Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük İnternet Teklifi Haksızlık

Uzun yıllardır, yaklaşık 30 senedir Vodafone hattı kullanıyorum. Şu anda Vodafone Red tarifesinde, 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve aylık 270-300 TL civarında bir ücret ödüyorum. Tarife sürem bitmek üzere olduğu için teklif edilen yeni tarifeleri incelediğimde, 5 GB internet içeren paketlerin bile 500 TL’den başladığını gördüm.

Yani mevcutta 20 GB internet kullanırken, yenileme döneminde bana hem interneti çok daha düşük hem de ücreti çok daha yüksek tarifeler sunuluyor. Bu kadar sene Vodafone kullanıcısı olmama rağmen sadakatimin hiçbir şekilde avantaj olarak geri dönmemesi ve yüksek fiyatlı, içerik olarak zayıf tarifelerle karşılaşmam beni gerçekten çok sinirlendirdi.

Uzun süreli ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, daha makul fiyatlı, internet ve diğer içerikleri daha dengeli tarifeler sunulmasını ve özellikle bana, sadık bir kullanıcı olarak uygun fiyatlı bir teklif yapılmasını talep ediyorum.