to read complaints and reviews, or file yours. 
Haylaz Jigoli sitesinden Vodafone hattımın üzerine jeton satın almak istiyorum ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hattımdan ödeme seçeneğini kullandığımda sistem jetonları göndermiyor ve alışveriş tamamlanmıyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne Haylaz Jigoli ne de Vodafone m...
Vodafone faturalı 541******** numaralı hattımda yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil ödeme ile Google Play üzerinden ödeme yapamıyorum. Daha önce aynı hatla Google Play’de oyun ödemelerimi Vodafone mobil ödeme yöntemiyle sorunsuz şekilde yapabiliyorken, bir süre önce ödeme ekranında Vodafone seçeneği tam...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Vodafone pay Hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye limitim 0 TL olarak gözüküyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu limit sadece Google app ödemelerine tanımlanmış durumda. İlk defa böyle bir sorunla karşı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay Vodafone Pay limitim 4.500 TL iken, bu ay hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan 2.500 TL’ye düşürülmüş. Ayrıca bugün itibarıyla Vodafone Pay üzerinden QR ile ödeme yapmak istediğimde limitim 0 TL görünüyor ve bu yüzden hiçbir şekilde ödeme yapa...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hattımda da mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır mobil ödemeden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Apple Store üzerinden ve oyun içi alışverişlerde ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “limit aştınız” uyarısı veriyor, ancak hat...
"Arayıp hemen bilgilendirme yapıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında mobil ödemeler yapılmış olduğunu fark ettim. Aralık ayı ile Ocak ayı arasında toplamda yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında mobil ödeme yansıtılmış görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri ...
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır mobil ödeme servisini kullanamıyorum. Mobil ödemeyi hiçbir şekilde açamıyor, her denememde sürekli hata alıyorum ve bu yüzden hattım üzerinden mobil ödeme ile işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tarafıma “yakın zamanda...
Vodafone hattımın mobil ödeme limiti dün gece itibarıyla yenilenmesi gerekirken, faturam kesildiği halde halen yenilenmedi. Normalde fatura kesimiyle birlikte limitimin otomatik olarak yenilenmesini beklerken, hiçbir değişiklik olmadı ve şu an mobil ödeme yapamıyorum. Bu durumla ilgili herhangi bir...
Vodafone faturalı hattım şu anda tamamen aramalara kapalı durumda. Ödeme sözüne istinaden hattımın açılması için tarafıma bir link gönderildi; ancak hattım kısıtlı olduğu için şifre alamıyor ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle ödeme sözü veremediğim için hem hattımı kullanamıyor hem de normal y...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 gündür mobil ödeme ile ilgili sorun yaşıyorum. Mobil ödeme yapmak istediğimde hattım için “blacklist” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Daha önce aynı hattımla mobil ödemeyi sorunsuz kullanıyordum, en son yaklaşık 20 gün önce yine bu hat üzerinden mobil ödeme...
Vodafone hattımla yaklaşık 1 yıldır oyun içi mobil ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında ödeme birden reddediliyor ve ardından “hattınız operatör blacklist’tedir, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir SMS alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini defa...
Vodafone faturalı hattıma ait son faturamda, Kasım–Aralık dönemine ilişkin olarak 80 TL tutarında 'mobil ödeme hizmet ücreti' adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Normalde fatura tutarım yaklaşık 640 TL civarındayken, bu ek ücretle birlikte toplam fatura tutarı 775 TL’ye yükselmiştir. Daha ö...
Vodafone hattımın sonu 7705 ile biten numarasında uzun süredir sorunsuz şekilde mobil ödeme limitimi kullanıyordum. Ancak Aralık ayının başından itibaren mobil ödeme limitim sistemde 0 olarak görünmeye başladı ve bu nedenle hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum. Daha önce hattımda mobil ödeme açık...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda tanımlı 2.750 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil ödemeyi kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda hattımın blacklist durumunda olduğu uyarısını alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla il...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır mobil ödeme limitim her ay 0 olarak görünmektedir ve sürekli “mobil ödemeniz yetersiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum. Bu durumun nedenini bilmiyorum ve müşteri hizmetleriyle de henüz g...
"Çok teşekkür ederim, problemimle hemen ilgilenildi ve sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme limitim 2.750 TL olarak gözükmesine rağmen yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Oyun, içerik ve epin satın alımlarında mobil ödeme limitim 0 TL olarak görünüyor ve hiçbir platformda ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Voda...
Vodafone hattımı yeni almadım, daha önce de faturalı olarak kullanıyordum ancak yeni bir faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bir haftadır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme açılmıyor. Mobil ödeme menüsüne girdiğimde ekran açılır açılmaz hemen kapanıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum....
"Teşekkür ederiz yardımcı olduğunuz için"
Vodafone hattım üzerinden bilgim dışında Google Play aracılığıyla 955 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Faturamda “Google Play” başlığıyla görünen bu işlem, daha önce de benzer şekilde yaşanmış ve herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Vodafone faturalı hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak mobil ödeme kullanıyorum. Ancak bugün hem oyun hem de alışveriş işlemlerimde mobil ödeme yapamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan işlemlerim başarısız oluyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Ayrıca mobil ödeme limitim 1250 TL ile sınırlı ve bu li...
Vodafone’da iki adet hattım bulunuyor: 0542********51 ve 0541********95. 24 Temmuz’da Ziraat Bankası üzerinden 1.540,74 TL tutarında ödememi yanlışlıkla 0541********51 numaralı hatta yaptım. Aslında bu tutarı 0541********95 numaralı hattım için yatırmam gerekiyordu. Yanlış ödeme sonrası 40 gündür m...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
