Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ödememobil ödeme iptal etme

69 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Mobil Hat Üzerinde Yetkisiz Ödemeler İptal Ve İade Talebi

51

Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 23, 24, 25, 26 ve 27 Temmuz tari...

İzinsiz PUBG Mobil Ödemesi Ve Güvenlik Açığı İçin İade Talebi

236

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. 02.04.2026 tarihinde hattımdan beni...

Vodafone Hattımda İzinsiz Mobil Ödeme İşlemi İptali Ve İadesi Talebi

516

Vodafone hattım 0546*****47 üzerinden 09.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme çekimi yapıldığını fark...

Mobil Ödeme Özelliği Açılmadı, Hattı İptal Etme Tehdidi

297

Vodafone yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme özelliğini kullanmak için yaklaşık 3 gün önce yeni bir faturalı hat al...

Vodafone Mobil Ödeme Özelliğinin İzinsiz Kesintileri Ve İade Talebi

255

Vodafone hattım 537 *******55 üzerinden yaklaşık 3 aydır “mobil ödeme” adı altında izinsiz para çekimleri yapılıyor. Fat...

Çözüldü

Faturamda Yetkisiz 1800 TL Mobil Ödeme Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

162

"Çözüm ekibinden Mahmut beyle görüşme sağladık kendisi gayet ilgili bir çalışan mutabık kaldık teşekkür ederim ilgisine emeğine sağlık iyi çalışmalar"

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve mobil ödemeyi sadece iCloud s...

Çözüldü

İzinsiz Mobil Ödeme İşlemi Ve 239 TL İade Talebi

215

Adıma kayıtlı 0551*****72 numaralı Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onay...

Vodafone İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve Haksız 270 TL Ücret

991

Vodafone, bilgim dışında, onayım olmadan gece yarısı ismini dahi bilmediğim "Novafun World" diye bir servise abonelik ba...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Vodafone Hattımdan Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve İade Talebi

462

"Teşekkür ederim."

Apple hesabım olmamasına rağmen Vodafone’a ait 0543 240 37**numaralı fatura...

Vodafone Hattımdan Onaysız Mobil Ödemeler Ve İade Talebi

245

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödemeler yapılmış olduğunu fark ettim. Aralık ayı ile...

Çözüldü
317

"İlgili ve konuya hakim müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu kısa sürede çözdü teşekkür ediyorum..."

Ercan şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Faturasında Yetkisiz ITunes Ödemeleri Şikayeti

30 Aralık 2025 22:15457

Temmuz 2025’te başka bir operatörden Vodafone bireysel faturalı hatta geçiş yaptım. Faturam otomatik ödeme talimatında o...

Çözüldü

İzinsiz Mobil Ödeme Sonucu Faturamız 640 TL'ye Çıktı

29 Aralık 2025 22:10147

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Kullanmadığım Uygulama İçin Onaysız Premium Ücret Mağduriyeti

17 Aralık 2025 08:05466

"Yaşamış olduğum mağduriyetimden dolayı göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ediyorum"

Vodafone Faturalı Hattımda Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Mobil Ödeme Ücretleri

22 Eylül 2025 18:53168

Vodafone’a ait 0555*****15 numaralı faturalı hattımda, son iki aydır faturama “mobil ödeme” başlığı altında toplamda yak...

Çözüldü

Vodafone Onayım Olmadan Açılan Mobil Ödeme Ve Haksız Ücret

4 Eylül 2025 01:14665

"İlginizden dolayı teşekkür ederim."

2025 Ağustos faturamda Mobicenter isimli oyun sitesi için 229 TL'lik bir ek...

Çözüldü

Vodafone Fatura Detayında Açıklanmayan Mobil Ödeme Mağduriyeti

10 Ağustos 2025 19:10397

"Teşekkürler ederim"

Onayım Olmadan Dijital Servise Abone Yapılıp Para İadesi Yapılmıyor

30 Temmuz 2025 15:19187

Vodafone mobil hattımı taşıdım. Hiç bilmediğim ve onay vermediğim halde beni dijital servise abone yapmışlar. Vodafone'u...

Çözüldü
13 Temmuz 2025 16:32930

"G**** hanım teşekkürler illetitim ilgisi. İçin"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İptal Edilen Mobil Ödeme Faturama Yansıtıldı, Fazla Ücret Alındı

4 Haziran 2025 20:11432

Vodafone faturalı hattımın mobil ödemesi iptal olduğu halde faturama yansıy...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da otomatik ödeme talimatını istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İşlemi mobil uygulama, web sitesi, müşteri hizmetleri hattı veya bankanız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. İptal anında sistemde güncellenir ve sonraki fatura döneminde otomatik çekim yapılmaz. Adım 1: Yanımda Uygulaması üzerinden iptal Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapın. “Fatura İşlemleri” ya da “Ödeme Yöntemlerim” menüsüne gidin. İptal etmek istediğiniz kartı seçin ve “Talimatı İptal Et” ya da çöp kutusu ikonuna dokunarak talimatı kaldırın. Adım 2: Web portalı (online self‑servis) ile iptal Bilgisayar veya mobil tarayıcıdan vodafone.com.tr adresine gidin. GSM numaranız ve SMS şifresiyle oturum açın. “Fatura Ayarları” bölümünden aktif otomatik ödeme talimatlarını bulun ve “Pasif” konumuna getirin. Adım 3: Müşteri Hizmetleri (542) ile iptal 542 numaralı Vodafone Müşteri Hizmetleri hattını arayın. Sesli yanıt menüsünden ya da bir temsilciye bağlanarak otomatik ödeme talimatının iptalini isteyin. İptal talebiniz ses kaydına alınır ve sistemde anında güncellenir. Adım 4: Banka arayüzü üzerinden iptal Eğer otomatik ödeme talimatını doğrudan bankanızdan (mobil bankacılık, internet şube veya ATM) tanımladıysanız, Vodafone Yanımda’da iptal edemezsiniz. Bankanızın “Fatura Ödeme > Talimatlar” menüsüne girerek ilgili Vodafone talimatını silmeniz gerekir. Bilgi Notu: İptal talebi verildiği anda sistemde işlenir, ancak fatura son ödeme tarihinden önce yapılması mükerrer tahsilatı önler. İptal sonrası mevcut borçlarınızı manuel olarak (kredi kartı, banka havalesi vb.) ödemeniz gerekir. Kısaca: - Yanımda uygulamasında “Ödeme Yöntemlerim” menüsü → talimatı sil. - vodafone.com.tr üzerinden “Fatura Ayarları” → pasif yap. - 542 numaralı hattı arayıp sesli onayla iptal iste. - Banka kanalıyla tanımlı talimatı banka uygulamasında sil.