to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözümü, Anlayışı ve ilgisi için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istediğimde, birkaç gündür müşteri hizmetleri üzerinden tarifeleri incelediğimde oldukça yüksek fiy...
"Sadık, yılların müşterisine gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkürler."
Uzun yıllardır hem ben hem de aile bireylerim Vodafone hattı kullanmaktayız. Şu anda 8 GB’lik faturalı paket kullanıyorum ve kampanyam 28 Şubat tarihi...
"Geri olumlu dönüşleri için teşekkür ederim. Müşteri hizmetleri temsilcisi gayet olumlu yaklaştı."
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim 286 TL civarında olmasına rağmen 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemlerine ait faturalarıma, anlam veremediğim şekilde çok yüksek vergi tutarları yansıtıldı. 2026 Ocak dönemi faturamda 329 TL ekstra vergi ile birlikte toplamda 787 TL f...
Vodafone’un uyumlu 12 GB tarifesi abonesiyim. Taahhüdüm Şubat 2026’da sona erecek olmasına rağmen, şu anda kullandığım tarifemin neredeyse yarısı kadar bile olmayan paketler için çok daha yüksek ücretler talep edildiğini görüyorum. Mevcut tarifem için vergiler dahil 221 TL ödüyorum. Müşteri hizmetl...
Yaklaşık 16–17 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aktif olarak kullandığım, 17 yıllık hattım 0505********99 numaralı mobil hattan şikayetçiyim. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum ve şu an telsiz kullanım ücreti ve tüm vergiler dahil yaklaşık 290 TL ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık ...
"Bizle ilgilenip sorunumuzu kısa sürede çözen Vodafone yetkililerine teşekkürler"
Merhaba ben 72 yaşında yaşlı bir insanım. Bizzat bana ait bir gelirim yok. Kocamın emekli maaşı ile geçiniyoruz. 31 Ocakta Vodafone şirketine ait hatt...
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattımda yaklaşık bir yıldır her ay faturalandırma döneminde çok yüksek tutarda vergi kesintisi yapıldığını yeni fark ettim. Son olarak Ocak ayı faturamda 151,58 TL vergi ödemesi yaptım. Önceki aylarda da her ay en az 150 TL civarında vergi yansıtıldığını gö...
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketim için her ay vergiler dahil 179,50 TL (vergisiz 158 TL) ödeme yapıyorum. Ancak 21 Ekim tarihli faturamda hattımdan 201 TL çekildi ve bu tutar üzerinden yaklaşık 21,50 TL fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Ödeme talimatım otomatik o...
Vodafone, uygun fiyatlı bir paket bile yok. Bu ne ya? Vergisiyle beraber 1500'ü geçiyor. Yeter artık, fiyatları uçurmaya doymadınız. Bir de internet çekmiyor. Aldığım hizmet 0. Düzgün bir tarife yok; 990 liradan tarife başlatılıyor. Neden? Biz parayı ağaçtan mı topluyoruz?
Vodafone mobil hattımda sonu 1530 ile biten numaram için uyumlu 15 GB içeren tarifeyi yaklaşık 341 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün 15.01.2026 tarihinde biteceğini biliyorum ve yaklaşık iki haftadır Vodafone Yanımda/Mobil uygulaması üzerinden yenileme için fiyat kontrolü yaptığımda, aynı içerikteki ...
"Vodafone yine yaptı yapacağını sözünde durdu ve tarifemi ufak bir zamla devam ettirdi teşekkürler Vodafone"
29 Aralık tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0537 581 **** numaralı hattımla ilgili arandım. Şu anda vergiler dahil yaklaşık 271 TL ödüy...
Vodafone’da Sınırsız Red'li 25 GB paketini yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Paket ücreti 380 TL görünmesine rağmen durma özelliği ve vergilerle birlikte fatura tutarım neredeyse 500 TL’ye ulaşıyor. Hem ödediğim ücret yüksek hem de 25 GB internet benim kullanımım için yetersiz kalıyor. Aylık kullanı...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak; 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve Vodafone’lularla ile sabit hatlarla sınırsı...
Vodafone hattım için tanımlı olan mevcut taahhüdümün bitmesi nedeniyle, geçebileceğim uygun bir tarife bulmaya çalıştığımda yaklaşık bir haftadır Yanımda uygulaması üzerinden "geçebileceğim tarifeler" kısmında hata yaşıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Tobi üzerinden müşteri hizmetleri ile gör...
"Başkaları için bir seçenek, bizim gibi 20-25 yıllık eski kullanıcılar için seçenek olarak sunulmayan tarifelerden birine geçiş yapmamı sağladılar, olması gerekeni yapmış oldular o kadar."
Vodafone kontörlü hattımı mobil faturalı hatta geçirdim. Geçiş sırasında tarafıma bir ay içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Ben de birinci ay dolmadan cayma hakkımı kullanmak ve tekrar kontörlü hatta dönmek istediğimi ilettiğimde, bir yıllık vergi ödemem gerektiği belirtildi. Bu bir yıllık vergi ...
Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 dönemi faturamda vergi kaleminde 43 TL yansıtıldığını gördüm. Detayını sorguladığımda vergiyi 2 ayı birlikte alarak yansıttıklarını öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, verginin iki aylık birlikte alındığı söylendi ancak bu konuda önceden bilgilendiril...
Vodafone hattımın taahhüdü yaklaşık 1 hafta önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hat kullanımımı karşılayacak uygun bir tarife bulamadım. Ben hat...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyor ve aylık yaklaşık 180 TL + vergi şeklinde fatura ödüyorum. Taahhüdümün Aralık ayında sona erecek olm...
Vodafone’a ait faturalı hattımda, Kasım ayında kesilen son faturamda vergi kaleminin normalin yaklaşık iki katı olacak şekilde fazla yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 22 TL civarında fazladan vergi tahsil edilmiş görünüyor. Benzer bir durumu geçen ay annemin hattında da yaşamıştık. Bu nedenle bunu...
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattıma bağlı olarak Vizyon Mobil / Click and Play isimli bir üyelik için “Click And Play üyeliğiniz başarıyla tamamlanmıştır, vergiler dahil...
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
