"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone Faturayurt dışı
1.384 şikayet
Açıklamasız 1.357 TL Fatura Ve Yanıltıcı Kayıt İddiası
Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 5538) geçen aya ait faturası normalde... 600 TL civarında gelmesine rağmen bu kez 1.357 TL olarak yansıtıldı. Herha
Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret İptali Talebi
Vodafone hattımız için kullandığımız Sesli 50 GB Red'li tarifesinde normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura öder...ken, 22 Haziran 2026 tarihli döneme ait 11.212 TL tutarında bir fatura ile karşılaştık. Bu dönemde asla bir kullanım aşımı olduğuna dair ne tarafıma ne de hat sahibine hiçbir bilgi
Yurt Dışı Kullanım Ücreti Yanlışlığı Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
"İade oldu"
Vodafone mobil hattıma ait Haziran 2026 faturam, normalde yaklaşık 1.150 TL... gelmesi gerekirken 1.814 TL olarak yansıtılmıştır. İnceleme yaptığımda hat
Vodafone Yurt Dışı Görüşme Paketi İzni Olmadan İptal Edildi Ve Faturada Şaşırtıcı Ücret Artışı
Sözleşmem 01.09.2025 tarihinde bașladı ve 31 08.2026 tarihinde sonlanıyor. ...Özellikle Red'li tarife almıştım, Aylık 23 Ülkeyi konuşma paketi olduğunda!
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!
Yetkisiz Yurt Dışı Araması İçin 3.700 TL Ücret Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturamda, tarafımdan yapılmamış bir yurt dışı araması görünüyor. 20 Mayıs saat 09:00 civ...arında Belçika görünen +32 258 891 27 numaralı yabancı bir hatta arama yapılmış gibi kaydedilmiş. Biz bu numarayı hiç aramadık, hatta sitenizde aynı numara ile ilgili başka şikayet
İzinsiz Ek Ücretler Nedeniyle Aşırı Vodafone Faturaları Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımın abonesiyim ve yıllardır faturalarımı düzenli ödeyen... bir müşteriyim. Geçmiş dönemlerde faturalarım genellikle 3 bin lira civarı
Bilgilendirme Yapılmadan Ara Ödeme İle Hat Kısıtlandı Ve Açılmadı
Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “ara ödeme” adı altında bir borç çıkarılarak 12.06.20...26 tarihinde hattım kısıtlandı. Normal faturam 1 Haziran’da otomatik ödeme ile zaten ödenmiş olmasına rağmen, ödenmemiş faturam olmadan hattımın kapatıldığını öğrendim. Ara ödemeyi
Vodafone Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücreti İptali Talebi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone hattımla ilgili Haziran fatura döneminde haksız bir yurt dışı kull...anım ücretiyle karşılaştım. Mayıs ayının 3. Haftasında Kaş’a tatile gittim
Öne ÇıkanKonular
Eşimin Onayı Olmadan Eklenen Vodafone Pasaport Paketi Ve Haksız 1000 TL Ücret
"İlgili arkadaş çok ilgi gösterdi çok teşekkür ediyorum"
Eşime ait 5369****48 numaralı faturalı hatta, kendisinin hiçbir onayı ve rı...zası olmamasına rağmen Vodafone Pasaport paketi tanımlandığını fark ettik.
