Vodafone Faturavermiyor

Vodafone hattım Adana’da kayıtlı ve faturalı bir hatta sahibim. 6 Ocak tari...hli faturamda, herhangi bir onay vermediğim, şifre girmediğim halde “Vodafo...

Yaklaşık 12 yıldır kurumsal olarak kullandığım Vodafone hattımı önce kurumsaldan bireyselle geçirdim, ardından da yaklaş...ık bir hafta sonra numaramı Turkcell’e taşıdım. Bu süreçten sonra Aralık 2025 dönemine ait 1.154 TL tutarında bir fatura borcu göründüğünü öğrendim, ancak bu fatura bana hiçbir şek...

Vodafone mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan Google üzerinden bir abon...elik tanımlanmış ve bu işlem “faturaya yansıt” yöntemiyle ücretlendirilmişt...

Vodafone mobil hattım için düzenlenen Aralık ayı faturama iki adet vergi ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 19 Aralık’ta s...aat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ikinci vergi ücretinin yeni yılın ilk faturasında, yani Ocak ayında düşeceğini, ayrıca 21 TL iade işlemi yapac...

Vodafone hattım 0 534 *** ** 06 için 7 Aralık 2025 – 7 Aralık 2026 tarihleri arasını kapsayan döneme yaklaşık 2.950 TL t...utarında fatura çıkarıldı. Mevcut tarifem 392 TL ve buna ek olarak sadece 379 TL’lik bir ek paket aldım. Bunların dışında, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onayım olmamasına ...

Vodafone faturalı hattım için Aralık ayı faturamda tarifem 640 TL olarak söylenmiş olmasına rağmen hattıma hiçbir aşım u...yarısı gelmeden faturam 700 küsur TL olarak yansıtıldı. İlk ay 640 TL olarak ödediğim faturam, takip eden dönemde bir anda 760 TL olarak görünmeye başladı ve bu artışla ilgili bana...

Vodafone hat kullanan bir müşteriyim ve “Yılın Fırsatı 10 GB” tarifesindeyi...m. Normalde yaklaşık 290 TL olması gereken faturam son dönemde 542 TL olara...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 senedir aynı hat üzerinden devam ediyorum. Şu anda aylık... ortalama 450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın makul olduğunu düşünüyorum. Ancak taahhüdümün 21 Ocak’ta biteceği söylenerek, önümüzdeki dönem için benden aylık yaklaşık 8...

0545*****22 numaralı Vodafone hattım üzerinden Mart 2025’ten bu yana Payguru adı altında her ay düzenli olarak ücret tah...silatı yapılmış. Böyle bir aboneliğe kesinlikle onay vermedim, herhangi bir işlem yaptığımı da hatırlamıyorum. Hattım faturalı ve faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu içi...

Vodafone hattıma tanımlanan kampanyada her ay faturama 300 TL indirim uygulanacağı taahhüt edilmesine rağmen, birkaç ay ...üst üste bu indirim yansıtılmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bu faturayı ödeyin, indirimi şimdi tanımlıyoruz” denilmesine rağmen sonraki aylarda da aynı sorun ...

Vodafone hattıma, Ceptefun üzerinden hiçbir şekilde onaylamadığım ve satın almadığım halde bir üyelik tanımlanmış ve bun...un karşılığında 239 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 3 Eylül tarihinde faturamı kontrol ederken bu bedeli fark ettim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirm...

Vodafone’dan aldığım kurumsal faturalı hatlar için yazılı olarak verilen taahhütlere kesinlikle uymayan faturalar gönder...iliyor. Firma tarafından tarafıma 5 adet hat için her biri aylık 300 TL olmak üzere toplam 1.500 TL’lik yazılı teklif sunuldu. Buna rağmen yaklaşık 7 aydır her ay 4.000 TL’nin üzer...

İstanbul Avcılar Denizköşklerde oturuyorum GSM değişikliği yaptım Vodafone a geçtim geçmez olaydım yıl 2026 oldu ne tele...fon ne internet çekiyor çıkmak istediğimde 20 günlük fatura bedeli 817 lira çıkardılar. Veremedikleri hizmetin bedelini alıyorlar.

2 Ocak saat 12.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattımın faturasını ödemek istedim, uygulama ...hata verip daha sonra tekrar denememi söyledi. Ben de aynı ödemeyi sabah saat 09.30 civarında yeniden yaptım ve bu kez ödeme alındı. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, gece 12.30’...

Yaklaşık 3 ay önce, 16.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerind...en faturaya ek olarak bir telefon satın aldım. Satış sırasında özellikle herhangi bir kasko koruma paketi talep etmedim ve böyle bir onay vermedim. Ancak sonradan fark ettiğim üze...

Vodafone faturalı hattımın Aralık ayı faturası, herhangi bir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 952 TL olarak çıkar...ıldı.   Kullanmadığım, farkında olmadığım bir bedelin tarafıma yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi...

Vodafone mobil hattımı kendi talebimle kapattırmış olmama rağmen, daha sonr...a bana hiçbir şekilde sorulmadan hattımın tekrar açıldığını ve bu hat üzeri...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Cepte Fun” adlı bir yere üyelik yapılmış ve Aralık 2025 faturama bu üyelikle... ilgili ek ücret yansıtılmıştır. Bu üyeliği ben kesinlikle kendim başlatmadım, herhangi bir onay vermedim veya isteyerek böyle bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone ...

Vodafone abonesi olarak 0541 438 1805 numaralı hattıma 1 Aralık – 31 Aralık 2025 dönemine ait kesilen faturada hata oldu...ğunu düşünüyorum. Normalde bu ay için ödenmesi gereken tutar 431 TL olması gerekirken faturam 501 TL olarak yansıtılmış ve bu artışla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Vodafone hattım için Aralık ayında aynı fatura döneminde iki kez fatura kesimi yapıldı. 1 Aralık’ta bir fatura kesilmesi...ne rağmen 19 Aralık’ta tekrar fatura kesildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Görüşmelerin ikisinde şikaye...