Taahhüt Süresi Öncesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve GB Azaltmasıyla Mağdur Oldum
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Vodafone’un Super Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, taahhüdüm devam ederken ...Nisan ayında tarifeme 1.010 TL zam yapılmış ve şu anda aylık 2.000 TL ödeme görünmektedir. Bu artışı faturamda yeni fark ettim ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ya da bayil
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama rağmen son faturamın olağan kullanımımın çok ü...zerinde ve yaklaşık 1.400 TL olarak geldiğini gördüm. Hattıma bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını gerektirecek bir kullanımım bulunmamaktadır. Tarifem kapsamında bu tutarda bi
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Vodafone Red tarifemin taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra sona eriyor. Ş...u anda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir paketten yararlanıyorum. Taahhüt bitimine kısa süre kala Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve birkaç ay içinde taahhüdümün bitecek olmasından dolayı yenileme seçen...eklerimi kontrol etmek istedim. Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone bayisi üzerinden baktığımda, karşıma çıkan yeni tarife ve tekliflerin mevcut tarifeme göre son derece fahiş
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen her... tarife yenileme döneminde “size özel kampanya” adı altında ihtiyacım olmay
Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesiyle yaklaşık 3 aydır ciddi internet sorunları yaşıyorum. ...Hattımda internet çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş ve sık kopuyor, bu yüzden birçok zaman internete hiç giremiyorum. Günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiren bu
"Kısa sürede geri dönüş sağlanarak talebim doğrultusunda yardımcı olundu ilgi, alaka ve çözüm için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve Red tarifesinden Vod...afone’un Uyumlu tarifesine geçmek istiyorum. Şu an hedeflediğim tarife 15 G
"Fatura kesim tarihinde 750 TL indirim sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda İstanbul Esenyurt’ta, Vodafone uygulaması üzerinden Super Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş ...sırasında tarafıma, Vodafone Pay uygulamasına 750 TL yükleneceği ve bu tutarı AKBİL, fatura ödeme vb. Harcamalarımda kullanabileceğim söylendi. Bu kodun 24 saat içinde tanımlanacağ
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone bireysel hattımda Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 1700–1800 TL civarında ...olmasına rağmen aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda. Özellikle Artvin Kemalpaşa’da bulunduğum bölgede sürekli “servis yok” hatası alıyor, internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum
"Şikayetime çok hızlı sürede geri dönüş yapıldı, geri dönüş yapan müşteri temsilcisi muazzam şekilde bilgiliydi ve hızlıca destek oldu çok teşekkürler."
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyordum, bu ay tarife sürem bitince ka...rşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin çok yüksek olduğunu gördüm. Mevcut koş
"Şikayetime aynı gün içerisinde dönüldü. Çok nazik bir hanımefendi ilgilendi ve tüm mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
"Sağ olsun çok memnuniyet duydum"
Vodafone faturalı hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini yaklaşık 1350 TL... bedelle kullanıyorum. Devlet memuru olarak görev yapan bir cami imamıyım v
Vodafone faturalı hattımda Red 22 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeyi aldığım günden beri içerik olarak yetersiz, ...fiyat olarak ise gereğinden yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı veya daha iyi içerikte, özellikle internet paketi bakımından daha avantajlı tarifeleri diğer operatörlerde görebilirke
"Çok kısa sürede memnuniyetle çözüldü teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Red 20 Sosyal ve sür...esinin dolmasına az kalmışken, hattıma uygun yeni paketlere bakmak için 8 N
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda fatural...arımda normal kullanımımın çok üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz
"Teşekkürler"
Vodafone Red mobil tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır tarife bitiş... tarihim yaklaştığı için tarafıma sunulan yeni tarifeleri inceliyorum; anca
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve telefonum Redmi Note 13 Pro+ 5g modeli olmasına rağmen, Vodafone uygulamasında hat...tım için “5g uyumsuz” uyarısı çıkıyor. Cihazım teknik olarak 5g destekli olduğu halde uygulamada uyumsuz görünmesi sebebiyle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorun 5g’ye geçtiği
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son dönemde faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Vodafone faturalı hattımda kullandığım paketin ücreti bana oldukça fazla geliyor. Aylık ödediğim tarife bedeli yüksek ol...duğu için kullanımı sürdürmek zorlaşıyor. Daha yüksek GB'li bir tarifeye ihtiyacım var; 5G'ye geçtikten sonra internetim çok hızlı bitmeye başladı. Daha uygun fiyatlı bir Red tarif
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100