Vodafone Fahiş Fiyat Artışı Ve Tekrarlanan Teklif
Vodafone Red 20 GB paketini kullanmakta ve mobil şirketimden de son derece memnunum. Taahhütlü aylık ödemem vergi hariç 250 TL iken taahhüt yenileme için bana sunulan yeni teklif ''hem de red paketim iptal edilerek'' 420 TL'dir. Yıllık enflasyonun %30 civarı olduğu bir ortamda bu fahiş artışı kabul etmiyorum. 5 GB'lık bir paketten bile vergi hariç 300 TL istenmesi daha da sinir bozucu. Hele hele rakip bir firmanın çok daha cazip bir fiyat sunması Vodafone ile olan beraberliğimde sona daha da yaklaşmama neden olmakta. Neredeyse her hafta Vodafone müşteri hizmetlerinden aranıp, böyle bir fiyatı kabul etmeyeceğimi söylememe rağmen hep aynı teklifle yine yine aranmam ciddiye alınmadığım hissi uyandırmakta. Yukarıda ki açıklamalarıma istinaden taahhüdümün ''çok gerekliyse'' makul bir artışla yenilenmesini talep ediyorum. Rakip firmanın mevcut teklifi ektedir
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm önerisi sunduğunuz için teşekkür ederim
















