Vodafone Hat Devir iptal bedeli

13.01.2026 tarihinde vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan, fakat uzun süredir benim kullandığım 5074****61 numaralı Vodafone faturalı hattı kendi üzerime almak istedim. Hat devir işlemleri sonrasında 29.01.2026 tarihinde faturama, sözleşmeden cayma bedeli adı altında 1.587,87 TL yansıtıldı. Bayi...

Vodafone, devri işlemi için BTK tarafından belirlenen hat devri tavan ücretine aykırı şekilde fahiş bir ücret talep etmektedir. Yeni hat, tarife ya da ek paket istemediğim halde, sadece mevcut hattın başka birinden kendi adıma devri (isim değişikliği) işlemi için bir haftadır farklı Vodafone bayiler...

Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi üzerime almak için Vodafone bayisine gittim. Gerekli evrakları teslim ettik ve müşteri temsilcisiyle görüştük; ancak işlem sırasında hattın taahhüdü olduğu gerekçesiyle benden yak...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve babamın üzerine olan Vodafone hattımı Eylül ayında kendi üzerime almak için İstanbul Esenyurt Meydan Korkmazlar Şubesi’ne başvurdum. Devir işlemi sırasında eksik evrak olduğu belirtildi, Ankara’da yaşadığım için babamın evraklarını aynı şubeye ilettim ve tamamlandığ...

Vodafone, eksik kimlik belgesi ve imza gerekçesiyle hattımı iptal etti. Cayma bedeli yansıtıldı. Belgelerimde eksik yok, bayi herhangi bir sıkıntı olmadığını söyledi. İznim ve isteğim olmadan hattım iptal edildi. Maddi ve manevi olarak mağdurum, ekstra ücret ödemek istemiyorum. Arz ve talep ederim.

7 Temmuz günü hat devir işlemi için Vodafone Kentpark ana bayisine gittim. Ancak bayide, hat devretmek için devreden ve devralacak kişilerin yan yana bulunması gerektiği ve hat devir ücretinin 1500 TL civarında olduğu belirtilerek, devredecek kişi olmadığı için işlem yapılamayacağı söylendi. Ayrıca,...

Hat sahibi devir işleminde cayma bedeli istenmesi. 0537*****22 90 numaralı hattımı devretmek istiyorum fakat hattı zaten devir alacak kişi kullanıyor. Tarifeyi isteyerek iptal etmiyoruz, neden bizden tarife cayma bedeli alınmak isteniyor? Asıl sorun şu: Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda biz...

İstanbul Sefaköy Armoni Park Vodafone bayisine gittik. Numarayı devir almak istiyorum. Mevcut paketin taahhüdü bitmek üzere. Yeni bir paket istemiyorum. Hattı devir aldıktan sonra başka operatöre kurumsal hat olarak taşıma işlemi yapacağım. İşlemleri hallettik. Sonrasında numara taşımak istediğim op...

15 Kasım 2024 tarihinde babamın üstüne olan hattımı kendi üstüme devir almak için Beyazıt'taki İridyum İletişim Vodafone bayisine başvurdum. Babam da aynı anda Tarsus'ta başka bir bayideydi. Devir işlemi başlatıldı ve hat benim adıma geçirildi ancak babamın kimliğini ve imzasını almadılar ve bize de...

29.10.2024 tarihinde 0538***7979 numara üzerinden Vodafone müşterisi olan kardeşim m** k** ü*** vefat etmiştir. Bu konuda mirasçı sıfatı ile babam m** h** ü** süreci yönetmektedir. Babam kalp hastası, acımız çok taze. Aşağıda belirttiğim hususlardan dolayı sizin yüzünüzden kalp krizi geçirecek. Bir ...

25.06.2024 Erzincan Cumhuriyet Caddesi üzerinde bulunan Vodafone bayisinden ablamın üzerine olan hattı kendi üzerime aldım. Aldıktan sonra bir ay kadar bir süre sorunsuz kullandım ama sonrasında bu hat ile arama yapamamaya başladım. Bu sorunu çözmek için İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesinde ki bayi...

08509010869 numaradan aranıp beni dol an di ri ci lar aradı Beni Vodafone den Türk Telekom'a geçirdiler. İptali için sizleri aradım, reddedilmesi için. Tamam dendi. Ama hattım aniden kapanıp Türk Telekom a geçirildim. Taahhüt ve cayma bedeli ödemeyeceğim, aynı hattımda kalacaktım. Mağduriyetimin kal...

31 Mart 2024 pazar günü İstanbul Vodafone'nun Venezia AVM'deki bayisinde babamın üzerine olan hattı kendi üzerime aldım. Aldıktan sonra bir ay kadar bir süre sorunsuz kullandım ama sonrasında bu hat ile arama yapamamaya başladım. Bu sorunu çözmek için işlem yaptığım bayiye gittiğimde eksik evraktan ...

R088906 numaralı Vodafone bayisine devir işlemi için gittim. 'Bir kod gelecek' dedi. Kodu söyledim, bir baktım faturaya cihazlar yansımış. '01.01.2024'te iptal olacak, devirle beraber' dedi; fakat daha sonra faturaya cayma bedeli yansımış. Ama ben hiçbir türlü cihaz almadım, cihaz bedeli yansıtılmış...

Yurt dışından gelen telefonumu vakitsizlikten dolayı akrabamın üzerine kaydetmek zorunda kaldım. Daha sonra hat ile telefon uyuşmadığı için, 12 yıldır şahsıma ait olan telefon numarasını da devretmek zorunda kaldım. Telefonu üzerine kaydettiğim kişi şehir dışında olduğu için eşime noter onaylı devir...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yurt dışından aldığımız telefonu kullanabilmem için hattın eşimin üzerinde olması gerektiği için devir yapmak istedik ancak Vodafone bizden cayma bedeli ve kendi hattım için tekrar hat açma ücreti talep ediyor. Caymıyorum sadece devrediyorum. Yine kendim kullanmaya...