İzinsiz Çıkarılan 1.733 TL’lik Vodafone Mobil Faturası
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattıma normalde yaklaşık 840 TL civarında gelen faturam Tem...muz 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 1.733,86 TL olarak yansıtılmış
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattıma normalde yaklaşık 840 TL civarında gelen faturam Tem...muz 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 1.733,86 TL olarak yansıtılmış
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 210 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 345 TL olarak yansıtı...lmıştır. Fatura sürem bittiği için tarifem otomatik olarak daha yüksek ücrete geçmiş ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir. Kullandığım tarifeyle ilgil
22.06.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone adına 4.715 TL tutarında bir fatura ödemesi çeki...ldi. Ödeme yapılan hat numarası bana ait olmayan 5441****33 olarak görünmektedir. Bu numarayı tanımıyorum ve bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşmem ya da aboneliğim bulunmamaktadı
"Çözüm erkek temsilcisine teşekkür ederim güzel ilgilendi"
Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru
"Bilgilendirme için teşekkürler."
Vodafone hattımla ilgili telsiz kullanım ücreti konusunda anlam veremediğim... bir durum yaşıyorum. 5324****49 numaralı telefonuma, 5315****72 numaralı h
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından 0212 942 05 42 numaralı hattan ara...ndım. Mevcut hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika olan paketimin, aynı üc
Vodafone mobil hattıma bu ay gelen faturada büyük bir tutarsızlıkla karşıla...ştım. Normalde yaklaşık 695 TL gelmesi gereken faturam bu ay 2.600 TL olara
"Teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden annemin üzerine kayıtlı faturalı hattı kullanıyoruz. 1–1...5 Temmuz dönemi için hattına 750 TL tutarında fatura çıkmış durumda ve anne
"Teşekkürler."
Yaklaşık 1 senedir Vodafone müşterisiyim ve 20 GB internet içeren, aylık 15...0 TL olan kampanyalı tarifeyi kullanıyordum. 7 Temmuz’da taahhüt sürem bite
Vodafone bireysel hattımda, hiçbir satın alma yapmadığım ve herhangi bir üyelik açmadığım halde uzun süredir iTunes Stor...e adı altında yüksek tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. 538******49 numaralı hattımda Kasım 2025’ten bu yana her faturada düzenli olarak 900 TL ile 1.600 TL arasında değiş
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. 18 yaşında bir öğrenciyim ve gelirime uygun, makul fiyatlı bir tarife talep et...meme rağmen tarafıma sürekli 800–900 TL civarında, benim için çok yüksek olan tarifeler sunuluyor. Öğrenci olduğumu ve bu tutarları ödeyemeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen daha
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 05.04.2026 tarihinde yenilendikten sonra hattımın çekim kalitesi ciddi ş...ekilde bozuldu. Evde, işte ve dışarıda, yani gün içinde hemen her yerde ve hemen her saatte internet bağlantım ya hiç olmuyor ya da sayfalar tesadüfen açılıyor. 5G’ye geçtikten son
Vodafone mobil hattımın faturasında 16 Temmuz itibarıyla aşırı ve kabul edilemez bir fiyat artışıyla karşılaştım. Daha ö...nce yaklaşık 416 TL olarak ödediğim faturam, hiçbir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 1.157 TL’ye çıkarılmış durumda. Bu artış, makul bir zam oranının çok üzerinde ve fahiş
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan tarifem yeniden tanımlandı ve aylık faturam 140 TL iken
Vodafone müşteri hizmetlerine 542 hattı üzerinden ulaşmaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün içerisinde 4 kez ...aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sistemde tobi karşıma çıkıyor, müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğim halde sürekli baş
"Mehmet beyin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Konuya hakim bir şekilde problemimi çözdü"
Vodafone faturalı bireysel hatta sahibim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini... kullanıyorum. Tarifemin taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, içeriği oldukça s
Vodafone’a ait, daha önce babam üzerine kayıtlı olan GSM hattı, babamın vefatı sonrasında gerekli yasal işlemler tamamla...narak yaklaşık iki ay önce tarafıma devredildi. Hat devir işlemi sırasında müşteri hizmetleri, hattın üzerime devredilebilmesi için mutlaka faturalı bir tarifeye geçiş yapmam gerek
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde VPN kullanamıyorum. Aynı VPN uygulaması diğer operatör hatlarında ve W...i-Fi ağlarında sorunsuz çalışmasına rağmen sadece Vodafone hattımda sürekli engelleniyor ve bağlantı kurulamadığı için interneti özgürce kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodaf
Vodafone faturalı cep telefonu hattıma ait faturalarımı doğayı korumak ve kağıt israfını önlemek amacıyla uzun süredir e...‑posta ile alıyordum. Yaklaşık 3 aydır faturalarım mail adresime gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 12.07.2026 tarihinde faturalı hattan faturasıza geçiş için talep oluşturdum ve son...rasında iki kez daha müşteri hizmetlerini arayarak bu talebin bir an önce işleme alınmasını özellikle hatırlattım. Buna rağmen geçişim yapılmadı. Hattımın taahhüdünün son günü ola
Uzun süredir Vodafone hattımda Teslim Özel 30 GB Ultra paketini kullanıyoru...m ve faturam yaklaşık 350 TL civarında geliyordu. Ancak özellikle Mayıs ayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100