Sürekli Fiyat Artışı Ve Hak Azalmasıyla Vodafone’da Mağduriyet
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
"İlginize teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hattımda Red tarifeleri kullanıyorum ve her taahhü...t bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Fiyatlar sürekli artarken, sundukl
"Kısa sürede dönüş sağlayıp tarife ücretinde gerekli indirimi yaparak taahhüdümü yenilediler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin taahhüdü bittikten sonra hattım...ı aynı operatörde kalarak uygun bir paketle yenilemek istedim. Ancak bana s
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Şu an tarifem ...240 TL ve taahhüdüm 21 Temmuz 2025’te sona erecek. 24 Haziran’da müşteri hi
Vodafone’a ait “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanıyorum. Bu tarife için şu anda ...aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 159 TL) ödüyorum. Mevcut paket kapsamında bana 20,48 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt yenileme dönemim
"Beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisinden birkaç kişi daha alsanız pazar payınız artacak. Anlayışlı sabırlı, çözüm odaklı. Şahsen kendisine daha çok teşekkür ediyorum"
5011****23 numaralı faturalı hattımda Vodafone’un “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanı...yorum. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyor, karşılığında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkı alıyorum. Taahhüdümün bitimin
"Benimle iletişime geçen Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Liyakatlı hanımefendi işini layıkıyla yapıyor."
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, sosyal medya ve YouTube.com kull...anımlarının sınırsız olduğu Red’li bir paket kullanıyorum ve şu an bu tarif
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ya d...a arama ile bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 1000 TL seviyesine yükselmiş. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 680 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra haberim olma
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesiyle kullanmaktayım. Mevcut tarifem...de 20 GB internet ve 1000 dakika karşılığında aylık 159 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yaklaşık 1 ay önce tarafıma yeni tarife teklifi sunuldu. Sunulan yeni t
"Hatice hanıma çok teşekkür ederiz sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 30 Haziran 2026 tarihi ...itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma Red’li 40 paketi i
"Gösterdiğimiz ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim 🙏"
"Çözüm sundukları için teşekkür ederim. Umarım bundan sonraki süreçte Şikayet Var uygulamasından destek almadan sorunları çözeriz."
Uzun zamandır kullandığım Vodafone hattımda Red’li 30 GB tarifesindeydim ve... aylık 720 TL ödüyordum. Taahhüdüm 30 Haziran itibarıyla bitti. Taahhüdümü
Vodafone faturalı Red hattımın taahhüt süresi bitmesine yaklaşık 1 saat kala, 30 Haziran gecesi saat 23.30 civarında müş...teri hizmetlerini arayarak yüksek fatura ve düşük paket nedeniyle hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşmeyi yapan temsilci, talebimi alıp beni yetkili
Vodafone Red Box 5g hizmetini 1 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Reklam ve tanıtımlarda en az 50 Mbps hız vaat edi...ldiği için bu paketi özellikle tercih ettim. Ancak hizmeti almaya başladığımdan beri bağlantı kalitesi beklentimin çok altında ve neredeyse hiç istikrarlı değil. Şu ana kadar en f
Uzun süredir Vodafone cep hattı müşterisiyim ve şu anda 2025 Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Eski müşteri olmama... rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasından incelediğimde bana sunulan tarife ve paket fiyatlarının yeni müşterilere gösterilen fiyatlardan daha pahalı olduğunu görüyorum. Yıllardır
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yıllardır aynı hattı kullanmama rağmen ...her taahhüt bitiminde bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yükse
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Red 25 tarifesini uzun süredir kullanıyorum ve her yıl taahhüdüm b...itmeden önce aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdüm biterken aranıp kulland
"Teşekkür Vodafone ekibi"
15.07.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattım için “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 1
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarifesiyle 12 ay taahhütlü olarak başlangıçta aylık 300 T...L ödüyordum. Taahhüt yenilemesi sonrasında hiçbir ek talebim veya özel bir işlemim olmamasına rağmen tarifem 580 TL’ye çıktı ve son olarak Haziran 2026 faturam 610 TL olarak yansıd
"Vodafone çözüm merkezi müşteri temsilcimin, müşteri memnuniyeti kapsamında ilgi alaka ve çözüm süreci için teşekkür ederim"
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine 28.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu tarifeye geçişim sırasında tarafıma yazılı ola...rak 1.500 TL değerinde Migros Money Puan ödülü taahhüt edildi. Ancak bu ödül, Vodafone tarafından “sistem hatası” gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Vo
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce tarifemi değiştirmemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ...sadece bir üst tarifeye geçip bir süre bekledikten sonra daha düşük bir tarifeye tekrar geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve geçiş yaptım. Öncesinde aynı pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100