to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Bayramyeri Meydanı’ndaki bir Vodafone bayisine, 0544********20 numaralı hattımın faturalı hat devri işlemi için gittim. Bana devir işlemi için 1.400 TL ücret olduğu söylendi. Hattı devredecek kişinin başka şehirde olması sebebiyle, hiçbir şekilde çözüm ür...
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan EBA İletişim isimli Vodafone bayisinde, M******* S***** M**** isimli yetkili üzerinden kendi adıma hat devir işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden devir işlemi ve faturalı hat cayma bedeli gerekçesiyle nakit olarak 2.800 TL talep edilerek tah...
Vodafone hattımın devri için önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, devir işlemi sırasında herhangi bir ücret çıkıp çıkmayacağı konusunda net bilgi verilemeyeceği, bunun için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine Adana Real AVM’de bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayideki gö...
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı, eşim Eylül ayında vefat ettikten sonra yasal işlemleri tamamlayarak kendi adıma devraldım. Devir sürecinde benden ölüm belgesi ve veraset ilamı istendi; bu belgeleri baştan itibaren Vodafone tarafına ilettim. Tüm bu resmi belgelerin sunulmasına v...
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Babamın vefat etmesi nedeniyle üzerine kayıtlı olan 0545*** ** ** numaralı Vodafone faturalı hattı bu hafta içinde kendi üzerime almak için Vodafone bayisine gittim. Gerekli evrakları teslim ettik ve müşteri temsilcisiyle görüştük; ancak işlem sırasında hattın taahhüdü olduğu gerekçesiyle benden yak...
"Bugün tarafıma geri dönüş yapan imran hanıma teşekkürlerimi iletiyorum devir işlemini fatura kesim tarihinden 2 gün önce yapmam gerektiğini ve ödemem gereken tutar yani sadece vergiler haricinde ekstra ücret alınmadan devir işlemimi gidip bayiden yapabileceğimi iletti. Bayi zorluk çıkarıp fazla ücret almak için ısrarcı olması durumunda, ücreti kredi kartı ile ödeyip faturasını iletmem durumunda ücret iademin olacağı ve taahhüt cayma bedeli alınmayacağına tarifem bozulmadan devam edeceğime dair tarafıma bilgi verildi. Tekrar teşekkür ederim."
29 Aralık 2025 tarihinde annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın kendi adıma devri için Erzincan Merkez Dörtyol’da, Ermerkez VakıfBank y...
Vodafone Trabzon Sürmene bayisinden faturalı bir hattı kendi üzerime devir almak istedim. Bayide bana toplamda yaklaşık 2000 TL civarında bir ücret çıkarıldı. Detay olarak; 600 TL hat devir ücreti, 300 TL cayma bedeli ve 12 ay boyunca faturaya ek olarak her ay 90 TL yansıtılacağı belirtildi. Ancak g...
Kullanıcısı olduğum bireysel faturalı hattımın yasal sahibi olan babamın üzerinden kendi üzerime devir aldım. Bu devir işlemini 04.08.2025 tarihinde Trabzon/Beşikdüzü ilçesindeki Vodafone bayisinden gerçekleştirdim. Bu süreçte işlemi gerçekleştiren bayinizin hatalı bilgi ve işlemleri sebebiyle mağdu...
"1000 lira ücret iadesi yapılacak Vodafone bayilerde devirde istenen 1000 lirayı ödemeyin kesinlikle. Vodafone'a teşekkürler"
Vodafone'dan şikayetçiyim. Faturalı olarak devir işlemi yaptım ve 1000 lira bayiye ödeme yaptım. Sonrasında faturasıza geçip çıkan faturayı ödedim ve ...
Annemin kullandığı mobil hat dayımın üstünde olduğu için, taahhüdü de bitmek üzere olduğundan Halitağa Vodafone mağazasına 28 Mayıs 2025'te gittik. Fa...
Vodafone Vıracalı şubesi üzerinden " faturasız" olan hattım, amcamın oğlu üzerineydi ve kendi adıma bir taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hat devir/taşıma işlemi yapabilmek için nakit olarak 1350 TL ödemem gerektiğini söylediler. Nakit olarak ödeme yaptım ve bana bununla alakalı bir fatura kesilmedi. 1...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone bayiisinde taahhüdün son ayında cayma bedeli olmayan faturalı annemin üzerine olan hattı kendi üzerime devretmek için işlem yaptım. Bunun kar...
