to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Red kullanıcısıyım ve aynı sorunu artık üçüncü kez yaşıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, dün sistemde gördüğüm paketler bugün tamamen kayboldu ve bana daha düşük içerikli paketler, daha yüksek ve mantıksız fiyatlarla sunuluyor. Her yıl taahhüt dönemim bitmeye yaklaşınca benzer bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm üretmek yerine daha pahalı ve daha kısıtlı paketleri dayatır bir tavırla karşılaştım. Uzun süredir aynı operatörde kalmama rağmen bunu bir sadakat olarak değil, fırsat olarak görmeleri beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Vodafone’dan talebim, mevcut piyasa koşullarına ve sunulan içeriğe uygun, gerçekten makul bir fiyatlandırma yapılması ve benzer sorunların taahhüt bitiminde tekrar ettirilmemesidir. Aksi takdirde bu kez hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone Red kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında, karşıma yine fahiş fiyatlı ve cazip olmayan paketler sunuluyor. Bu durum artık sürekli tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka bir seçenek olmadığı söyleniyor. 30.09.2025 tarihinde taahhüt sürem sona erece...
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve Red'li tarifede kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni tarife ve taahhüt tekliflerine bakmak istediğimde fiyatların çok yükseldiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür uygun bir tarife bulamıyor, mevcut şartlara göre aylık 395 TL civarında ödeme y...
Yorumlar