Bilgim Dışında Yüksek Tutarlı Mobil Ödeme İşlemleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve açık onayım olmadan yüksek tutarlı mobil ödeme işlemleri gerçekleştirildiğini fark ettim. Ayn...
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve açık onayım olmadan yüksek tutarlı mobil ödeme işlemleri gerçekleştirildiğini fark ettim. Ayn...
Vodafone hattıma 1 Mart tarihinde mobil ödeme üzerinden bilgim dışında oyun ödemeleri yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay, SMS doğrulaması ve...



Vodafone hattım üzerinden, adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı mobil karta 26.03.2026 tarihinde dijital oyun ortamında Midasbuy üzerinden mobil ödeme ile yaklaşık 1.720 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamalar aynı gün içinde 4 ayrı işlem halinde gerçekleşmiştir. Oğlum konuya ve işleme tam o...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.04.2026 tarihinde hattımdan benim hiçbir onayım ve iznim olmadan PUBG Mobile adına 2.750 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir oyun içi satın alma yapmadım, bu hizmete bilerek üye olmad...


Vodafone 0551*****88 numaram üzerinden, benim bilgim dışında Play Store oyun üyeliği nedeniyle yüksek miktarda ücret kesintisi yapılmış. Bu nasıl saçm...

Vodafone faturalı hattım annem adına kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum. Bu aya ait faturamızda, oyunla hiçbir ilgimiz olmadığı halde mobil ödeme adı altında 2.250 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördük. Ben hiçbir şekilde oyun ya da benzeri dijital içerik satın almadım, bu ...
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır mobil ödemeyi kullanamıyorum. Oyun paketi almak istediğimde ödeme yöntemine hattımı eklemeye çalıştığımda “ödeme yönteminde sıkıntı var, güncelleyin tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen hat ayarlarıma baktığımda mobil ödeme aç...

Vodafone’a kayıtlı, eşimin M. A. D. adında olan ve Van Tuşba’da kullanılan 0546***9225 numaralı faturalı hattımız üzerinden, 05.01.2026 – 08.03.2026 tarihleri arasında mobil ödeme yöntemiyle PUBG Mobile oyununda çeşitli oyun içi satın alma işlemleri yapılmış ve toplam 1.388,59 TL tutarında ücret hat...

Vodafone hattıma 24 Mart tarihinde bilgim ve onayım dışında, yanlışlıkla yapılan işlemler sonucu mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Hattım 0 55*********47 numaralı hatta kayıtlıdır. Oğlumun oyun içinden yanlışlıkla ve parça parça yaptığı işlemler sonucunda toplamda 1.827,86 TL tutarında mobil öd...

Vodafone hattı üzerinden, bilgim ve onayım dışında yapılan bir mobil ödeme işlemi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 19.03.2026 tarihinde, dayımın yasal sahibi olduğu ve benim kullandığım faturalı 0541***8466 numaralı hat üzerinden, kardeşimin telefonumla oyun oynadığı sırada yaklaşık 719,99 TL tutarın...

Vodafone hattım olan 0546*****47 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş olduğunu fark ettim. Gece saat 01.51 civarında hattımdan art arda mobil ödeme çekimleri yapılmış ve bu işlemler toplamda 2.806,75 TL tutarında yansımıştır. Hiçbir uygulamaya, oyuna, dijital s...
Vodafone hattımı kullanarak PUBG Mobile oyununa 600 UC satın almak istiyorum; ancak bugün yaptığım tüm denemelerde "PUBG Mobile satın alma işleminiz gerçekleşmiyor" uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ödeme sırasında neden işlem yapılmadığına dair ek bir açıklama verilmiyor, bu yüzden sorunu...


Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını, faturamı öderken tesadüfen fark ettim. Faturamda yaklaşık 2.300 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Hattım 5466****65 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve ben bu tutarda herhangi bir mobil ödeme, oyun, uygulama ...

Vodafone hattım en az 15 yıldır kendi adıma kayıtlı ve hattı sadece ben kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “mobi...
Vodafone hattıma bağlı mobil ödeme üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Payguru aracılığıyla toplam 3.999,96 TL tutarında ücret çekildiğini fatura detayımı kontrol ederken fark ettim. 21.01.2026 tarihli ilk faturada haksız çekilen bedeli görünce hemen mobil ödemeyi kapattım; buna rağmen 02.02.2026 ta...

Vodafone faturalı 541******** numaralı hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı hatla Google Play’de oyun ödemelerimi Vodafone mobil ödeme yöntemiyle sorunsuz şekilde yapabiliyorken, bir süre önce ödeme ekranında Vodafone seçeneği tam...

Uzun süredir Türk Telekom kullanırken Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ve bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımda mobil ödeme üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan çocuk tarafından oyun için harcama yapılmış ve bunun sonucunda faturama 300 TL’den fazla ek ücret yansımıştır. Bu durumu fa...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Google Play aracılığıyla Türkiye Texas Pokerwe oyununda çip satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “işlem ret edildi” hatası alıyorum. Daha önce aynı oyun ve aynı hat üzerinden, faturaya yansıtmalı olarak defalarca sorunsuz şekilde çip alabil...

Vodafone hattıma 4.500 TL Google Play / Google mobil ödeme limiti tanımlanmasına rağmen, Vodafone Pay hesabıma 0 TL bakiye tanımlanmıştır. Asıl ihtiyacım olan anında nakit/bakiye desteği sağlanmazken, sadece Google mobil alışveriş için limit açılması nedeniyle mağdur ediliyorum. 01.03.2026 tarihind...