Vodafone 40 GB Paketi Fiyatı Ani Ve Aşırı Şekilde Arttı
Vodafone hattımda Red 40 GB tarifesini taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen aylık 40 GB için 349 TL + vergiler şeklinde kullanmaya devam ediyorum. Aynı paketi yenilemek ya da yeniden almak istediğimde ise son 1 aydır Vodafone uygulamasında fiyatların aşırı derecede arttığını görüyorum. Dün 40 GB paketini 620 TL civarında görürken bugün aynı 40 GB paketinin 855 TL’ye yükseldiğini fark ettim.
Kullandığım tarifeyle aynı içerikteki bir paketin çok kısa sürede bu kadar yüksek oranlarda artması bana hem haksız hem de tüketici açısından makul olmayan bir uygulama gibi geliyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu konuda kendimi mağdur hissediyorum.
Talebim, hâlihazırda kullandığım 40 GB paketinin eski fiyata yakın, makul bir seviyeden devam ettirilmesi ya da benzer içerikli bir paketin yine makul bir fiyatla tarafıma sunulmasıdır. Fiyatlandırmadaki bu ani ve yüksek artışın yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











