to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Avantajlı Tarifelerin Sunulmaması
5511****06 numaralı Vodafone mobil hat sahibiyim. Tarifemi değiştirmek istediğimde, yeni abonelere çok daha uygun tarifeler sunulurken bana yalnızca daha yüksek meblağlı paketler gösteriliyor. Mevcut müşteri olmama rağmen daha pahalı seçeneklerle karşılaşmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un yeni müşterilere sunduğu avantajlı tarifeleri mevcut müşterilere de eşit şekilde sunmasını ve hattım için Red'li daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
