Vodafone Red Tarifesinde Yüksek Fatura Ve Kotaların Boşa Gitmesi

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi ilk başlattığımda bana oldukça uygun olduğu söylendi ancak yaklaşık bir senedir ödediğim faturalar ortalama 482 TL’yi buluyor ve artık bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Üstelik tarifemdeki kalan kullanımlarım ay sonunda boşa gidiyor, bir sonraki aya devretmediği için ödediğim ücretin karşılığını tam olarak alamıyorum.

Ayrıca kotam dolduğunda hat otomatik olarak durmadığı için istemeden ek ücret çıkmasından da endişe ediyorum. Tarifeye başlarken daha avantajlı olduğu izlenimi verilirken, zaman içinde hem daha uygun hem de daha fazla imkan sunan başka tarifeler olduğunu gördüm ve kendimi bu konuda mağdur hissediyorum.

Vodafone’dan, aylık ödediğim tutarın daha makul seviyeye çekilmesini, paket kapsamındaki kullanılmayan haklarımın mümkünse bir sonraki aya devretmesini ve internet kotam dolduğunda hattımın otomatik olarak durdurulmasını talep ediyorum. Bu konunun incelenerek tarafıma daha adil ve avantajlı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.