Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ve Sadakatsiz Teklifler



Tarife değişikliği... Vodafone yanımda ya girdiğimde red 50 GB 435 TL teklif vardı... Tarifeye geçmek istediğimde sorun oluştuğunda geçemedim. Bir gün sonra girdiğimde tarifelerin değiştiğini ve 50 GB tarifenin kalktığını gördüm. Yeniden red 50 GB geçiş yapmam hususunu arz ederim...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim 210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarını...

Vodafone hattım için Vodafone Red tarifesinde taahhütlü abonelik kullanıyordum. Taahhüdümün bitiş tarihi 06.12.2025 olmasına rağmen, taahhüdüm tamamen...
Uzun süredir Vodafone’da Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olmasına rağmen aylardır bana geçebileceğim uygun bir tarife sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulamasında da herhangi bir avantajlı teklif göremiyorum. Bugün hem Vodafone Yanımda üzerinden hem de müşteri hizme...


Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek ve Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketini kullanmak istiyorum. Hattım için yaklaşık 1 aydır bu paketi talep etmeme rağmen tarafıma tanımlanmıyor. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde, bu paketin süresinin geçtiği söyleniyor. Ancak aynı paketin hâlâ ba...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Red sınırsız tarifeye aboneliğim bulunuyor. Daha önce 60 GB’lik paket kullanıyordum, paketim bitince tekrar alamayacağım söylenerek benim isteğim dışında sınırsız internet tarifesine geçirildim. Geçiş yapılırken aylık 1000 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi, ancak ş...
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ankara Çankaya’da kullandığım hattımda son...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve son 3 aydır özellikle hotspot kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifem “sınırsız internet” olarak sunulmasına rağmen, yüksek tarife ücreti ödememe karşın hotspot kullanımına sadece 15 GB’lik bir kota sınırı uygulanıyor. İnterneti...

Yaklaşık 2022’den 2025’e kadar Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıydım ve bu süre boyunca özellikle Bodrum’da internet bağlantısı ile kota tüketimi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Çekim gücü çoğu zaman yetersizdi, internet sık sık kesiliyor, verilen GB’ler de neredeyse hiç kullanım yapmamış...

2025 Haziran ayında taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından arandım ve Red tarifesi olduğu söylenen bir tarife teklif edildi. Gör...

Vodafone hattımda Red tarifesine eş-dost indirimiyle geçiş yapmak için yaklaşık eylül ayı içinde tarife değişikliği talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi yakını olmama rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın hâlâ bu basit işlem tamamlanmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek, özellikle bu kada...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Tarife sürem bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paketin önümüzdeki aydan itibaren 680 TL olacağını söylediler. Aynı dönemde arkadaşımın aynı pakete benim şu an ödediğim ü...
Merhaba, Sinirsiz Sosyal Red'li 30GB Tarifem Paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. Ancak, son müşteri temsilcisi görüşmemde yaşadığım deneyim beni oldukça düşündürdü. Tarifem Ekim ayında sona eriyor. Yenileme için bana 820 TL indirimli fiyat ö...

Vodafone hattımda Eylül ayından beri red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. 07 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Kalan yaklaşık 7 GB internetim görünürken, aynı gün saat 22.00 civarında bu kez “paketinizin %100’ünü kulla...
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red 30 GB tarifemin taahhüdü 16.12.2025 tarihinde sona erecekti. Sürekli taahhüt uyarıları aldığım için, süresi dolunca otomatik geçiş yaparım düşüncesiyle 08.12.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Red 18 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu geç...

Vodafone üzerinden 30 GB Red tarifesine geçiş yaparken, taahhüt edilen 500 TL Hepsiburada indirim kodu tarafıma bir türlü iletilmedi. 01.12.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında bu kampanya kapsamında olduğumu düşünerek kodun gönderilmesini bekledim; ancak bu süre içinde ne SMS ne de başka herhangi b...
26.11.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Kırmızı Fırsat 2025 – 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak o günden beri Kayseri’nin en merkezi yerinde dahi mobil internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternet hızı sıfıra yakın olduğu için uygulamalar açılmıyor, sosyal medya ve intern...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, 24 ay sabit fiyat garantili ve aylık 1.190 TL ücretli Sınırsız Red Max tarifesine geçmek istiyordum; ancak yaklaşık iki gün önce bu tarife uygulamadan tamamen kayboldu ve şu anda bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Tarifeyi seçip geçiş yapma fırsatım olmadan anide...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan, 24 ay sabit fiyat garantili ve aylık 1.190 TL ücretli Sınırsız Red Max tarifesine geçmek istiyordum; ancak yaklaşık iki gün önce bu tarife uygulamadan tamamen kayboldu ve şu anda bu tarifeye geçiş yapamıyorum. Tarifeyi seçip geçiş yapma fırsatım olmadan anide...
Vodafone’da yaklaşık 20 gün önce yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Bu tarifede sosyal medya ve diğer uygulamaların sınırsız olduğu, internetin bu kullanımlardan düşmeyeceği belirtilmişti. Ancak hattımda tarifemin yenilenmesine daha 10 gün varken 40 GB internetim tamamen bitti ve hatt...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Sosyal Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak son dönemde tarife yenileme ücretleri a...