Ülkemde Olmamıza Rağmen Yurt Dışı Faturası Ödemek Zorunda Kalan Vodafone Müşterisi
İzmir Karaburun da 2 gün geçirdim ilk andan itibaren yurt dışına çıkmışım g...ibi uyarılar aldım buna istinaden Vodafone müşteri temsilcisini aradım kod
İzmir Karaburun da 2 gün geçirdim ilk andan itibaren yurt dışına çıkmışım g...ibi uyarılar aldım buna istinaden Vodafone müşteri temsilcisini aradım kod
Vodafone mobil hattıma Mayıs faturamda iki ayrı konudan dolayı toplam 1.153,75 TL yansıtılmıştır. Türkiye hat numaralı b...ir kullanıcı beni aradı, numaradan yurt dışında olduğunu anlayamadım ve bu görüşme için daha sonra hattıma 500 TL civarında yurt dışı konuşma ücreti işlendi. Arayan kişinin yurt dı
Vodafone’a ait 0541********10 numaralı mobil hattım için yılbaşından bu yana standart taahhütlü paket ücretimin çok üzer...inde faturalar gelmektedir. Evde toplam 10 telefon hattı bulunuyor ve hepsi benim üzerime kayıtlı. Tüm hatlarda aynı şekilde yüksek fatura yansıması oluyor, sadece bu ay gelen fatu
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı mobil hattım için 05.06.2026 son ödeme tarihli faturam normalin çok üzerinde geldi. Hattımda 560 tarif...esindeyim ve üzerine ek paket de satın aldım, ek paketin ücreti 419 TL idi. Bu şartlarda faturamın en fazla 979 TL gelmesini beklerken 1472 TL fatura yansıtıldı. Üstelik bu tür yük
Vodafone faturalı hattıma 06 Mayıs – 06 Haziran dönemine ait faturada, yurt dışında hiçbir kullanımım olmamasına rağmen ...“yurt dışı kullanım” adı altında yaklaşık 1.990 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Normalde faturam 348 TL civarında gelmesi gerekirken bu hatalı yansıtma nedeniyle fatu
Sayın Yetkili, Vodafone hattımıza ilişkin herhangi bir yurt dışı araması tarafımızca yapılmamasına rağmen tarafınızca ...yurt dışı kullanımları ücreti faturama haksız yere yansıtılmıştır. Öncelikle bu aramaların yapılmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu olmayan konuşmaların faturası bu vatandaşa
"Şikayet vara teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımıza Nisan ayı için yaklaşık 300 TL civarında ...gelmesi gereken fatura, hiçbir makul açıklama olmadan 3000 TL olarak yansıt
Vodafone’a ait 05xxxxxxxxxx numaralı mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce m...üşteri hizmetleri ile görüşerek yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sır
Yurt dışında internet kullanabilmek için eSIM İO üzerinden Vodafone hattıma yönelik eSIM hizmeti satın aldım. Filipinler...’de yaklaşık bir ay kalacağım süre zarfında hattımı güvenli kullanmak, hatta mümkünse kapalı tutmak için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşüp hattımın yurt dışına kapalı olma

Vodafone’a ait 0545 450 1864 numaralı faturalı hattım, sadece haftada iki g...ün ortaokul öğrencisi kızımın kullanımında olmasına rağmen Mayıs ayı için f
Vodafone’da 5g Hazır 60 GB kampanyasına 900 TL karşılığında geçmiştim. Buna rağmen 7 Haziran 2026 fatura kesim tarihinde... hattıma 2.650 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce adeta şok oldum. Daha önce de yaklaşık 620 TL’lik 40 GB tarifem için 1.650 TL ödemek zorunda kalmıştım. Sürekli bu şekilde
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 döneminde normalde yaklaşık 309 TL gelmesi gereken faturam 3.288,24 TL olarak düze...nlenmiştir. Bu fatura incelendiğinde, yurt dışı, bilmediğimiz 003225889339 numarasını arama kullanımı nedeniyle tutarın bu seviyeye çıktığı belirtilmektedir. Faturada görünen yurt
"Teşekkür ederim, sorun hemen çözüldü, Vodafone li olarak devam"
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ...230–240 TL bandında fatura ödemekteyim. Ancak Mayıs 2026 fatura dönemine ai
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır Şanlıurfa’da kullanıyorum ve bu süre içinde faturalarımın çok yüksek geldiğ...ini fark ettim. Bu hatta ait numaram 5432****05’tir. Beklentimin oldukça üzerinde fatura yansıtılıyor, ancak bu tutar artışının nedeni hakkında bana herhangi bir bilgi verilmedi ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturamda, sadece Bal...ıkesir Ayvalık / Cunda Adası bölgesinde bulunduğum kısa bir süre için hattı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Son 4 aydır faturalarımda sebepsiz bir artış olduğunu görüyorum. Normalde fatu...ramın 300 TL civarında gelmesini beklerken, son dönemde yaklaşık 500 TL olarak yansıyor ve bu artışın neden olduğunu anlayamıyorum. Ekstra bir yurt dışı kullanımı, ek internet, ko
21 Nisan – 12 Mayıs 2026 tarihleri arasında yurtdışındaydım. Bu süre boyunca hattımda mobil veriyi tamamen kapalı tuttum..., herhangi bir şekilde SMS, MMS göndermedim, arama yapmadım veya gelen aramalara cevap vermedim. Buna rağmen Vodafone’da faturalı olarak kullandığım, 6669 ile biten hattıma hem May
Vodafone’a ait 0551*****69 numaralı bireysel hat, eşime ait olup kendisi yurt dışında yaşadığı için bu hat Türkiye’de fi...ilen kullanılmamasına rağmen son dönemde, hatta astronomik tutarlarda faturalar çıkarılmaya başlandı. Yaklaşık 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım; ancak buna rağmen borçla ilgil
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir 900 TL civarında gelen faturam son 5 aydır hiçbir ek kullan...ımım olmamasına rağmen 2.000 TL’ye yükseldi. Bu durum bütçemi ciddi şekilde zorladığı için konuyu anlamak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı. Mü
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum.... 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma
Vodafone faturalı hattımda aylardır bitmek bilmeyen ve mantık dışı faturalarla uğraşıyorum. Fatura bedeli, gecikme bedel...i, açma‑kapama ücreti, yurt dışı kullanım bedeli, ek internet, bitmeyen “şu bedeli bu bedeli” derken, 2025 ve 2026 döneminde özellikle faturalarım şişirildi. Üstelik yıllarca rekla
"Hemen aranıp tarife sorunum giderildi teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeye...n bir müşteriyim. Red'li 25 GB tarifesindeydim ve bu ay faturamın yaklaşık
"Teşekkürle"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99