Taahhüt Bitiminde Faturada Aşırı Artış Ve Cevap Yok
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün yarın bitec...eğine dair Vodafone Yanımda uygulamasından bilgi aldım ve mevcutta 320 TL o
"Teşekkürler"
Yaklaşık üç yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün yarın bitec...eğine dair Vodafone Yanımda uygulamasından bilgi aldım ve mevcutta 320 TL o
Dörtyol’da kullandığım, kendi adıma kayıtlı Vodafone hattıma bu ay hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 3.300 ...TL fatura çıkarıldı. Faturayı incelediğimde bu tutarı açıklayan ekstra bir kullanım, paket aşımı ya da benzeri bir kalem göremedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl
"Teşekkürler çözüm sunuldu"
Vodafone cep telefonu hattımda taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bir s...üredir faturalarımın yüksek geldiğini düşünüyorum. Faturamın makul bir sevi
"İlgi için teşekkür ederim. Müşteriye kıymet veren firma olduğunu gösterdi."
Vodafone mobil hattıma ait Şubat ayı faturamda 150 TL civarında gelen fatur...a tutarının yanında 183,68 TL “hat açma/hat açtırma” ücreti yansıtıldığını
"Problemimizi hızlı çözdüğü için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kul...lanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma sunulan yeni tarife
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum, numaramın sonu 721. Her ay düzenli olarak ortalama 270 TL civarında fat...ura öderken, bu ay hattıma hiçbir ek kullanımım veya ekstra işlemim olmadığı halde faturam 1.000 TL olarak geldi. Detaylara baktığımda ek internet paketi, yurtdışı kullanımı veya
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Şu an kullandığım hatta Uyumlu 3 GB tarifesindeyim ve bu hat için 445 TL ödü...yorum. Ancak şubat ayına ait faturamda, internet aşıldığı gerekçesiyle bu hatta 850 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Diğer hattım ise farklı bir tarifede ve sorunlu olan fatura Uyum
"Teşekkür"
"Teşekkürler çözüm için"
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve bu hat üzerine defalarca cihaz almış, uzun süredir de düzenli ödeme yapan bir müş...teriyim. Buna rağmen tarifem bittiğinde bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, hattımın hangi paket üzerinden ücretlendirildiğini bile göremiyorum. Son faturam yaklaşık 900 T
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tar...ifemin ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme ve makul bir geçiş yapılmadan bir anda 800 TL civarına yükseldi. Zaten önceki pa
Haziran 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, bir yıl boyunca yani Haziran 2026’ya kadar vergile...r hariç tarife ücretimin sabit 149 TL olacağı söylendi ve 2025 yılı sonuna kadar faturalarım da bu şekilde 149 TL olarak geldi. Ancak bu sabit fiyat garantisine rağmen Ocak 2026 it
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL c...ivarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak kullandığım 506... 6487 numaralı hattımın mart ayı ...faturasını dalgınlıkla zamanında ödeyemedim ve bu nedenle hattım kısıtlandı
Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlıyken 10 yaşındaki oğluma verdim. Hattımda “faturaya yansıt” özelliğini defalarca kap...atmama rağmen, sistem tarafından sürekli yeniden açıldığını fark ettim. Özellikle oyun ve uygulama içi satın alımlar yüzünden hattıma yüksek tutarlı ücretler yansıtıldı. Son iki a
"Teşekkürler"
Babam emekli ve Vodafone faturalı hattı otomatik ödemede olduğu için taahhü...dünün bittiğini fark etmemiştik. Biz de son dönemde artan hile haberleri ne
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı tablet kampanyam bu ay itibarıyla bitiy...or olmasına rağmen, hattıma 1000 TL’nin üstünde yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sonuna gelmişken bu kadar yüksek fatura çıkarılması beni mağdur etti. Bu durum
"Teşekkürler"
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımı, yüksek fatura tutarları nedeniyl...e faturasız hatta geçirmek için 19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında m
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıllık taahhüdüm bulunuyordu ve şu an öd...ediğim aylık fatura tutarı 320 TL. Taahhüdümün bitişine yaklaştığım için bu
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda 29 Ocak’tan bu yana hem şebeke problemi hem de yüksek tarife ücretinden kaynaklı ciddi sıkıntıla...r yaşıyorum. Kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Gözüme her seferinde yüksek fatura geliyor ve aldığım hizmet bu ücreti
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir uygulama üzerinden ücretli abonelik tanımlandığını fatura...mı detaylı inceleyince fark ettim. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımın benden daha az fatura ödediğini görünce detaylara baktığımda, 28.01.2025 gecesi saat 02:00'de Playweez abonel
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hat numaram 0552 ile başlamaktadır. Yaklaşık 2 yıldır, hatta geçtiğim günden beri İs...tanbul Sancaktepe’de ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde herkesin hattı düzgün bir şekilde çekerken, benim hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternette sosyal medyada gezem
21 Şubat saat 13:28’de 0216 229 45 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Mevcut faturamın 238 TL olduğu, yeni ...yılda da bana özel 268 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu teklifi o anda bekletmek istedim. Daha sonra 25 Şubat saat 17:28’de yeniden arandım ve bu sefer teklif edilen 268 TL’lik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100