Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura3 fatura ödenmezse

21 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kapattığım Hat İçin Çelişkili Bilgi Ve Haksız Borç Talebi

1.295

Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 2631 ile biten Vodafone mobil hattımı, kendime yeni hat aldığım için kapattırmak is...

Bilgi Verilmeden Faturama Yüksek Kasko Ücreti Yansıtıldı, Mağdur Edildim

1.799

Ağustos 2025’te Çorlu Çeşme Durağı’ndaki Vodafone abone merkezinden faturama yansıtmalı olarak 3 ay taksitle, toplam 33....

Pay Hesabım Sürekli Kapanıyor Ve Kullanamıyorum

2.443

Pay hesabı bir defa kullandım. Hesap sürekli olarak kapalı ve kullanılmıyor. Arayınca açılıyor sonra tekrar kapanıyor. N...

Vodafone'da Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku Ve Hak Kayıpları

3.185

Vodafone'a bu sene çok dikkat etmek lazım. 3 Nisan 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, taahhüdümü yenilemek i...

Faturada Cihaz Ücreti Hatalı Ve Beklenmedik Ekstra Tutarlar

2.851

Merhabalar, Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Toplam ödemem gereken fatura 7.500 lira civarındaydı, faturam ise 8-9 ...

Faturada Cihaz Ücreti Hatalı Ve Beklenmedik Ekstra Tutarlar
Faturada Cihaz Ücreti Hatalı Ve Beklenmedik Ekstra Tutarlar

Numara Değişikliği Talebim Sonuçsuz Kaldı, Haksız Fatura Talebiyle Karşılaştım

2.372

Vodafone'dan numara değişikliği yaptığım talebi yerine getirilmediği için hattım açık kalmış ve şimdi 3 fatura ödememi i...

Habersiz Sigorta Ve Ek Ücret Şikayeti

2.209

Vodafone'dan hatta bağlı telefon almıştık ve bizden habersiz sigorta yapıp imza almadan onaylamadan kendi kafalarına gör...

Çözüldü

Vodafone Fatura İadesi Kabusu: 3 Ay Süren Mücadele

2.518

"Para iadesi 4 iş günü denildi ama ilk iş gününde ödeme yapıldı. Teşekkür ederim fakat keşke bu kadar uğraşmadan müşteri hizmetlerini ilk aradığımızda çözseniz problemlerimizi."

Aralık ayında Vodafone operatöründen başka bir operatöre geçtim. Normalde ö...

Yanlış Numaraya Ödeme Sorunu Ve İade Süreci

3.620

Vodafone evrak taleplerine kendi numaramın borcunu öderken numaramı yanlış yazmışım. 3 fatura ödedim. İptal ve iadesi iç...

Yanlış Fatura Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

3.786

30.09.2024 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için başvuru yaptım ve arandım, kapattık dediler. Cayma bedel...

Yanlış Fatura Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Haksız Fatura Bedeli Ve Mağduriyet

3.180

Hattımı 1 ay önce Vodafone'dan farklı bir operatöre taşıdım ve son faturamı, cayma bedelini vs. hepsini ödedik. Daha son...

Haksız Fatura Bedeli Ve Mağduriyet

Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçişte Yanlış Bakiye Bilgilendirmesi

4.010

Vodafone faturasız hat dan faturalıya geçiş yaptım. Geçtiğim tarihte bakiyem de 1000 küsur tl olmasına rağmen, fatura be...

Vodafone Faturasızdan Faturalıya Geçişte Yanlış Bakiye Bilgilendirmesi

Vodafone Bayisinde İlgisiz Hizmet Ve Ödenmeyen Fatura Sorunu

3.503

12 Kasım 2024 tarihinde Ankara Yenikent Hititli Telekomünikasyon Vodafone Bayii'nden ev interneti dahil 4 Vodafone fatur...

Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar

516

Vodafone bayisinden 28.000 TL'ye taksitle bir telefon cihazı satın aldım ve aylık 2500 TL civarında taksit ödüyordum. Ta...

Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Yanlış Faturalandırma Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
Çözüldü
2.126

"Teşekkürler Vodafone ♥️"

Yaşar şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Fatura Sorunu Ve İcra Takibi Mağduriyeti

4.615

Vodafone hattı var oğlumun. 3 fatura ödeyemedi, aradık. Müşteri hizmetlerini aradık, gidip bayiden ödeyebilirsiniz dedil...

