Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yüksek Tarife Teklifi Ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği

profile
Muharrem
09 Mayıs 18:49
20

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir “265 Uyumlu 5 GB” tarifesindeydim ve hat sözleşmem bittiği halde son 3 aydır hattıma uygun, makul bir fatura ve tarife sunulmuyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana sunulan tek seçenek olarak en düşük 10 GB için 440 TL’lik bir teklif iletildi. Mevcut kullanımım ve bütçem düşünüldüğünde bu ücret benim için oldukça yüksek kalıyor ve daha uygun fiyatlı, içeriği daha bol alternatif bir tarife bulunamamasını kabul edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de çözüm odaklı bir destek alamadım.

0542*****46 numaralı hattım için, benzer ya da daha iyi içerikte ancak bütçeme uygun, daha makul bir tarife seçeneklerinin tarafıma sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Mayıs 19:15 (Şikayetten 25 dakika sonra)
09 Mayıs 20:35
10 Mayıs 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Makul Fatura Teklifi Sunulmadı

profile
08 Mayıs 11:37
12

Makul Teklif Sunulamayan Vodafone Fatura Artışı Şikayeti

profile
Müslüm
07 Mayıs 10:33
33

Sözleşme Bitişinde 440 TL Tarife Teklifi Bütçemi Çiğnedi

profile
İbrahim
09 Mayıs 11:29
57

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri