Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Öğrenciyi Mağdur Ediyor

ID:35992009

Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Öğrenciyi Mağdur Ediyor

Erdem

14 Mayıs 18:18

Vodafone’da Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 990 TL aylık ücret ile kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Taahhüt yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarife için aylık 1.550 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildi.

Görüşmelerimde öğrenci olduğumu, malı durumumun bu fiyatı karşılamaya uygun olmadığını özellikle belirttim ancak yardımcı olunamayacağı söylendi. Bu kadar kısa sürede bu derece yüksek bir artışın hem adil hem de makul olmadığını düşünüyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

Süper Sınırsız Red tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam etmek, mümkünse de aylık 700–750 TL civarında makul bir tutarla yeni bir teklif verilmesini talep ediyorum. Öğrenci ve maddi durumu kısıtlı bir kullanıcı olarak bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak yardımcı olunmasını istiyorum.

vodafone-tarife-yenilemede-asiri-fiyat-artisi-ogrenciyi-magdur-ediyor-2.jpg

vodafone-tarife-yenilemede-asiri-fiyat-artisi-ogrenciyi-magdur-ediyor-1.jpg

Vodafone

14 Mayıs 19:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

14 Mayıs 19:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tarifeye Çözüm Sunulmaması Ve Fiyat İndirimi Talebi

Samet

Vodafone

15 Kasım 2025 11:51

141

Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesinin aylık 990 TL’lik fiyatı bana oldukça yüksek geldiği için fiyat indirimi talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve fiyat indirimi yapılamayacağı belirtildi. Fiyatların daha makul seviyelere çekilmesini...

Vodafone Sabit Fiyat Sözünün Tutulmaması Ve Fatura Mağduriyeti

Buğra

Vodafone

12 Aralık 2025 02:00

320

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesine geçen ay geçerken, faturamın 990 TL olacağı ve bu ücretin sabit kalacağı müşteri hizmetleri tarafından özellikle belirtilmesine rağmen, Kasım ayı faturam 1.990 TL olarak kesildi. Sabit fiyat garantisi verilmişken, faturanın bu kadar yüksek gelmesi kabul edilebi...

vodafone-sabit-fiyat-sozunun-tutulmamasi-ve-fatura-magduriyeti-4.jpg

vodafone-sabit-fiyat-sozunun-tutulmamasi-ve-fatura-magduriyeti-3.jpg

vodafone-sabit-fiyat-sozunun-tutulmamasi-ve-fatura-magduriyeti-2.jpg

vodafone-sabit-fiyat-sozunun-tutulmamasi-ve-fatura-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadık Müşteriye Adaletsiz Muamele

Irmak

Vodafone

14 Nisan 12:16

109

Uzun süredir Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Süper Sınırsız Red tarifemi taahhütlü olarak 990 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, 14.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında arandım ve taahhüdüm sonrası için tarafıma sunulan yeni tekliflerde aynı tarifenin 1450 TL...

Vodafone Super Sınırsız Red Tarifesinin Ücreti Bütçemi Aşıyor

Kamil

Vodafone

08 Mart 23:46

122

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık ücretim 990 TL ve yaklaşık 3–4 aydır bu paketi kullanıyorum. Son dönemde bu ücret benim bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve ödemekte zorlanıyorum, bu nedenle mağdur durumdayım. Vodafone’dan, bütçemi aşmaya...

1773044600969.img-20260309-011646.jpg

1773044596542.img-20260309-011632.jpg

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü