Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ödemeitunes

281 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Faturasında 1.071,81 TL Yetkisiz Apple Mağazası Ücreti

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve Kasım 2026 dönemine ait faturamda, hattıma 1.071,81 TL tutarında iTunes Store ödemesi y...

Vodafone Faturamda İzinsiz Mobil Ödemeler Ve 6.700 TL Tutarın İadesi Talebi

59

Vodafone faturalı hattımda bu ay, mobil ödeme kalemlerinde toplam 6.700 TL’lik bir tutar göründü. Bu işlemlerin sadece 1...

Video Şikayetler

Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

İptal Edilen İtunes Aboneliği İçin Ücret Kesilmesi Ve Vodafone Ağ Sorunları

51

Vodafone hattım üzerinden iTunes aboneliğim için yaptığım mobil ödemeyi geçen ay sonlandırmış olmama rağmen bu ay hattım...

Vodafone Mobil Hat Üzerinde Yetkisiz Apple Mobil Ödemeleri Ve İade Talebi

50

Vodafone’a ait 0537**93 *** numaralı faturalı hattımda yaklaşık 3–4 aydır bilgim ve iznim olmadan “iTunes” adıyla mobil ...

Vodafone Faturamda Yetkisiz İTunes Store Kesintileri Ve Destek Yokluğu

92

Vodafone hattımı 5g Red 60 GB sınırsız eğlence paketi ile kullanıyorum. Hattıma bağlı hiçbir şekilde satın alma işlemi y...

Vodafone Faturamda Yetkisiz İtunes Ödemeleri Ve İptal Talebi

92

Vodafone hattıma ait faturamda, iTunes Store üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim bilgim dışında gerçekleşen, kesinl...

Çözüldü

Vodafone Faturamda Yetkisiz İTunes Store Ödemeleri

117

"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."

Vodafone hattıma ait Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, iTunes Store üzerinde...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Hattımda İzinsiz Mobil Ödemeler Ve İnternet Paketi Ücreti

109

Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme harcamaları yapılmıştır. Ekim 2026 dönemine ait fat...

Vodafone Faturamda Yetkisiz Mobil Ödeme Ve Çözüm Talebi

73

Vodafone hattımın ekim ayı faturasında iTunes Store üzerinden 1.450,41 TL tutarında mobil ödeme görünüyor. Bu işlemler t...

Vodafone Hat Üzerinde Yetkisiz ITunes Store Mobil Ödeme Ve İade Talebi

170

Vodafone hattıma, benim tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen iTunes Store adıyla mobil ödeme yansıtıldığını fark...

Vodafone Faturamda Yetkisiz Itunes Ödemeleri Ve Yüksek Ücret Şikayetim

110

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve faturam normalde yaklaşık 500 TL gelirken bu ay hiçbir kullanım değişikliği ...

Yetkisiz İtunes Mobil Ödemeleri Vodafone Faturamda Ve İade Talebi

113

Vodafone hattıma son iki aydır, hiçbir şekilde yapmadığım Apple iTunes Store harcamaları mobil ödeme olarak yansıtılıyor...

Yetkisiz Mobil Ödemeler Ve Yüksek Fatura Ücretleri İadesi Talebi

53

Vodafone hattım olan 0543…1746 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda ücret yansıtılmaktadır. Yaklaş...

Vodafone Faturamda Yetkisiz Mobil Ödeme Görüldü

162

Vodafone hattıma ait Eylül ayı faturama, tarafımca yapılmamış olan iTunes Store harcaması yansıtılmıştır. Fatura detayın...

İzinsiz Mobil Ödeme Faturaları İçin İptal Ve İade Talebi

88

Vodafone hattıma Haziran ayından itibaren, Eylül ayı faturası da dahil olmak üzere toplam 4 aydır iTunes ödemesi/mobil ö...

Faturamda 2.045 TL İzinsiz Mobil Ödeme: Vodafone’a İade Ve Engelleme Talebi

191

7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmış ve faturama yans...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

iTunes mobil ödeme, Apple ekosistemi içinde yapılan dijital içerik ve abonelik harcamalarının, kredi/kredi kartı yerine telefon faturasına ya da ön ödemeli hat bakiyesine yansıtıldığı bir operatör faturalandırma (Carrier Billing) yöntemidir. Bu sistem, Apple sunucularının operatörün API’sine provizyon isteği gönderdiği ve kullanıcının hat limitinin yeterli olduğu anlaşıldığında işlemin onaylandığı bir akışla çalışır. Tanım ve Kapsam iTunes mobil ödeme (ticari adıyla “Faturana Yansıt”), App Store, iTunes, iCloud ve Apple Music gibi hizmetlerde gerçekleşen anlık satın alımlar ile periyodik abonelik ödemelerinin, Vodafone faturasına eklenmesi ya da faturasız hat kullanıcılarının mevcut TL bakiyesinden düşülmesi şeklinde gerçekleşen bir ödeme seçeneğidir. Bu yöntem, banka kartı bilgilerini paylaşmak istemeyen, bankacılık sistemine dahil olmayan veya 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmış yüksek güvenlikli bir tahsilat aracıdır. Sistem Mimarisi ve İşleyiş - Apple cihazı üzerinden “Ayarlar → Apple Kimliği → Ödeme ve Teslimat” menüsünde “Mobil Telefon” seçeneği eklenir. - SIM kart numarası otomatik algılanır; farklı bir numara girilecekse manuel olarak eklenir ve operatör tarafından gönderilen SMS doğrulama kodu (OTP) girilir. - Doğrulama tamamlandığında, Apple’da yapılan tüm harcamalar varsayılan olarak bu yöntemle fatura ya da bakiye üzerinden tahsil edilir. Limit ve Ücretlendirme | İşlem Tipi | Limit / Ücret | Açıklama | |---|---|---| | Aylık maksimum harcama | 2.750 TL – 6.500 TL | Standart limit 2.750 TL; kimlik doğrulaması yüksek olan müşterilerde 6.500 TL’ye kadar esneyebilir. | | Tek seferlik işlem limiti | 1.000 TL – 2.500 TL | Tek bir işlemde çekilebilecek maksimum tutar. | | Faturana Yansıt hizmet bedeli | 31,90 TL / ay | İlk alışverişte fatura üzerine eklenen tek seferlik altyapı kullanım ücreti. | | Geç tahsilat bedeli | 65,90 TL – 119,90 TL | Ödeme tarihinin gecikmesi durumunda uygulanır. | Bilgi Notu: Bu ödeme yöntemi yalnızca dijital ürün ve hizmetlerin (uygulama içi satın alımlar, müzik, bulut depolama vb.) tahsilatında kullanılabilir; fiziksel Apple ürünlerinin (iPhone, MacBook vb.) satın alınmasında geçerli değildir. Kısaca: - iTunes mobil ödeme, Apple harcamalarının telefon faturasına ya da hat bakiyesine yansıtılmasıdır. - Aktivasyon için Apple ID ayarlarından “Mobil Telefon” ödeme yöntemi eklenir ve SMS doğrulaması yapılır. - Aylık harcama limiti 2.750 TL’den 6.500 TL’ye kadar değişebilir; tek seferlik limit 1.000 TL–2.500 TL arasındadır. - Hizmet bedeli aylık 31,90 TL’dir; gecikme durumunda ek tahsilatlar uygulanır.