Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Ödemeitunes

269 şikayet

Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone FazlaFatura Yansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

VodafoneFaturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı

Faturamda 2.045 TL İzinsiz Mobil Ödeme: Vodafone’a İade Ve Engelleme Talebi

68

7 Eylül 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmış ve faturama yans...

Vodafone Hatlarından Yetkisiz Itunes Ödemeleri İçin 4200 TL İade Talebi

25

Vodafone hattımız üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında iTunes adı altında toplam 4.200 TL tutarında ödeme alınmıştır. ...

İzinsiz İTunes Ücretleri Nedeniyle Aşırı Fatura Ve İade Talebi

65

Vodafone üzerinden Red'li 50 GB tarifesini (50 GB internet, 5 000 dk, 250 SMS) kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinden bu ...

İzinsiz Açılan Mobil Ödeme Özelliği Ve Haksız Ücretlendirme

96

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Hattımda “faturaya yansıt/mobil ödeme” özelliğini özellikle kapatmama ra...

Yetkisiz Mobil Ödeme: 1.913 TL İTunes Ücretinin İadesi

181

Vodafone hattıma ait Ağustos 2026 fatura döneminde, bilgim ve rızam dışında 1.913 TL tutarında bir iTunes Store harcamas...

Mobil Ödeme Kapalıyken Faturada Yetkisiz 578,89 TL Ücret Ve Tekrar Eden Sorun

148

Vodafone müşterisiyim. Aylık faturam normalde yaklaşık 350 TL civarında gelmesine rağmen bu ay faturamın 952,50 TL olara...

İzinsiz Açılan Vodafone Pay Özelliği Ve Faturadaki 43 TL Ücret

101

Vodafone’a ait 0542 ile başlayan faturalı hattımda daha önce Vodafone Pay/mobil ödeme özelliğini kapattırmıştım ve uzun ...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Hattımda İzin Almadan Mobil Ücret Kesintileri

114

Uzun süredir Vodafone hattımda kullanmadığım bir hizmet için haksız mobil ödeme yansıtılmasından dolayı mağdur ediliyoru...

İzinsiz Apple Mobil Ödemesi İçin 2.700 TL İptal Ve İade Talebi

205

Vodafone faturalı hattımın son dönem faturasını ve kullanım detaylarımı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında 2.700 TL...

Vodafone Faturamda Yetkisiz İTunes Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

114

Vodafone hattıma bağlı hiçbir şekilde satın alma işlemi yapmadığım halde faturama her ay iTunes Store adı altında farklı...

Yetkisiz Apple Alışverişi Sonrası Vodafone Faturamdan 2.650 TL İptali

453

22.07.2026 tarihinde saat 20.12 civarında Vodafone hattım üzerinden, bir internet sitesi aracılığıyla faturaya yansıtmal...

Yetkisiz Mobil Ödeme Ve Fatura Hatası

96

Vodafone hattıma ait haziran ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında 129,99 TL tutarında “mobil ödeme” başlığıyla iTunes...

İzinsiz İTunes Mobil Ödemesi İçin 2.480 TL İade Ve İşlem İptali Talebi

177

01.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone mobil ödeme/iTunes kaynaklı iznim ve bilgim d...

Vodafone Hattımda Rızasız Apple Ödemesi Ve İade Talebi

114

Vodafone hattımın sonu 1691 ile biten numarama, rızam ve onayım olmadan iTunes adına 2400 TL civarında mobil ödeme yansı...

Vodafone Hatında Yetkisiz ITunes Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi

65

Vodafone’a ait 0535*****86 numaralı faturalı hatta, mobil ödemeler kısmında 2025 Kasım ayından bu aya kadar her ay düzen...

Yetkisiz 8.023 TL İTunes Harcaması Ve Vodafone İade Sözünün İhlali

120

Vodafone’a ait 543 *******67 numaralı mobil hattım kızım tarafından kullanılmakta ve kızım yurtta kalıyor. Mart ayının s...