Vodafone Türkiye İçindeki Kullanımım İçin Yansıtılan Yurt Dışı Ücretine İtiraz ve İptal Talebi
"Sorun çözüldü"
Vodafone hattım faturalı ve 22 Mayıs – 22 Haziran dönemine ait faturama, Da...tça Knidos Antik Kenti tarafında yaptığım kullanım nedeniyle yaklaşık 500 T
Vodafone Mobil Hatımda Çifte Fatura Ve Haksız Yüksek Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımı Nisan ayında yurt dışında kullandım. 18–29 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için 30 Nisan’da... yaklaşık 5.600 TL fatura ödedim. Bu ödemeden sonra iki ay boyunca Türkiye’deydim, hattı yurt içinde kullandım ve ev internetim olduğu için ekstra bir kullanım da yapmadım. Mayıs a
İzinsiz Midas Ve Yurt Dışı Paketleriyle Artan Faturaların İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone’a ait 0547 ile başlayan kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda son dönemde ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Ha...t paketim normalde yaklaşık üç yüz tl civarındayken, 23 Mayıs tarihli faturama Midas adı altında 439,99 TL ve ayrıca kullanmadığımı düşündüğüm, yaklaşık dokuz yüz tl’ye yakın bir y
Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği ve Haksız İcra Süreci
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki yıl önce yurt dışına çıktığım dönemde, tarafıma herhangi bir bilgilen...dirme yapılmadan ve onayım alınmadan hattımın tarife/hat durumu değiştirilmiş ve dönüşte yüksek bir fatura ile karşılaştım. Türkiye’ye döndüğümde Vodafone’u aradığımda, bana “ödeme
Vodafone Faturalarında Yurt Dışı İnternet Ücretlendirmesi Haksızlığı
Vodafone hattıma ait 2026 Mart ve Nisan dönemine ilişkin faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Normalde aylık yak...laşık 1.600 TL civarında fatura ödemem gerekirken, bu aylarda faturalarım yaklaşık 10.000 TL olarak kesildi. Faturayı detaylı incelediğimde, hiç kullanmadığım yurt dışı internet pa
Görme Engelli Müşterinin Bilgilendirilmemesi Nedeniyle 8.567 TL Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş
Aşırı Fatura Tutarı İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız paket kapsamında 15 Nisan – 15 Mayıs dönemine ait faturam 1170 TL olarak gelmi...ştir. Hattımın numarası 0537********65’tir. Yaklaşık 1,5 senedir her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyor olmama rağmen, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir zama
1500 TL Haksız Yurt Dışı Ücreti Ve İade Reddi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, 20 yılı aşkın süredir aynı operatörle devam ediyorum. 0543***8419 numaralı hattıml...a 25 Mart’ta Suudi Arabistan’a gittim. Hattımın dolaşım ayarları açık olduğu için, yurt dışında hattı fiilen hiç kullanmamama rağmen 25 Mart–15 Nisan tarihleri arasındaki sadece 5
Anneme Kayıtlı Hat'ta Gerçekleşmeyen Yurt Dışı Aramalarla Gelen Yüksek Faturalar
Vodafone’a ait olan ve 84 yaşındaki annemin üzerine kayıtlı hattımızda, hiçbir şekilde gerçekleştirmediğimiz yurtdışı gö...rüşmeleri nedeniyle yüksek tutarlı iki fatura yansıtılmış durumda. Annemin adına kızı olarak bu mağduriyeti yazıyorum. 06.04 tarihinde düzenlenen faturada 2246,77 TL, 17.05 tarihi
Yurt Dışı Tarifesi Haksız Uygulandı Ve 1200 TL Fazla Fatura Kesildi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3–4 ay önce açtırdım ve bir yıllık taahhüdüm bulunuyor. Normalde aylık faturam yaklaş...ık 220 TL gelirken, 2026 Mayıs dönemine ait faturamda hattıma yurt dışı kullanımı yansıtılmış ve hiç yurt dışına çıkmadığım halde 1.200 TL fatura çıkarılmıştır. İstanbul’da ikamet
Faturam 373 TL’ye Şişti Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone faturalı mobil hattıma bu ay gelen faturada ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Normalde faturam yaklaşık 90 TL civarında gelmesine rağmen, bugün gele
65+ Durma Özelliği Çalışmadı, Yurt Dışında 1500 TL Haksız Fatura
Vodafone faturalı hattım ile 10–16 Mayıs 2026 tarihleri arasında İtalya’dayken, 65 yaş üstüne tanımlandığı söylenen “dur...ma özelliğine” güvenerek hattımdaki 50 GB interneti kullanmak istedim. Ancak kısa süre içinde yurt dışı aşımı olduğu ve hattıma günlük 499 TL’lik internet paketi tanımlandığı bilgi
Kurumsal Vodafone Hattında 2.068 TL Fatura Üzerinde Aşırı Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi
Vodafone kurumsal mobil hat abonesiyim. Sözleşmemiz aylık 270 TL olarak yapılmış olmasına rağmen, bu ay hattıma 2.068 TL... tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece tarife
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.529
Borç4.916
Cayma Bedeli7.801
Cepinfo330
Ek Paketler5.759
Engelli İndirimi566
eSIM1.629
Fatura41.866
Faturalı Tarifeler19.069
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.148
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.839
Hat İptali3.914
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.806
İçerik Servisleri1.688
İnternet Paketi4.791
Kampanya7.883
Kolay Paket2.638
Mobil İmza1.055
Mobil İnternet6.907
Mobil Ödeme8.767
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.871
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.111
Red Business168
Redbox566
SIM Kartı2.596
Sınırsız Paket906
SMS8.630
Şebeke7.815
Taahhüt13.893
Tarife Değişikliği16.876
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















