Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 970 TL Ücretli Reddi 20 GB Tarife Fiyatı Aşırı Yüksek

197

Vodafone’da kullandığım Reddi 20 GB tarifesi için aylık 970 TL ödeme yapıyorum ve bu ücreti oldukça yüksek bulduğum için şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır bu tarifeyi kullanıyorum ve aile bütçemizi zorlayan bir tutar ödüyorum.

Hattımın numarası 0544********61’dir. Hat annemin üzerine ve kendisinin okuma yazması olmadığı için, bu süreçte iletişim için 0545********45 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ediyorum.

Bu tarife için 12 ay taahhütlü olacak şekilde daha uygun, makul bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum. Henüz bu konuyla ilgili olarak ne müşteri hizmetleriyle ne de bir Vodafone bayisiyle görüşme yapmadım. Şikayetimin dikkate alınarak tarifemin daha uygun bir ücrete geçirilmesini talep ediyorum.

31 Mayıs 00:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Mayıs 11:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşterime Makul Fiyatlı 20 GB Tarife Sunmadı

63

Vodafone hattım 0542********70 numaralı hat üzerinden yaklaşık 2 yıldır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri