"Gerçekten yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak pişman olmadım. Çok teşekkür ediyorum. İlgilenip sorunumu çözdüler. Memnunum Vodafone'lu olmaktan"
Vodafone Redsınırsız
4.889 şikayet
Söz Verilen 24 Ay Sabit Fiyatın İhlali Ve Zorla Tarife Artırımı
"Hatalı işlemi düzelterek mağduriyetimi gideren müşteri temsilcisine teşekkürler."


Kısa Sürede %100 İnternet Kullanımı Sonrası Otomatik Ek Paket Yüklenmesi Ve Ücret İptali Talebi
"Arandığım için teşekkürler. Ancak internet kullanım senkronizasyonu anında güncellenmeli ve mesaj gönderilmeli. Böylece mağdur olmayalım."
Aynı Tarife Ücretindeki Farklılık Ve Müşteri Ayrımcılığı
Vodafone hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife için h...er ay 827,75 TL fatura ödemekteyim ve ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor. Ancak aynı tarifeye bugün bir arkadaşımın 532 TL üzerinden geçiş yaptı
Vodafone’da YouTube Sınırsız Olmasına Rağmen Hatalı Kota Düşümü Ve 350 TL Fazla Ücret İadesi
"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."
Taahhüt Sonrası Benzer Sınırsız Sosyal Red’li Tarifeye Çözüm Talebi
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini aylık 39...7 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarım internet
Taahhüt Edilen Netflix, Spotify Ve Amazon Kampanyaları Aktif Edilmedi
Hattımı 19.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 60GB Sınırsız tarifesine geçtim. Bu tarifenin içinde yer alan ...Netflix, Spotify ve Amazon kampanyalarından yararlanabilmek için gerekli kodların hattıma tanımlanmasını beklerken, uygulama kullanımı için herhangi bir kod gelmiyor ve bu hizmetle
Red Tarifede Adil Olmayan Fiyat Farkları Ve Daha Avantajlı Teklif İsteği
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve adıma kayıtlı üç adet Vodafone hattı bulunuyor. Aynı tarifeyi kulla...ndığını söyleyen kişilerle konuştuğumda, benzer hatta sahip olmamıza rağmen ücretlendirmede adil olmayan farklar olduğunu görüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Yaklaşık bir
Vodafone Red 60 GB Tarifesine Geçişte Sistem Hatası Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Vodafone’da kullandığım faturasız hattımı 1 Nisan tarihinde 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence, 900 TL’lik faturalı tarifeye ...geçirmek için bayiye gittim. Bayide yapılan işlem sırasında sistemde hiçbir Red tarifesinin görünmediği söylendi ve işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine aynı anda kendi telefon
Vodafone Super Sınırsız Red Tarifi Sürekli Mobil İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız interne...t paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması.
Öne ÇıkanKonular
Vodafone 5G Red Tarife Değişiminde 750 TL Cüzdan Kodu Verilmemesi
15 Nisan saat 17:40 civarında hattım için Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesi...ne geçiş yaptım. Bu tarife kampanya sayfasında 750 TL Vodafone Pay cüzdan k
Aynı Tarife İçin İki Kat Fiyat Artışı Şikayeti
"Vodafone çözüm uzmanı dönüş yaptı, şikayetim çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da Sınırsız Ultrason Red’li 20 GB tarifesini kullanıy...orum ve aylık 416 TL ödüyorum. Hem tarifemden hem de özellikle sosyal medya
Vodafone Red 20 Tarifesinde Sosyal Medya Sınırsızı Bir Günde Bitiyor
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hizmet kalitesinin bu kadar düştüğü başka bir dönem yaşamadım. Red 20 ...tarifesini, özellikle sosyal medya sınırsız olduğu söylenerek aldım. Evde internet olduğu için veri kullanımımı çok takip etmedim; ancak yaklaşık bir aydır şehir dışındayım ve Mard

Vodafone 5G Gamer Paketi PUBG’de Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Vodafone hattımda ana tarifem olarak Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyorum, buna ek olarak 12.04.2026 tarihi itibarıyl...a “5G’ye Hazır Sınırsız Gamer Paketi” satın aldım. Bu paketi özellikle mobil oyunlarda, özellikle de PUBG Mobile oynayabilmek için aldım. Ancak paketin tanımlandığı günden beri PUB
Zam Ve Tek Tarife Teklifiyle Güven Kaybı
2019 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Son iki aydır tarifeme indirim yapılması ...gerekirken tam tersine sürekli zam yapılıyor ve ücretler makul seviyenin üzerine çıktı. Ayrıca geçebileceğim tarife seçenekleri özellikle sınırlandırılmış durumda ve sadece tek bi
Vodafone 20 GB Red Paketinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Red Tarifi 20 GB İnternetim 3 Günde Tükendi, Sınırsız Uygulama Haklarım Kesildi
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem bu ayın 15’inde yenilendi; an...cak hattıma tanımlı olan 20 GB internetim, 18’inde, 3 gün olmadan tükendi v
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle YouTube 40 GB Ayrıcalığımın Kaldırılması
"Enes bey arayıp yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı şekilde sonuca ulaşmak beni çok memnun etti. Teşekkürler."


Vodafone Bayi Ve Müşteri Hizmetinin Çelişkili Bilgisi: Sınırsız Video Paketi Tanımlanamıyor
Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com pa...ketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Uy
Vodafone Taahhüt Sonunda Uygun Ve Makul Yeni Tarife Teklifi Bekliyor
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, t...aahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha
Vodafone Fiyatları Yasal Zam Tavanının Üzerinde %50 Artış Gösterdi
"Müşteri danışmanı hanımefendi kibar ve çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
750 TL Cüzdan Kuponumun Tanımlanmadığı 5G Red Tarifesinde Şikayet
Vodafone hattım için 16 Nisan’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde, taahhütleri kabul et...tiğimde 750 TL Vodafone Cüzdan kuponunun 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde kupon tanımlanmadı. 17 Nisan’da müşteri hizmetlerini ara
Red Sınırsız'dan Red 100 GB TikTok Tarifesine Geçiş İstemi Reddedildi
Vodafone faturalı hattımda Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine ise birkaç hafta kaldı. Bir süred...ir Vodafone uygulamasına girdiğimde bana herhangi bir uygun tarife önerisi çıkmıyordu, son günlerde ise yalnızca şu an kullandığım paket tekrar önerilmeye başlandı, başka hiçbir ta

Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.169
Borç4.773
Cayma Bedeli7.654
Cepinfo331
Ek Paketler5.874
Engelli İndirimi571
eSIM1.653
Fatura40.652
Faturalı Tarifeler18.294
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.120
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.550
Hat Devir1.764
Hat İptali3.869
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.480
İçerik Servisleri1.837
İnternet Paketi4.681
Kampanya7.730
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.010
Mobil İnternet7.028
Mobil Ödeme10.160
Numara Değiştirme928
Numara Taşıma9.115
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.428
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket933
SMS9.241
Şebeke8.008
Taahhüt12.967
Tarife Değişikliği17.745
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.901
Yurt Dışı Paketleri3.490
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














