Vodafone Hat Devir devir

06.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Atatürk Bulvarı’nda, Hilton karşısındaki Vodafone bayisinde hattımı başka bir kişiye devir işlemi yaptırdım. Vodafone’un kendi internet sitesinde hat devir ücreti 828,04 TL olarak görünmesine rağmen bayide benden 1.500 TL tahsil edildi. Bu tutarsızlık üzerine Vod...

5 Aralık saat 16.30 civarında Vodafone Tekira şubesine giderek hat devir işlemi yaptırmak istedim. Devir işlemi sırasında internetin çalışmadığını, bu yüzden işlemi yapamayacaklarını söyleyip bir saat sonra tekrar gelmem istendi. Bir süre sonra tekrar gittiğimde, bu kez kurumsaldan bireysele hat ta...

05 Aralık 2025 günü saat 17:30 civarında hat devir işlemi için Antalya Erasta AVM’deki Vodafone bayisine gittim. İşlem için gittiğimde, saat 17:00’den sonra hat devir işlemi yapılamayacağını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bunun üzerine başka bir Vodafone bayisine gittiğimizde herhangi bir saat kısıt...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattının iptali için veraset ilamı ve ölüm belgesiyle birlikte Ankara Kumrular ve Gama İş Merkezi'ndeki Vodafone bayilerine başvurdum, ancak hattın iptal işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Aynı hat için yaklaşık 1 yıl önce de devir işlemi yapmak istediğimde si...

Annemin vefatı sonrasında, onun üzerine kayıtlı olan iki adet Vodafone hattının tüm yasal işlemlerini gerçekleştirmemize rağmen, faturalı olan bu hatların faturasız hatta çevrilmesi sürecinde Vodafone tarafından ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle 0535 xxx xx 11 ve 0531 xxx xx 34 numaralı hat...

Vodafone hattım için devir işlemi yaptıktan sonra “eksik evrak” gerekçesiyle hattıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. 11 Ekim 2025 tarihinde eksik evraklar için tarafıma ulaşıldı, istenen tüm evrakları aynı gün gönderdim. Buna rağmen 20 Ekim 2025’te tekrar aynı evraklar talep edildi ve evrakl...

Vodafone faturalı hattım için bayii üzerinden hat devir işlemi başlattım. Normalde yarım saat içinde tamamlanması gereken bu işlem 4 gündür hâlâ sonuçlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde sadece “onay bekleniyor” dendi ve bunun üst birimlerin ilgilenmemesinden kaynaklandığı ifade edi...

Bugün Ankara Arcadium AVM’deki Vodafone şubesinde, devir işlemi için gittiğim sırada çalışan P**** Hanım’ın yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. İşlem esnasında şubeye gelen başka bir müşteri, Vodafone’un çekim gücünden memnun olmadığını ve hattını değiştirmek istediğini söyledi. Ben de maale...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone kurumsal olan iki hattımı bireysel hatta çevirmek için uğraşıyorum. Buna rağmen süreç boyunca sistem hatası gibi çeşitli bahanelerle sürekli oyalanıyorum, net bir işlem yapılmıyor. Özellikle 0506…30 numaralı hattım ve diğer talepte bulunduğum hattım için bu sıkıntıyı y...

Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı bireysel hattımın devri için 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana Mardin ili Artuklu ilçesinde bulunan Pamuk İletişim ve Esen47 bayilerine defalarca başvurdum. Her gidişimde sistem olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını belirttiler ve 10 günü aşkın süredir hi...

Vodafone bireysel hattımla ilgili olarak, iradem dışında hat devri girişimleri yaşadım ve bu durumu resmi olarak bildirebilmek için günlerdir uğraşmama rağmen kuruma ulaşamıyorum. 9 Kasım’dan itibaren e*************@vodafone.com.tr adresine, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle kimliğimi ve imzala...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve bir süre önce kurumsala geçirilmiş 05xxxxxxxx numaralı hattımı yeniden bireysel hatta çevirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu işlem için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Malatya Battalgazi’deki Vodafone yetkili bayisine gittiğimde, hattımın kurumsal red ta...

Vodafone faturalı hattımın, hattı fiilen kullanan kişinin üzerine devir işlemini Cumartesi günü Zonguldak’taki Cenk İletişim bayisinde yapmak istedik. Hattı kullanan kişi Zonguldak’ta memur olarak görev yapıyor, hattın kayıtlı olduğu kişi ise sadece bu işlem için Kayseri’den Zonguldak’a geldi. Pazar...

20.11.2025 saat 17.48’de Vodafone’dan “5054159*** numaralı faturalı bireysel hattınız adınıza açılmıştır” içerikli bir SMS aldım. Ben, 2017 yılından beri bu hattı aktif şekilde kullanan kişiyim ve bu hatta ilişkin herhangi bir devir, yeni hat açılışı veya benzer bir işlem için hiçbir başvurum, onayı...

19 Kasım 2025 tarihinde vefat eden eşimin Vodafone faturalı hattını kendi üzerime geçirmek için Bursa’daki bir Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, ölüm sebebiyle yapılacak devir işlemi için hat başına 1300 TL ücret talep etti. Sadece isim ve kimlik bilgisi değişikliği yapılacak bir işlem için bu kada...