Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura3 fatura ödenmezse

25 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kapattığım Hat İçin Çelişkili Bilgi Ve Haksız Borç Talebi

26 Mart 20:13993

Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 2631 ile biten Vodafone mobil hattımı, kendime yeni hat aldığım için kapattırmak is...

1

Bilgi Verilmeden Faturama Yüksek Kasko Ücreti Yansıtıldı, Mağdur Edildim

16 Kasım 2025 00:391.799

Ağustos 2025’te Çorlu Çeşme Durağı’ndaki Vodafone abone merkezinden faturama yansıtmalı olarak 3 ay taksitle, toplam 33....

Pay Hesabım Sürekli Kapanıyor Ve Kullanamıyorum

15 Haziran 2025 14:572.443

Pay hesabı bir defa kullandım. Hesap sürekli olarak kapalı ve kullanılmıyor. Arayınca açılıyor sonra tekrar kapanıyor. N...

1

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku Ve Hak Kayıpları

4 Haziran 2025 02:532.976

Vodafone'a bu sene çok dikkat etmek lazım. 3 Nisan 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, taahhüdümü yenilemek i...

1

Faturada Cihaz Ücreti Hatalı Ve Beklenmedik Ekstra Tutarlar

3 Mayıs 2025 13:172.851

Merhabalar, Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Toplam ödemem gereken fatura 7.500 lira civarındaydı, faturam ise 8-9 ...

Faturada Cihaz Ücreti Hatalı Ve Beklenmedik Ekstra Tutarlar
Faturada Cihaz Ücreti Hatalı Ve Beklenmedik Ekstra Tutarlar
1

Numara Değişikliği Talebim Sonuçsuz Kaldı, Haksız Fatura Talebiyle Karşılaştım

28 Nisan 2025 17:552.372

Vodafone'dan numara değişikliği yaptığım talebi yerine getirilmediği için hattım açık kalmış ve şimdi 3 fatura ödememi i...

Habersiz Sigorta Ve Ek Ücret Şikayeti

10 Nisan 2025 19:472.209

Vodafone'dan hatta bağlı telefon almıştık ve bizden habersiz sigorta yapıp imza almadan onaylamadan kendi kafalarına gör...

5
Çözüldü

Vodafone Fatura İadesi Kabusu: 3 Ay Süren Mücadele

8 Mart 2025 14:552.518

"Para iadesi 4 iş günü denildi ama ilk iş gününde ödeme yapıldı. Teşekkür ederim fakat keşke bu kadar uğraşmadan müşteri hizmetlerini ilk aradığımızda çözseniz problemlerimizi."

Aralık ayında Vodafone operatöründen başka bir operatöre geçtim. Normalde ö...

5
Çözüldü

Fitme Servis Üyeliği İptali Ve Haksız Fatura Sorunu

25 Şubat 2025 21:202.210

24 Ocak 2025 tarihinde yapılan Fitme servis üyeliğini aynı gün iptal etmek ...

Yanlış Numaraya Ödeme Sorunu Ve İade Süreci

17 Şubat 2025 19:313.620

Vodafone evrak taleplerine kendi numaramın borcunu öderken numaramı yanlış yazmışım. 3 fatura ödedim. İptal ve iadesi iç...

Öne ÇıkanKonular

1

Yanlış Fatura Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

31 Ocak 2025 15:043.613

30.09.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için başvuru yaptım ve arandım, kapattık dediler. Cayma bedel...

Yanlış Fatura Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Haksız Fatura Bedeli Ve Mağduriyet

13 Ocak 2025 20:383.180

Hattımı 1 ay önce Vodafone'dan farklı bir operatöre taşıdım ve son faturamı, cayma bedelini vs. hepsini ödedik. Daha son...

Haksız Fatura Bedeli Ve Mağduriyet
1

Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçişte Yanlış Bakiye Bilgilendirmesi

27 Aralık 2024 21:233.747

Vodafone faturasız hat dan faturalıya geçiş yaptım. Geçtiğim tarihte bakiyem de 1000 küsur tl olmasına rağmen, fatura be...

Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçişte Yanlış Bakiye Bilgilendirmesi
1

Vodafone Bayisinde İlgisiz Hizmet Ve Ödenmeyen Fatura Sorunu

21 Kasım 2024 18:223.503

12 Kasım 2024 tarihinde Ankara Yenikent Hititli Telekomünikasyon Vodafone Bayii'nden ev interneti dahil 4 Vodafone fatur...

5
Çözüldü
26 Eylül 2024 11:192.126

"Teşekkürler Vodafone ♥️"

Yaşar şikayetini yayından kaldırdı
1

Vodafone Fatura Sorunu Ve İcra Takibi Mağduriyeti

20 Ağustos 2024 11:144.441

Vodafone hattı var oğlumun. 3 fatura ödeyemedi, aradık. Müşteri hizmetlerini aradık, gidip bayiden ödeyebilirsiniz dedil...

1

Vodafone Fatura Şoku: Aylık Ücretler Neden Sürekli Artıyor?

15 Ağustos 2024 09:223.873

Yılbaşında 141 TL olan fatura taahhüdü dolunca Mart'ta 424 TL oldu. Hani buraya kadar her şey normal, sonuçta ülkede kab...

Vodafone Fatura Şoku: Aylık Ücretler Neden Sürekli Artıyor?
Vodafone Fatura Şoku: Aylık Ücretler Neden Sürekli Artıyor?

Vodafone'dan Haksız Yasal Takip Uyarısı

3 Ağustos 2024 16:084.507

Vodafone 1 aylık fatura ödeme gecikmesinden dolayı yasal takip başlatılacağını yazıyor yasal takip 3 ay ödenmezse başlam...

Vodafone'dan Haksız Yasal Takip Uyarısı
Vodafone'dan Haksız Yasal Takip Uyarısı

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

30 Ekim 2023 17:533.429

Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyoruz. Yanlışlıkla otomatik ödemede başkasına ait 3 fatura ödedik. Para...

Vodafone 85 TL Olan Faturan 498 TL Oldu

7 Eylül 2023 11:333.308

Her ay 85 TL'ye taahhütlü 1 yıllık Vodafone bayisinde anlaşma yaptık 2 fatura ödedim 3. Faturada 498 TL fatura geldi Müş...

Vodafone 85 TL Olan Faturan 498 TL Oldu
1

Vodafone Taahhütlü 85 TL Olan Faturam 498 TL Oldu

7 Eylül 2023 01:473.341

Her ay 85 TL'ye taahhütlü 1 yıllık Vodafone bayisinde anlaşma yaptık. 2 fatura ödedim, 3. faturada 498 TL fatura geldi. ...

Vodafone Taahhütlü 85 TL Olan Faturam 498 TL Oldu

Vodafone Faturaya Ek Telefon

19 Ağustos 2023 11:183.411

Vodafone'dan faturaya ek telefon alamıyorum. 3 aydır kullanıyorum, 3 fatura ödedim hala bir telefon alamıyorum. Limit pu...

Vodafone Hesapta Yanlışlık Yapıldı

11 Temmuz 2023 21:163.517

H** t** adında bir kişinin ödemediği 3 fatura borcu nedeniyle tarafıma haciz işlemi uygulanmış. Kendisini tanımıyorum. V...

3

Vodafone Tekrar Çekilen Fatura

11 Temmuz 2023 05:082.853

Vodafone Haziran ayına ait 681 TL tutarında ödediğim faturam 3 Temmuz'da tekrardan hesabımdan çekildi. Mail gönderip iad...

Vodafone Tekrar Çekilen Fatura
Vodafone Tekrar Çekilen Fatura

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni hatta hizmete geçiş yaptığınızda, önceki operatörünüzde kalan fatura ödenmek zorundadır. Numara taşıma işlemi sadece yeni operatöre geçişi sağlar; geçmiş döneme ait borçları ortadan kaldırmaz. Bu nedenle, taşıma tamamlandıktan sonra eski faturanızı zamanında ödemeniz gerekir. Eski fatura ödemek zorunludur Numara taşıma (MNT) gerçekleştiğinde, abone eski operatörünün “kıstelyevm” yöntemiyle son bir fatura alır. Bu fatura, taşıma anına kadar kullanılan gün sayısına orantılı olarak hesaplanır ve yasal bir tahakkuk olarak kabul edilir. Kıstelyevm (gün bazlı) hesabı nasıl yapılır? Taşıma işlemi teknik olarak tamamlandığında, eski operatör kalan kullanım günlerini “kıstelyevm” yöntemiyle belirler. Oluşan tutar, standart fatura kesim döngüsüne göre tebliğ edilir ve fatura üzerindeki son ödeme tarihine kadar ödenmelidir. Ödeme kanalları ve süreç Vodafone’da eski faturanızı, Vodafone’un resmi web sitesindeki çevrimiçi ödeme portalı, mobil uygulama ya da yetkili fiziksel ödeme noktalarından 10 haneli GSM numaranızı (başında sıfır olmadan) girerek sorgulayabilir ve ödeyebilirsiniz. Bilgi Notu: Taşıma sonrası “cayma bedeli” ve “Telsiz Kullanım Ücreti” (TKÜ) gibi ek tutarlar, sadece fatura kesim tarihindeki kalan dönem için geçerli olup, kullanılmayan günler için tahsil edilemez. Kısaca: - Numara taşıma, eski operatörün borcunu ortadan kaldırmaz. - Taşıma anına kadar kullanılan günler “kıstelyevm” ile son fatura oluşturur. - Bu fatura, fatura kesim tarihindeki son ödeme tarihine kadar ödenmelidir. - Ödeme, Vodafone’un online portalı, mobil uygulama veya fiziki ödeme merkezlerinden yapılabilir. - Cayma bedeli ve TKÜ yalnızca geçerli kullanım dönemi için uygulanır.