to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorunumu çözdü."
Vodafone’da 23 yıldır aktif olarak müşteriyim. 18 GB, 250 SMS ve 2000 dakika içeren Red'li 18 GB tarifesindeyim ve şu ana kadar aylık yaklaşık 230 TL ...
Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ilişkin cep telefonu faturamda çifte vergi yansıtıldığını fark ettim. Faturamda telsiz kullanım ücreti 43,01 TL bu tutarın mükerrer şekilde uygulandığını düşündüğüm için konuyu Vodafone ile görüştüm. Yaptığım görüşmede, bir sonraki faturamda fazla alınan vergi...
Vodafone operatörü olarak Uyumlu 6GB tarifesini kullanmaktayım ve vergiler dahil 161,50 TL ödüyorum. Paketimin taahhüdü bitiyor. Çevremde benden çok daha uygun fiyata kullanan tanıdıklarım var. Yıllardır Vodafone müşterisiyim, ancak daimi müşterilere sunulan tarifeler çok yüksek fiyatlı. Geçebileceğ...
Vodafone faturalı devreden paket kullanıcısıyım. Kasım 2025 ayında gelen faturamda, normalde 21,50 TL olarak ödenen vergi tutarının 43 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu artışla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Faturamı henüz ödemedim, haksız ye...
Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus Paketi’ni yüzde 35 indirim kampanyası kapsamında kullanıyordum. Son 10 gündür tarife ücretimde fahiş bir artış oldu; 5 GB’lik düşük bir pakete 250 TL gibi yüksek bir ücret ödemem isteniyor. Oysa eski tarifem 99 TL idi ve vergiler dahil 115 TL’yi geçmemesi gerekirken f...
"Teşekkür ederim"
Vodafone operatörü olarak Samsun Bafra’da Uyumlu 4GB tarifesini kullanmaktayım ve vergiler dahil 141,50 TL ödeme yapıyorum. 15 Kasım’da taahhüdümün so...
27/10/2025 tarihinde Vodafone Malatya Kışla İletişim müşteri temsilcisi beni aradı, taahhüdümün bitmesine az kaldığını söyledi ve bana yeni bir tarife önerdi. Tarifenin 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB ve vergi dahil 270 TL olduğunu belirtti. Defalarca sordum, vergi dahil 270 TL mi diye, evet dedi ve ben...
"Sorunum hızlı ve makul bir şekilde çözüldü, teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Eskişehir’de 5363****19 numaralı hattımı kullanıyorum. 20 GB tarifem için aylık 179 TL+vergi (toplamda 179 TL+...
"Teşekkürler. Uygun fiyat faturalı hat teklifiniz olursa operatör değişmem"
06.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona eriyordu. Taahhüt bitişinden bir gün önce müşteri hizmetlerini aradım, işlemi ancak bir ...
"Teşekkür"
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve ben henüz reşit olmayan bir öğrenciyim. 4 Kasım 2025 tarihinde taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni bir tar...
Vodafone faturalı hattımda 30 GB’lik bir tarife kullanıyorum ve taahhüdüm Aralık ayında sona erecek. Şu an vergisiz haliyle 230 TL ödediğim bu tarifeyi, taahhüt bitiminden sonra 360 TL’ye sunacaklarını öğrendim. Ancak Vodafone geçiş kampanyası kapsamında, aynı 30 GB’lik tarife yeni müşterilere 245 T...
Vodafone faturalı hattımda, Kasım 2025 dönemine ait Uyumlu Özel 10GB paketimde “Vergiler” başlığı altında 43,01 TL tutarında bir ücretlendirme gördüm. Faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu tutarı Vodafone Yanımda uygulamasındaki güncel tutar kısmında fark ettim, henüz fatura ödeme zamanım gelmedi. ...
"Özellikle şikayet vara çok teşekkür ediyorum."
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Ben, eşim ve oğlum 2 senedir her yöne 3000 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız görüşme, 20 GB internet, 250 S...
"14gün yorucu bir süreç yaşadım ama hiç çözüme ulaşmayacak sanarken yanımda kelimesinin altını dolduran Vodafone'a ve katkısı olumlu yönde olan çalışanlarına teşekkür ediyorum Umarım bir daha sorun yaşamayalım"
"Müşteri temsilcisi tarife değişikliğimizi hızlıca gerçekleştirdi."
Vodafone faturalı hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken tarafıma sunulan tekliflerin fiyatları oldukça yüksek. Öğrenciyim ve bütçem kısıtlı ...
"Ilginuze TSK"
Merhaba, Vodafone aboneliğimin taahhüt süresi bitmek üzere ve mevcut tarifem ile ilgili büyük bir fiyat artışıyla karşı karşıya kaldım. Şu anda 118 T...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45’te +905***420004 numaralı telefondan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün 15.12.2025’te sona ereceğini belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi taahhüdümün bittiğini söyleyerek yanlış bilgilendirme yaptı. Ayrıca, hat taşımaya yeni bir vergi geldi...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Ağustos ve Eylül aylarına ait toplam 1.291 TL tutarındaki fazla ödediğim faturanın iadesini 23 Ekim’den bu yana defalarca talep etmeme rağmen, param halen iade edilmedi. Müşteri hizmetleri, mağaza ve online işlemler dahil tüm kanallardan iletişime geçtim, her sefer...
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle hiçbir uygulama kullanmadığım, hatta telefonu aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile internetimin kısa sürede tükenmesi büyük bir sorun haline geldi. İnternet kullanım detayları...
İlk 1 ay bizden kampanyasına Türk Telekom’dan geçiş yaptım. Sim kart Dijital Kurye ile 10 Eylül de geldi. 13 Eylül gece 3’te hattım açıldı. Mantıken 13 Eylül-13 Ekim 441 TL’lik faturanın Vodafone’un karşılaması gerekiyor. Eylül ayında 38 TL ödedim, vergi olduğunu düşünüp önemsemedim. Müşteri temsilc...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
