
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat, Uygulama Eksikliği Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden kısa süre önce Red'li 25 tarifesini satın aldım. Aynı yerde, arkadaşlarıma bu tarifeyi benden 50 TL daha uygun fiyata sunulmasına rağmen, bana 440 TL gibi yüksek bir ücret çıkarıldı. Üstelik tarifemde Youtube.com ve TikTok gibi uygulamalar dahil değil. Durumu mü...
Vodafone'dan Müşteri Ayrımcılığı Ve İlgisiz Hizmet
Vodafone Uygulamasında Tarife Düşürme Seçeneği Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Red Max” tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone mobil uygulaması ü...
Vodafone Kullandığım Paketi Tekrar Sunmuyor Ve Mağduriyetimi Çözmüyor

Vodafone’da “Sınırsız Ultra Red'li 20GB” paketimi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdüm bugün sona erdi. Yaklaşık 10 gündür, mevcut kullandığım tarifenin bana tekrar sunulmasını talep ediyorum. Ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bu tarifenin başka müşterilere sunulmasına rağmen bana hiç...
Vodafone'un Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Ve Çözüm Sunmaması
25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...
Taahhüt Bitimine Rağmen Yeni Tarife Teklifi Sunulmuyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, geçebileceğim hiçbir yeni tarife seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetleri tarafından aranmadım. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor. Ayrıca geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da tam anlamıyla bir çözüm sunu...
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarifelerden Şikayetçiyim

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” faturalı hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bugün sona erdi ve yeni bir teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin hem içerikleri daha az hem de fiyatları çok yüksek. Örneğin, 40 GB internet içi...
Taahhüt Süresi Bitmeden Tarifeye Zam Ve Yeni Paket Dayatması

Vodafone faturalı hattımda Red Tarife paketi (20 GB, 2000 dakika, 250 SMS) kullanıyorum. Aylık ödeme tutarım 271,5 TL. Taahhütnamemin bitiş tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni bi...
Kullanılmayan İnternet İçin Paketimden Veri Çekiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yıllardır Vodafone Müşterisiyim, Fahiş Fiyat Artışıyla Hayal Kırıklığı Yaşadım

Uzun süredir Vodafone Red 20 Plus tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 7-8 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem yakında sona erecek. B...
Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlardan Şikayetçiyim

Ben Vodafone'luyum, Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere, ancak yeni taahhüt yapınca yüksek fiyatlar çıkıyor. Numaram 5468****83. Daha uygun fiyata taahhüt çıkmazsa zor durumda kalacağım. Bana ulaşılıp iyi bir tarife sunulmasını istiyorum.
Mevcut Müşterilere Avantajlı Tarife Sunulmuyor

Vodafone Red'li 18 paketini uzun süredir kullanıyorum ve şu anda aylık 250 TL (vergiler hariç) ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Ancak uzun zamandır mevcut müşterilere uygun ve avantajlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Diğer operatörler hem daha fazla GB hem de daha uygun fiyatlar sunar...
Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Müşteri Sadakatini Zedeliyor

Taahhüt Bitince Fatura 1400 TL Oldu, Öğrenciye Uygun Teklif Sunulmadı

Vodafone Red 20 Sosyal paket kullanıcısıyım. 15 Ağustos itibarıyla taahhüt sürem sona erdi ve tarafıma yeni bir paket veya uygun bir teklif sunulmadı. Öğrenciyim ve derslerimin çoğunu telefon üzerinden yürütüyorum. Paketimin bitmesinin ardından faturam 1400 TL olarak geldi. Bu ücret, hem öğrenci büt...
Mevcut Vodafone Müşterilerine Adil Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiğinde, mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu ve yen...
Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Sınırsız İnternet Hakkının Kaldırılmasıyla Yaşanan Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürem bittikten sonra 4 ay içinde toplamda %326 oranında zam ile karşılaştım. Mayıs 2025’te paket fiyatım 469 TL’den 939 TL’ye çıkarıldı. Şimdi ise 3 Eylül’de gönderilen SMS ile 6 Eylül 2025 itibarıyla fiyatın 2000 TL’ye yükseleceği bildirildi. SMS’te “Limitsiz Re...
Bilgilendirme Yapılmadan Tarife Ücreti Artırıldı

Vodafone Red 18 tarifesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Önceden aylık 230 TL ödüyordum, ancak 4 ay önce tarife ücretim 310 TL'ye yükseltildi. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Herhangi bir taahhüdüm olup olmadığını da bilmiyorum. S...
Vodafone Red Youtube Premium Kampanyası Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor
Vodafone Red tarifesine geçerken 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanacağım bilgisi verildi. Ancak, 45 gündür Youtube.com Premium paketim hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte iki kez Vodafone çağrı merkeziyle iletişime geçtim fakat sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve paketim ha...
Taahhütlü Vodafone Tarifemde Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone Red30 tarifesini Diyarbakır’da kullanıyorum. 11.08.2025 tarihinde başlayan taahhüdüm olmasına rağmen yaklaşık bir aydır her ay 150 TL gibi yü...
Fatura Şoku Ve Uygun Tarife Sorunu: Çözüm Bekliyorum
Vodafone Red Hattımda İş Yerimde Sürekli Şebeke Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Red hattımı İstanbul Silivri, Mimarsinan Mahallesi, Fırın Sokak No: 48 adresindeki iş yerimde uzun süredir sürekli şebeke sorunu yaşayarak kullanamıyorum. Özellikle video izlerken internet sürekli kasılıyor ve videolar oynatılamıyor. Hattımda yeterli bakiye ve internet paketi olmasına rağme...
-
Arayan Kim 756
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.326
-
Borç 4.200
-
Cayma Bedeli 6.793
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.033
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.676
-
Fatura 34.805
-
Faturalı Tarifeler 16.694
-
Faturasız Tarifeler 698
-
FreeZone 1.896
-
Güvenli Depo 444
-
Hat Başvurusu 3.538
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.261
-
İçerik Servisleri 2.264
-
İnternet Paketi 3.644
-
Kampanya 5.796
-
Kolay Paket 3.043
-
Mobil İmza 774
-
Mobil İnternet 6.717
-
Mobil Ödeme 11.545
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.072
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.091
-
Red Business 133
-
Redbox 389
-
SIM Kartı 2.914
-
Sınırsız Paket 928
-
SMS 9.681
-
Şebeke 7.874
-
Taahhüt 10.012
-
Tarife Değişikliği 15.703
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.862
-
Yanımda 10.120
-
Yurt Dışı Paketleri 3.487