to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı kapatmama rağmen hattım üzerinden hâlâ fatura kesilmeye ve otomatik ödemeyle tahsil edilmeye devam ediyor.
6 Nisan 2026 tarihinde hattımın kapanması için işlem yaptım ve o dönemde normalde yaklaşık 790 TL öderken, kapanma sürecinden dolayı 1.184 TL gibi daha yüksek bir tutar ödedim. Bana kalan günler dahil olmak üzere kapatma için bu ödemeyi yaptırdılar. Buna rağmen 6 Mayıs tarihinde hattım için tekrar 429 TL tutarında yeni bir fatura kesildi ve otomatik ödemeden tahsil edildi.
Hattımı kapattığım ve bu doğrultuda ekstra yüksek bir ödeme yaptığım halde sonradan tekrar fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Haksız yere kesildiğini düşündüğüm bu tutarların tarafıma iade edilmesini ve hattımın gerçekten tamamen kapatılmış olduğunun kontrol edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındayken, 2026 Ocak dönemi için hattıma 1.489 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 20 gün önce faturayı fark ettiğimden beri müşter...
24 Mart 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen hattım kapatılmamış ve ben bu hattı hiç kullanmamama rağmen her ay 680 TL fatura gelmeye devam etmiştir. Otomatik ödeme talimatım olduğu için faturalar otomatik olarak ödenmiş ve ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce tamamen kapattırdım ve o tarihten beri hattım hiçbir şekilde kullanıma açık değil. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura gelmeye devam ediyor ve toplamda 270 TL ödeme yaptım. Tüm ödemelerimi Vodafone mağazası üzerinden gerçekleştirdim. Şubeye başvurduğ...
Vodafone hattım faturalı hatta kayıtlı ve faturam için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Buna rağmen son dönemde faturamı kendim ödemek istedim ve son ödeme tarihinden 2 gün önce, 25.02.2026 tarihinde saat 00:23:42’de 965 TL tutarındaki telefon faturamı manuel olarak ödedim. Aynı günlerde, aynı fa...
Yorumlar