarca kez görüştüm, her seferinde sadece parçanın yolda olduğu ifade edildi, net bir tarih, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Haftalardır aracımı tam ve sorunsuz şekilde kullanamıyor, bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aracım için beklenen yedek parçaların bir an önce temin edilerek montajının yapılmasını, sigorta ve servis işlemlerinin tamamlanmasını ve sürecin artık net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
