Vodafone Hat Devir devir

20.11.2025 saat 17.48’de Vodafone’dan “5054159*** numaralı faturalı bireysel hattınız adınıza açılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Ben, 2017 yılından beri bu hattı aktif şekilde kullanan kişiyim ve bu hatta ilişkin herhangi bir devir, yeni hat açılışı veya benzer bir işlem için hiçbir başvurum, onayı...

19 Kasım 2025 tarihinde vefat eden eşimin Vodafone faturalı hattını kendi üzerime geçirmek için Bursa’daki bir Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, ölüm sebebiyle yapılacak devir işlemi için hat başına 1300 TL ücret talep etti. Sadece isim ve kimlik bilgisi değişikliği yapılacak bir işlem için bu kada...

19.11.2025 tarihinde Vodafone bayisine başvurdum. Babam yazın vefat ettiği için, yaklaşık 18 yıldır fiilen benim kullandığım hattı kendi üzerime almak istedim. Önceki tarifem yaklaşık 900 TL idi ve bana önerilen uygun tarife 1.190 TL olarak iletilmişti. Hem çalışan hem yüksek lisans yapan biri olara...

15 Kasım’da Vodafone İhlamurkuyu şubesine giderek faturalı hattımı kendi üzerime almak istedim. Ancak bana 1500 TL devir ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ücretin neden alındığını sorduğumda, şube çalışanları sadece “devir ücreti bu” diyerek başka bir açıklama yapmadı. Ayrıca başka Vodafone şubeleri...

2025 Temmuz ayında Eskişehir Espark şubesinde iki farklı faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemler için 421,69₺ ve yaklaşık 1.200₺ olmak üzere iki ayrı ücret ödedim. Devir işlemi sonrası Şikayetvar üzerinden görüştüğüm Vodafone yetkilisi, ödediğim ücretlerin tarafıma iade edileceğini be...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım ve babamın üzerine olan Vodafone hattımı Eylül ayında kendi üzerime almak için İstanbul Esenyurt Meydan Korkmazlar Şubesi’ne başvurdum. Devir işlemi sırasında eksik evrak olduğu belirtildi, Ankara’da yaşadığım için babamın evraklarını aynı şubeye ilettim ve tamamlandığ...

Vodafone hattını babamın üzerine kayıtlıyken kendi üzerime almak için Mersin’den Gaziantep’e geldim. Sabah 9’dan beri uğraşıyorum. İlk olarak Form AVM’deki mağazanın kapalı olmasına rağmen internette açık olarak görünmesiyle sorunlar başladı. Ardından Prime Mall Atik bayisine gittim. Babamın 1951 do...

Vodafone kurumsal faturalı hattımızla ilgili Ekim 2025 dönemine ait faturamızda fazla kesinti olduğunu fark ettik. Yaklaşık bir aydır müşteri temsilcimize ulaşmaya çalışıyoruz ancak başarılı olamıyoruz. Faturamızda yaşanan sorunu bu nedenle çözemiyoruz. Firma yetkilimiz aradığında, muhasebe olarak ...

3 Eylül’de vefat eden babama ait olan 542 *******88 numaralı Vodafone faturalı hattı, yasal süresi dolmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 17 Ekim’de kapatıldı. Mirasçılık belgesiyle hattı üzerime almak için Pendik ilçesindeki Vodafone şubesine başvurdum ancak talebim reddedildi. Ayrıca Vo...

28 Ekim'de Vodafone faturalı hattımın devir işlemini başlatmak için önce Vodafone İçkale Aydın Efeler Şubesi ve ardından Vodafone Ay İletişim bayisine başvurdum. Her iki bayide de süreç gereksiz yere uzatıldı ve tarafıma yanlış bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle ciddi bir zaman kaybı yaşadım ve işlem...

15 yıldır kullandığım ve annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturasız hattımı, annemin vefatı nedeniyle kendi adıma devralmak istedim. Bu işlem için Vodafone bayisine başvurduğumda, ekstra belge yükleyeceklerini belirterek benden 1300 TL devir ücreti talep ettiler. Herhangi bir çözüm veya alterna...

Babamın vefatı sonrası Vodafone hattının faturasını kendi üzerime almak istedim. Yaklaşık 4 aydır Adana Seyhan Fatih GSM mağazasına defalarca gitmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, her seferinde farklı ve yanlış bilgilerle karşılaştım. Kimi zaman sistem olmadığı, kimi zaman da verasettek...

29 Ekim 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım meydandaki Vodafone bayisinde faturalı hat devir işlemi yapmak istedim. Vodafone’un resmi internet sitesinde devir ücreti 828,04 TL olarak belirtilmişken, bayi tarafından kesin ve net bir şekilde 1.200 TL ücret talep edildi. Eşim ve kızım da bu görüşmeye şahitti...

29.10.2025 tarihinde Vodafone Halkalı şubesinde faturalı hattımın sahipliğini devretmek istedim. Bu işlem için benden 828,04 TL ücret alındı. Oysa aynı işlem Turkcell’de 78 TL, Türk Telekom’da ise 210 TL olarak uygulanıyor. Vodafone’da alınan ücretin diğer operatörlere göre yaklaşık 10 kat fazla olm...

16 Eylül’de Vodafone Bursa Korupark mağazasında faturalı hat devir işlemi gerçekleştirdim. Gerekli tüm kimlik ve evrakları mağaza personeline teslim ettim. Ancak iki gün önce “eksik bilgi nedeniyle hattınız kapanacak” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda eksik olan belgenin kimlik olduğu belirtildi. K...

25 Ekim 2025 Cumartesi günü annemin üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım hattımı kendi üzerime almak için Vodafone bayisine başvurdum. Ancak hat sahipliği değişikliği işlemi için 1200 TL ücret talep edildi. Bu hattı öğrencilik dönemimde ailemle iletişim kurmak için almıştım ve 18 y...

Vodafone faturalı kurumsal hattımı kendi adıma bireysel hatta devretmek istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır hem Vodafone bayilerinden hem de müşteri hizmetlerinden bu işlemi defalarca denememize rağmen sonuç alamadım. Toplamda 3 kez bayiyle, 2 kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kayıt ...