"Net ifadeler çok önemli, ilgilerine teşekkürler."
Vodafone Hat sahibi annem ve kendisinin yaşı ilerlediği için ayrıca hattı çok uzun yıllardır kullandığım için numarayı kendi üzerime almak istedim. Vo...
Yenilik! Bireysel devir işlemlerinde tarife cayma bedelini siliyoruz: Bireysel hat kullanan ve hattını devreden müşterilerimizin, devir nedeniyle faturasına yansıyan tarife cayma bedelini siliyoruz. Faturalı Hat devir İlk tesis ÖİV ve ruhsatname ücretine denk gelen 579,28 TL 12 taksit ile abonenin f...
25.06.2024 Erzincan Cumhuriyet Caddesi üzerinde bulunan Vodafone bayisinden ablamın üzerine olan hattı kendi üzerime aldım. Aldıktan sonra bir ay kadar bir süre sorunsuz kullandım ama sonrasında bu hat ile arama yapamamaya başladım. Bu sorunu çözmek için İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesinde ki bayi...
31 Mart 2024 pazar günü İstanbul Vodafone'nun Venezia AVM'deki bayisinde babamın üzerine olan hattı kendi üzerime aldım. Aldıktan sonra bir ay kadar bir süre sorunsuz kullandım ama sonrasında bu hat ile arama yapamamaya başladım. Bu sorunu çözmek için işlem yaptığım bayiye gittiğimde eksik evraktan ...
Vodafone haksız hat ücreti alınıyor ve belirlenmiyor yazılmıyor. Ücretsiz olarak aldığım faturalı hatta cayma bedeli 187 TL istendi faturasıza geçiş i...
Vodafone'a ait faturalı hattımı oğluma devretmek istiyorum. Müşteri hizmetleri, devir ile ilgili 400 TL gibi bir ücret talep edebileceklerini söyleyerek net bilgi veremiyor. Bayiler ise 750 TL ücret istiyor. Hiçbir yere şikayet edemiyoruz. Ayrıca, faturalı hattımın tarifesini devam ettirdiğim halde ...
Vodafone hattımı kendi üstüme devretmek istediğimde faturalı hat devir ücreti 373,14 TL hem de tarifem daha yeniyken cayma bedeli altında ücret talep edilip tarifemi de değiştirmem talep edildi. Üstelik internet adreslerinde sadece devir ücreti detayı verilmiş aynı tarifemi kullanmaya devam etmek is...
31.07.2023 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü doldu. Sonrasında 200₺ olan fatura bedelim 344₺ ye yükseltildi. 04.09.2023 tarihinde faturalı hattımın devir işlemi için Cep Merkezine gittim ve tarafıma 162₺ bir cayma bedeli yansıtıldı. Sebebini sorduğumda cayma bedeli olduğu söylendi. Müşte...
Vodafone hattımı kendi üstüme devretmek istediğimde hem hat açma bedeli 300 TL hem faturalı hat devir ücreti 373,14 TL hem de tarifem daha yeniyken cayma bedeli altında ücret talep edilip tarifemi de değiştirmek zorunda bırakıldım. Üstelik internet adreslerinde sadece devir ücreti detayı verilmiş be...
Vodafone'un müşterisine zerre saygısı yokmuş. Vodafone faturalı hat babamın üzerineydi, hat kullanıcısı olan ben yurt dışından telefon getirip kendi pasaportuma kayıt için babamla Vodafone bayisine hattı devretmeye gittik. Henüz 15 gündür geçtiğim bir tarifeden dolayı cayma bedeli talep edildi, ben ...
Vodafone faturalı hatta babam sahip, hat kullanıcısı olan ben yurt dışından telefon getirip kendi pasaportuma kaydettirdiğim için hattı kendi üstüne aldırmam gerekiyor. Dün babamla birlikte Vodafone bayisine hattı devretmeye gittiğimizde bizden cayma bedeli talep ettiler. (810 küsur tl cayma bedel...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