Vodafone Fatura Şoku: Aylık Ücretler Neden Sürekli Artıyor?

3.873

Yılbaşında 141 TL olan fatura taahhüdü dolunca Mart'ta 424 TL oldu. Hani buraya kadar her şey normal, sonuçta ülkede kab...

Vodafone Fatura Şoku: Aylık Ücretler Neden Sürekli Artıyor?
Vodafone Fatura Şoku: Aylık Ücretler Neden Sürekli Artıyor?

Vodafone'dan Haksız Yasal Takip Uyarısı

4.507

Vodafone 1 aylık fatura ödeme gecikmesinden dolayı yasal takip başlatılacağını yazıyor yasal takip 3 ay ödenmezse başlam...

Vodafone'dan Haksız Yasal Takip Uyarısı
Vodafone'dan Haksız Yasal Takip Uyarısı

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamamak

3.584

Vodafone müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyoruz. Yanlışlıkla otomatik ödemede başkasına ait 3 fatura ödedik. Para...

Vodafone Geç Bilgilendirme ve Uygulama Hatası Yüzünden Yaşadığım Sorun

67

30.09.2023 tarihinde internet faturamın aşım bilgisi geç gelmesi yüzünden her ay ödediğim faturamın 3 katını ödemem için...

Vodafone Geç Bilgilendirme ve Uygulama Hatası Yüzünden Yaşadığım Sorun
Vodafone Geç Bilgilendirme ve Uygulama Hatası Yüzünden Yaşadığım Sorun
Vodafone Geç Bilgilendirme ve Uygulama Hatası Yüzünden Yaşadığım Sorun
Vodafone Geç Bilgilendirme ve Uygulama Hatası Yüzünden Yaşadığım Sorun
+2

Vodafone 85 TL Olan Faturan 498 TL Oldu

3.308

Her ay 85 TL'ye taahhütlü 1 yıllık Vodafone bayisinde anlaşma yaptık 2 fatura ödedim 3. Faturada 498 TL fatura geldi Müş...

Vodafone 85 TL Olan Faturan 498 TL Oldu

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yeni hatta hizmete geçiş yaptığınızda, önceki operatörünüzde kalan fatura ödenmek zorundadır. Numara taşıma işlemi sadece yeni operatöre geçişi sağlar; geçmiş döneme ait borçları ortadan kaldırmaz. Bu nedenle, taşıma tamamlandıktan sonra eski faturanızı zamanında ödemeniz gerekir. Eski fatura ödemek zorunludur Numara taşıma (MNT) gerçekleştiğinde, abone eski operatörünün “kıstelyevm” yöntemiyle son bir fatura alır. Bu fatura, taşıma anına kadar kullanılan gün sayısına orantılı olarak hesaplanır ve yasal bir tahakkuk olarak kabul edilir. Kıstelyevm (gün bazlı) hesabı nasıl yapılır? Taşıma işlemi teknik olarak tamamlandığında, eski operatör kalan kullanım günlerini “kıstelyevm” yöntemiyle belirler. Oluşan tutar, standart fatura kesim döngüsüne göre tebliğ edilir ve fatura üzerindeki son ödeme tarihine kadar ödenmelidir. Ödeme kanalları ve süreç Vodafone’da eski faturanızı, Vodafone’un resmi web sitesindeki çevrimiçi ödeme portalı, mobil uygulama ya da yetkili fiziksel ödeme noktalarından 10 haneli GSM numaranızı (başında sıfır olmadan) girerek sorgulayabilir ve ödeyebilirsiniz. Bilgi Notu: Taşıma sonrası “cayma bedeli” ve “Telsiz Kullanım Ücreti” (TKÜ) gibi ek tutarlar, sadece fatura kesim tarihindeki kalan dönem için geçerli olup, kullanılmayan günler için tahsil edilemez. Kısaca: - Numara taşıma, eski operatörün borcunu ortadan kaldırmaz. - Taşıma anına kadar kullanılan günler “kıstelyevm” ile son fatura oluşturur. - Bu fatura, fatura kesim tarihindeki son ödeme tarihine kadar ödenmelidir. - Ödeme, Vodafone’un online portalı, mobil uygulama veya fiziki ödeme merkezlerinden yapılabilir. - Cayma bedeli ve TKÜ yalnızca geçerli kullanım dönemi için uygulanır.