Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

20GB Paket Fiyatı 460₺'ye Çıktı, Fiyat Politikası Müşteriyi Mağdur Ediyor

İbrahim
İbrahim
Vodafone
28 Mayıs 00:0345
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Hızla geri dönüş sağlandı ve teklif yapıldı. Mh oldukça kibar ve ilgiliydi.

Bulunduğum lokasyonda her operatörü denedim ancak Vodafone dışında düzgün hizmet alamadığım için faturasız hatta geçiş yaptım. Teklif çıkmasını bekliyordum, bugün itibariyle görünen tekliflerde fiyatlar inanılmaz pahalı. Etrafımda neredeyse aynı GB için (Red'li 18 GB paketi) yarı yarıya çok daha iyi içeriğe sahip paketlerin olduğunu görüyorum, bana ise 20GB için 460₺ fiyat görünüyor. Fiyat politikası sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

28 Mayıs 00:56 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Mayıs 12:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
İbrahim
28 Mayıs 14:50

Hızla geri dönüş sağlandı ve teklif yapıldı. Mh oldukça kibar ve ilgiliydi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyat Sunulmaması Ve Yüksek Paket Ücretleri

Enes
23 Ekim 2025 13:50469

"Teşekkürler"

Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

Duygu
16 Eylül 2025 18:23522

Vodafone faturalı hattımda Red 20 paketini 115 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm 22 Eylül’de sona erecek ve yeni teklifler a...

20 GB Ve 250 TL Altında Uygun Tarife İsteği

Salih
10 Nisan 12:2782

Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık üç aydır hem içeriğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri