Eski Müşteriye Pahalı Tarife Uygulanması
"Esma hanım çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hattımı bugün dayımın üzerine kayıtlıyken ke...ndi üzerime aldım. Operatör değiştirmek istemediğim için yine Vodafone’da k
"Esma hanım çok yardımcı oldu"
Yaklaşık 10 yıldır kullandığım hattımı bugün dayımın üzerine kayıtlıyken ke...ndi üzerime aldım. Operatör değiştirmek istemediğim için yine Vodafone’da k
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 yıldır Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine rağmen hâlâ çok yüksek f...iyattan ödeme yapıyorum ve bu durum artık beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Daha uygun bir tarifeye geçmek için Vodafone bayisine gittim ancak sistemden çıkan tüm tarifele
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcut tari...femin içeriği artık ihtiyacımı karşılamıyor. Tarife içeriği yetersiz gelmesine rağmen, tarifemi değiştirmek için Vodafone Yanımda uygulamasından ve Vodafone müşteri hizmetlerinden
Yaklaşık 11 yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak son dönemde aldığım teklifler beni ciddi şekilde rahat...sız ediyor. Ayda ortalama 3 kez hem telefonla arayarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sürekli pahalı paket ve tarife önerileri sunuluyor. Bu teklifler mevcu
"Müşteri temsilciniz çok nazikti çok ilgilendi teşekkür ederiz"
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ...gelir sıkıntısı yaşadığım için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Buna rağ
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hatta 18 GB internet içeren ve aylık 375 TL ödemeli bir tarifeyi kullanıyorum. Gelir ...durumumuza göre bu ücret artık oldukça yüksek gelmeye başladı ve özellikle son dönemde artan fiyatlar bizi ciddi anlamda zorluyor. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor; bu nedenle Voda
Vodafone mobil hattımda şu anda 250 TL’ye 20 GB internet, her yöne 2 000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız görüşme, her ...yöne 250 SMS ve sosyal medya hediye paketi kullanıyorum. Mevcut paketim devam ederken, bundan daha düşük içerikli tarifelere 700 TL’nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söyleniyor.
"Müşteri temsilcisi Melike Hanıma ilgi ve alakası için teşekkürler. Çözüm sundu ve sorunumu çözdü."
"Teşekkürler sorunum düzeltildi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır ödediğim ücretler... nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Şu anda 18 GB içeren
Merhaba, Vodafone Mobil hattımın taahhüdü eylül ayının 21'inde biteceği için ve önerilen tarifeler genelde çok pahalı ol...duğu için 20 Eylül sabahı faturasız hatta geçiş yaptım (kolay paketlerin ucuz olduğunu düşündüğüm için). Kolay paketlerin genelde interneti az, fiyatı pahalı olması sebebi ile (700


Vodafone’dan arandım, 137 TL’lik tarifemin bitmek üzere olduğunu söylediler ve bana daha düşük bir tarife önerdiler. Anc...ak önerdikleri tarifenin fiyatı tam 420 TL! Böyle bir şey olabilir mi? %200, %300 zam yapılıyor. Daha asgari ücrete zam yapılmamışken, maaşlarda hiçbir oynama yokken Vodafone’un bu
Vodafone faturaları çok pahalı. Taahhüt döneminde 360 küsur olan faturam, şu an yeni taahhütlü olarak tamı tamına 1.190 ...TL olarak çıkarılıyor. Üstelik 'Tarifeni şimdi yenile, 2.000 TL yerine' diyorlar. Bu ülkede asgari ücret ne kadar? Ben çalışmıyorum, 50 küsur yaşında bir adamım. Şu anki tarifem 13

İyi günler şikayetim Vodafone aşırı pahalı fiyatlı faturalı tarifeleri üzer...inden olacaktır. Benim önceki tarifem 15 GB 230 TL falandı yanlış hatırlamı
Yıllardır Vodafone kullanıyorum. Şu an kullandığım tarife bedeli 224₺ iken, taahhüdüm bittiği için bana 512₺ bandında ta...rife sunuyorlar. Yani bir yıl içinde bu kadar zam yapmanız hiç adil değil! Yeni geçenlere özel çok ucuz ve güzel içerikli tarifeleriniz varken, yıllardır sizi tercih etmiş olan müş
İyi Akşamlar şikayetim Vodafone fahiş fiyatlı tarifeler üzerinden olacaktır. Şu anki tarifem vergiler dahil 211 TL taahh...üdüm 2 gün sonra bitiyor. Şimdiki en ucuz bana verilen kampanyalı fiyatlar 350 TL den başlıyor ve beni cezbeden tarifeler yok zaten doğru düzgün çekmeyen için bir operatör için bu
Vodafone faturalı hattımız İstanbul Şişli’de kullanılmakta ve aile bireyime ait. Son faturamızda, önceki aylarda 190 TL ...civarında gelen tutar bu ay en ucuz tarife 390 TL oldu. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştık. Yüzde yüz zam mı olur, hatta daha fazlası! Bu şekilde devam ederse hattımı değişt
"Sorunu giderdiler, gerekli tarife avantajı da sağladılar, ama şu an için uygulamadaki taahhüt tarihi güncellenmedi, umarım ilk faturadan sonra düzelir"
Yıllar önce Vodafone Aile Paketi ile eşimle birlikte abone olduk. Ancak bir... süre sonra aile paketinin kaldırıldığı bildirildi ve tarifelerimiz farklı
"İlginizden dolayı teselür ederim"
Ben senelerdir Vodafone faturalı hat sahibiyim. Bir kere olsun fatura tutar...ımı aksatmadım. Tarifemi güncellemek istiyorum ama çok zamlı tarife önerili
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Tarifem bitiyor, bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadı. En düşük tarife 415 TL. Yeni hat alanlar veya hattını Vodafone...'a taşıyanlar, bana sunulan aynı tarifeyi 135 TL'ye alıyor. Bana ucuz tarife sunulmasını istiyorum. Vodafone'da sürekli hattı olanların daha ucuza alması gerekirken, benim daha pah
Vodafone operatörünü kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere, ne arayan var ne soran. Tanıdıklarım çok ucuz tarifeler ile b...ol internet kullanırken ben fazla ücret ödeyerek az internet kullanıyorum. Yetkililer yardımcı olmaz ise operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Ya internet kullanmıyorum, internetim akıp gidiyor resmen. Bu ne biçim bir tarife! 20 GB bir tarifem vardı, kalırdı hatt...a. 15 GB tarifem hiç memnun değilim. Memnuniyet diyorsunuz, alakası yok. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Hep pahalı pahalı tarifeler sunuyorsunuz. Ucuz da var yani, insanları
15 Temmuz 2025 tarihinde 1 yıl taahhütlü olarak kullandığım, 10 GB internetli ve 1000 dakika konuşma içeren tarifemin ta...ahhüt süresi doldu. Sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren tarife ücreti 132 TL olarak belirtiliyor. Başka bir sosyal medya reklamında
Vodafone, başka müşterilere daha fazla paket içeren tarifeler sunarken bana... çok yüksek fiyata, çok düşük paketli tarifeler sunuyor. Artık bıktım; sank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100