Red Tarifi İçin Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Teklif Şikayeti

"İlgi ve alakakanız için çok teşekkür ederim"

"İlgi ve alakakanız için çok teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha... uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen, bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum. Uzun z
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen teklifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha... uygun. Bize sunulan fiyatlar neredeyse 3-4 kat daha pahalı. Hem de Senelerdir aynı operatörü kullanmamıza rağmen Bu yüzden başka operatörleri araştırmak zorunda kalıyorum.

"İlgili kişi çok iyi, anlaşılır ve net idi, kendisine teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı üç faturalı hat bul...unuyor. Sonu 7939 ile biten numara benim, 3499 ile biten eşimin, 8599 ile b

Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemin süresi dolduktan sonra tarafıma yeni bir paket önerildi ve mevcutta yaklaşık... 350 TL ödediğim tarifemin yerine aylık 620 TL civarında bir ücret talep edildi. Bu yüksek fiyat artışı iki gün önce tarafıma iletildi ve benim için oldukça fahiş bir tutar oldu.

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarif...eyi kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında, özellikle ta

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve yeni...leme için sunulan yeni tarife fiyatlarının, mevcut tarifeme yakın içerikte olmasına rağmen, ciddi derecede yüksek olduğunu görüyorum. Piyasada diğer operatörlerin aynı ya da benzer

"Bu sabah şikayet yazmama rağmen hem de pazar günü olduğu halde çok hızlı dönüş yaptılar aynı gün akşam üzeri çok memnunum sizden sağ olun"

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni paketlere bakıyorum. Anca...k geçebileceğim tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum. Özellikle Sınırsız Ultra Red'li 30 GB paketini değerlendirmek istiyoru
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar

Vodafone mobil hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken hem Vodafone Yanımda uygulamas...ında hem de müşteri hizmetleri aramalarında karşıma 550 TL ile 700 TL bandında, benim bütçemi aşan yüksek paketler çıkarılıyor. Benim faturam zaten yüksek geliyor ve evde iki öğre

"Çok teşekkür ederim elinize sağlık"
Vodafone hattım daha önce faturasızdı, dün Vodafone Yanımda uygulaması üzer...inden yanlışlıkla Red isimli faturalı tarifeye geçmişim. Bunu aynı gün ikin

Benim taahhüdüm yeni bitti, uygun tarifem yok. Tarife çok pahalı; red tarifesi istiyorum. 15 yıldır Vodafone kullanıcısı...yım. Uygun red tarifesi yoksa başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak uygun tarifeyi vermediler ve sorun yaşadım.

"Vodafone tarafından aranarak sorunum kısa sürede çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."

"Temsilci ilgili ve sorunumu giderdiği için teşekkür ediyorum kendisine"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine yakın yaşadığ...ım kampanya ve fiyat değişikliklerinden dolayı mağdur oldum. Önceden 20 GB

"Hızlı dönüş, kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkürler."
Vodafone’da kayıtlı hattımda uzun süredir Red 18 tarifesini kullanıyorum. M...evcut faturamda 18 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 2

"Kısa süre içinde geri dönüş sağlandı, talebime uygun güzel paketler teklif edildi. Vodafone'a ve ilgili temsilcilerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten m...emnunum. Red 18 tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm 15 Şubat itibarıyla bi

"Teşekkürler Vodafone devam"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir Sınırsız Sosya...l Red’li 30 GB tarifedeydim ve bu tarifeden oldukça memnundum. Tarifemin sü
"Vodafone Müşteri Hizmetleri beni arayarak sorunumu çözdü ve uygun bir tarifeyle beni memnun etti. Kendilerine teşekkür ederim."

"Vodafone'a ve müşteri danışmanı Esma hanıma teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li pake...tini kullanıyorum. Sözleşmemin bitişine 5 gün kala, geçtiğimiz hafta içinde
Vodafone aboneliğim için faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak talebim kasıtlı olarak dikkate ...alınmadı ve faturalı aboneliğim zorla devam ettirildi. Çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Faturalıdan ayrılmak için iki kez açı

Vodafone hattımda kullandığım Red'li 22 GB tarifemle ilgili olarak, 07.02.2026 tarihinde saat 12.26’da Vodafone Yanımda ...uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Tarifemin çok pahalı olduğunu, bu nedenle operatör değiştirmeyi düşündüğümü ve taahhüt bozma bedelini öğrenmek istediğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100