Media Markt Yanıltıcı Teslim Tarihi Ve Gecikme Şikayeti

11.11.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 337275345 numaralı siparişimle iPhone 17 Pro Max aldım. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi 14.11.2026 olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi ve sistemde önce 18.11.2026, ardından da 19.11.2026 olarak güncellenen yeni tahmini teslim tarihiyle karşılaştım.

Siparişi oluşturma aşamasında verilen teslim tarihi bilgisinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ürünü özellikle belirtilen tarihte elimde olacak şekilde planlayarak satın almıştım. Teslimat tarihinin sürekli ileri atılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Media Markt’tan, iPhone 17 Pro Max ürünümün ilk belirtilen tarihe bu kadar uzak olmayacak şekilde, hiçbir ek ücret yansıtılmadan, mümkün olan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki bu yanlış bilgilendirmenin açıklanmasını talep ediyorum.