Vodafone Fatura

Vodafone faturalı hattıma ait Aralık ayı faturamda, 30.12.2025 son ödeme tarihli faturamda, telsiz kullanım ücretinin 2026 yılına girmeden yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin dönemsel alınması gerekirken, aynı fatura döneminde iki kez alınmasını haksız ve hatalı buluyorum. 5327****35 numaralı hat...

Vodafone faturalı hattımın sonu 8715 ile biten hattıma iki aydır haksız yere internet aşım ücreti yansıtılmaktadır. Geçen ay yaklaşık 860 TL, bu ay ise 900 TL’nin üzerinde aşım ücreti çıkarıldı. Üstelik her iki dönemde de hattımda internet paketim olmasına rağmen, evde sürekli Wi‑Fi’a bağlı olmama v...

Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hattıma uygulanan fahiş ücret nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüt bitimi sonrasında hattıma aylık 612 TL fatura yansıtılmaya başlandı ve bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum. Hattımı Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ve numaram 0551*****32 ...

Vodafone hattımda One Number servisine Aralık ayı başında 49,90 TL ücretle üye oldum. Ancak servis hiçbir şekilde çalışmıyor ve ne zaman aktif olacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Buna rağmen servisin yenileneceğine ve ücretinin kesileceğine dair SMS aldım. Henüz faturam kesilmediği için tu...

Vodafone nezdinde kullandığım 0545 521 ** 54 numaralı hatla ilgili olarak Eskişehir Tepebaşı Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuruları kazandım. İlk başvurum sonucunda, hat iptal edilerek cebri icra tehdidi altında haksız yere tahsil edilen bedel e-Devlet “Mobil Hat Alacak Sorgulama” ekranına ya...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır pay limit tanımlanmıyor. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen hattıma herhangi bir pay limit açılmıyor ve bu durumdan mağdur oluyorum. Vodafone’dan, hattıma pay limit tanımlanmasını ve bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için 13 Aralık’ta başvuru yaptım ve geçişimi, Vodafone taahhüt sürem bitmeden 2 gün önce gerçekleştirdim. Buna rağmen 30 Aralık son ödeme tarihli, 600 küsür TL tutarında çok yüksek bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bunun nedenini anlayamıyorum. Hat geçişi yapmış...

Vodafone 0534*****39 hattımıza 3 taksitli cihaz aldık. Aralık, Ocak, Şubat ayları için; Aralık faturasına Ocak taksitini ekleyip, 2 taksiti 1 faturaya yansıtıp 40 bin küsüratı da var. Fatura geldi. Her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradık, bizden IBAN istediler. Sonuç yok; olduğu gibi hattımızı ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple.com/Bill adına, hiçbir onayım ve iznim olmadan “faturama yansıt” seçeneği ile toplam 142,5 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler fatura detayımda yalnızca “Apple.com/Bill” ibaresiyle görünmektedir ve bu harcamalar bana ait değildir. Konu ile ilgili Vodafon...

Vodafone abonesiyim ve “Cebine Uyan Tarife” yi kullanıyorum. Tarifemin süresi bitmeden önce tarafıma SMS ile yeni dönem için bilgi verildi ve şu an 291 TL ödediğim faturanın, yenileme sonrasında 455 TL olacağı bildirildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir artış y...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan toplam 2.400 TL tutarında harcama yapılmış. Bu harcamanın neye ait olduğunu bilmiyorum, Apple üzerinden yansıtıldığını öğrendim ve kesinlikle tarafımdan yapılmayan, onaylamadığım bir işlem olduğunu belirtmek...

22.11.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçerek Manisa Sarıgöl Kelleci bayii üzerinden Red 20 GB faturalı tarifeye geçiş yaptım. Bayide ve Vodafone Online üzerinde bu paketin aylık ücretinin 208 TL olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, ilk faturam 308 TL olarak yansıdı. Hattıma ait num...

Vodafone hattıma ait telefon faturamda 24.11.2025 tarihinde iznim ve onayım dışında pek çok harcama yansıtıldığını fark ettim. 24 TL, 59,99 TL, 64,99 TL, 249 TL, 39 TL, 10,99 TL gibi farklı tutarlarda birçok işlem görünmekte ve toplamda yaklaşık 1.750 TL civarında bir tutar faturama yansımış durumda...

Yaklaşık 2 ay önce, 15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhütlü bir tarifeye 300 TL üzerinden anlaşarak geçiş yaptım. Hattımda herhangi bir aşım, ek paket ya da ekstra kullanım olmamasına rağmen tarafıma 354 TL tutarında fatura yansıtılmaktadır. Anlaşma sağlanırken aylık 30...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra yeni gelen faturalarda taahhüt indiriminin uygulanmadığını ve faturamın birdenbire ciddi oranda arttığını gördüm. Taahhüt dönemindeyken vergiler dahil yaklaşık 180 TL öderken, şimdi faturam 260 TL civarında gelmeye başladı. Buna ek olar...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup Red'li 18 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleriyle yaptığımız anlaşma gereği faturam 170 TL olarak geliyordu. Ancak son faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan tutarın yaklaşık 270 TL’ye çıkarıldığ...

JBL 510 bt model kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Vodafone bayisinden satın aldım. Dün kulaklığım yere düştü ve düşmenin hemen ardından açma/kapama düğmesinin içeri göçtüğünü fark ettim. Önce düğmeye birkaç kez basmayı denedim, basıyormuş gibi hissedilse de hiçbir şekilde algılamıyor. Kulaklığı şarj...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailece de Vodafone müşterisiyiz. Eski faturam yaklaşık 337 TL iken, önce 515 TL gibi çok yüksek bir rakama çıkarıldı, ardından “455 TL yapalım” şeklinde bir teklif sunuldu. Asgari ücrete bile bu oranda zam gelmemişken, Vodafone’un yaptığı bu fahiş a...

Vodafone faturalı hattım için 12 Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 557 TL olarak geliyor ve bu rakam, mevcut gelir durumuma göre bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uyumlu 12 GB tarif...