to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonunda Müşteri Memnuniyeti İçin Özel Teklif Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine çok az zaman kalmış olmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında makul ve avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Aylık yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen Facebook, Instagram, X, WhatsApp, Youtube.com uygulamalarının ve sınırsız dakikaların, tarafıma aylık 515 TL karşılığında 12 ay taahhütlü olacak şekilde sunulmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır Vodafone’a sadık bir müşteri olarak bu isteğimin değerlendirilmesini ve hattıma özel müşteri memnuniyetini gözeten bir teklif yapılmasını bekliyorum.
Talebimin incelenerek, tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
