İzinsiz Apple İşlemi Ve Fatura İadesi Talebi

Vodafone faturalı hattım 0545*****75 üzerinden 06.03.2026 tarihinde, gece saat 04.32’de bilgim ve onayım olmadan “Apple hizmet sözleşmesi” adı altında...

Vodafone faturalı hattım 0545*****75 üzerinden 06.03.2026 tarihinde, gece saat 04.32’de bilgim ve onayım olmadan “Apple hizmet sözleşmesi” adı altında...
Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda (son ödeme tarihi 9 Mart) iTunes Store üzerinden herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarında “mobil ödemeler” başlığı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. iTunes Store’da bilgim dahilinde herhangi bir abonelik veya satın alma...

Vodafone hattımda bir ay boyunca mobil ödeme kullandım, o aya ait faturama yansıtılan mobil ödeme tutarını ödedikten sonra mobil ödemeyi kapattırdım. 4 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımdaki mobil ödeme özelliğinin kapatılmasını istedim ve görüşmede “mobil ödemeniz kapatıldı” şekli...

Vodafone hattıma ait 0543********43 numaralı telefon hattının Şubat ayı faturasına, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 2.700 TL tutarında iTunes Store mobil ödeme işlemi yansıtılmıştır. Bu harcama tarafımca yapılmamış olup herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde ona...

Vodafone hat numaram olan *********52 üzerinde, Vodafone Mobil Ödeme üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 600 TL’lik işlem yapılmıştır. 30 Ocak 2026 gecesi saat 24:00’ten sonra, yaklaşık birer dakika arayla, iPhone iTunes uygulamalarından yapılmış gibi görünen 4 ayrı harcama faturama yansıtılmı...

Vodafone faturalı hattımda yer alan mobil ödeme servisini yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattımda yeterli mobil ödeme limitim olmasına rağmen her işlem denememde “yetersiz limit” şeklinde SMS geliyor ve işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Bu sorun tüm tutarlardaki mobil ödeme den...

Vodafone faturalı hattımı kullanarak DeFacto üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme adımına geldiğimde “Vodafone faturama yansıt / mobil ödeme” seçeneği hiç görünmüyor. Daha önce hem DeFacto’da hem de başka yerlerde aynı hattımla faturaya yansıt özelliğini soruns...
Vodafone hattım üzerinden bugün, çocuğumun hile yapanlar tarafından kandırılması sonucu hattıma gelen bir kod paylaşılmış ve bu kod kullanılarak hesabımdan Apple Store üzerinden iznim ve bilgim dışında harcama yapılmıştır. Hile yoluyla gerçekleştirilen bu işlemle ilgili olarak söz konusu harcamanın ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Google Play aracılığıyla Türkiye Texas Pokerwe oyununda çip satın almak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “işlem ret edildi” hatası alıyorum. Daha önce aynı oyun ve aynı hat üzerinden, faturaya yansıtmalı olarak defalarca sorunsuz şekilde çip alabil...

Vodafone hattıma ait şubat ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında çeşitli ücretler yansıtıldığını fark ettim. Fitplanme adıyl...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Vodafone pay Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu limit sadece Google app ödemelerine tanımlanmış durumda. İlk defa böyle bir sorunla karşı...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında her ay mobil ödeme adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. 545 *******79 numaralı hattımdan 09.02.2026 tarihli faturamda 1.670 TL mobil ödeme kesintisi gördüm ve bu tutar her ay düzenli olarak faturama yansıtılıyor. Bu işlemle ilgili olarak V...

28.02.2026 tarihinde saat 10.10 civarında hattıma art arda mobil ödeme bildirimleri gelmeye başladı. Gelen SMS’lerde, mobil oyun uygulaması üyeliği iç...
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla 27.01.2026, 03.02.2026, 04.02.2026 ve 15.02.2026 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan mobil ödememe her bir tarihte 858,33 TL olmak üzere toplam 3.433,32 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir satın alma işlemi yapmadım ve hattımı ...

Vodafone hattıma 1 Şubat 2026 tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan “mobil ödeme” adı altında 1.640,81 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir alışveriş, üyelik, abonelik ya da dijital içerik alımı yapmadığım halde faturamda bu kalem görünmektedir. Konu ile ilgili Vodafo...

Vodafone mobil hattımda, hat sahibi olduğum günden beri mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Ne “anında bakiyemden” ne de “faturama yansıt” seçeneğinde herhangi bir limit görünmüyor. Sürekli “hesabı doğrula” uyarısı alıyorum; ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için son aşamada doğrulama yapam...
14 Şubat 2026 tarihli faturamda, Vodafone Mobile Center oyun servisi adıyla 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başl...
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme servisi üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 16.01.2026 tarihli faturama 2.750 TL tutarında ücret yansıtıldığını yeni fark ettim. Şubat dönemine ait faturamı incelediğimde, detaylarda “müzik” adıyla bir mobil ödeme işlemi görmem üzerine durumdan haberdar ol...

Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme servisi üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.01.2026 tarihli faturama 99 TL tutarında Spotify ücreti yansıtıldığını yeni fark ettim. Şubat dönemine ait faturamı incelediğimde, detaylarda Spotify adıyla bir mobil ödeme işlemi görmem üzerine durumdan haber...

Vodafone hattına ait faturada yer alan mobil ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hat başka birinin adına kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanmaktayım ve Vodafone uygulaması üzerinden mobil ödeme (faturaya yansıt) limitimin 2.700 TL olduğunu açıkça görmekteyim. Buna ...

Adıma kayıtlı 0551*****72 numaralı Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 239 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yapılmış ve Şubat ayı faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadım, onay kodu paylaşmadım ve bu işlemi bilerek yapmadım. Faturamda bu işlemin karşısında sadece “P...
Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, haberim ve onayım olmadan “mobil ödeme ücreti/hizmeti” adı altında 399 TL yansıtıldığını gördüm. Vepaş isimli şirketin adı görünüyor, ancak ben Vepaş üzerinden de, Vodafone üzerinden de bu işlemle ilgili hiçbir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım, hiçbi...

Vodafone hattımda mobil ödeme ile ilgili yaşadığım sorunun iadesi bir türlü çözüme kavuşmuyor. Mobil ödemeyi kapatmama rağmen hatta yine mobil ödeme yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Daha önce benzer bir durumda iade yapılmıştı, bu sefer de iade edildiğine dair ...