Vodafone Faturamda Yetkisiz Apple Ödemesi Ve 5.940 TL Tutarı İtirazı

105

Android işletim sistemli bir telefon kullanan Vodafone faturalı hat sahibiyim ve Apple ekosistemine ait herhangi bir cih...

Vodafone Hattımda Yetkisiz İTunes Mobil Ödeme Kesintileri

172

Vodafone hattımın sonu 6161 ile biten numaramda, uzun süredir faturama “iTunes mobil ödeme” adı altında çeşitli tutarlar...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

iTunes mobil ödeme, Apple ekosistemi içinde yapılan dijital içerik ve abonelik harcamalarının, kredi/kredi kartı yerine telefon faturasına ya da ön ödemeli hat bakiyesine yansıtıldığı bir operatör faturalandırma (Carrier Billing) yöntemidir. Bu sistem, Apple sunucularının operatörün API’sine provizyon isteği gönderdiği ve kullanıcının hat limitinin yeterli olduğu anlaşıldığında işlemin onaylandığı bir akışla çalışır. Tanım ve Kapsam iTunes mobil ödeme (ticari adıyla “Faturana Yansıt”), App Store, iTunes, iCloud ve Apple Music gibi hizmetlerde gerçekleşen anlık satın alımlar ile periyodik abonelik ödemelerinin, Vodafone faturasına eklenmesi ya da faturasız hat kullanıcılarının mevcut TL bakiyesinden düşülmesi şeklinde gerçekleşen bir ödeme seçeneğidir. Bu yöntem, banka kartı bilgilerini paylaşmak istemeyen, bankacılık sistemine dahil olmayan veya 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmış yüksek güvenlikli bir tahsilat aracıdır. Sistem Mimarisi ve İşleyiş - Apple cihazı üzerinden “Ayarlar → Apple Kimliği → Ödeme ve Teslimat” menüsünde “Mobil Telefon” seçeneği eklenir. - SIM kart numarası otomatik algılanır; farklı bir numara girilecekse manuel olarak eklenir ve operatör tarafından gönderilen SMS doğrulama kodu (OTP) girilir. - Doğrulama tamamlandığında, Apple’da yapılan tüm harcamalar varsayılan olarak bu yöntemle fatura ya da bakiye üzerinden tahsil edilir. Limit ve Ücretlendirme | İşlem Tipi | Limit / Ücret | Açıklama | |---|---|---| | Aylık maksimum harcama | 2.750 TL – 6.500 TL | Standart limit 2.750 TL; kimlik doğrulaması yüksek olan müşterilerde 6.500 TL’ye kadar esneyebilir. | | Tek seferlik işlem limiti | 1.000 TL – 2.500 TL | Tek bir işlemde çekilebilecek maksimum tutar. | | Faturana Yansıt hizmet bedeli | 31,90 TL / ay | İlk alışverişte fatura üzerine eklenen tek seferlik altyapı kullanım ücreti. | | Geç tahsilat bedeli | 65,90 TL – 119,90 TL | Ödeme tarihinin gecikmesi durumunda uygulanır. | Bilgi Notu: Bu ödeme yöntemi yalnızca dijital ürün ve hizmetlerin (uygulama içi satın alımlar, müzik, bulut depolama vb.) tahsilatında kullanılabilir; fiziksel Apple ürünlerinin (iPhone, MacBook vb.) satın alınmasında geçerli değildir. Kısaca: - iTunes mobil ödeme, Apple harcamalarının telefon faturasına ya da hat bakiyesine yansıtılmasıdır. - Aktivasyon için Apple ID ayarlarından “Mobil Telefon” ödeme yöntemi eklenir ve SMS doğrulaması yapılır. - Aylık harcama limiti 2.750 TL’den 6.500 TL’ye kadar değişebilir; tek seferlik limit 1.000 TL–2.500 TL arasındadır. - Hizmet bedeli aylık 31,90 TL’dir; gecikme durumunda ek tahsilatlar uygulanır.