Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tobi'ye Giremiyorum, Hatım Kısıtlı Ve Açılmıyor

profile
Müslüm
08 Ocak 09:39
497
Müslüm'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hattım 08.01.2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı. Ben de hattımı en azından 48 saatliğine ödeme sözü vererek açtırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrası bana bir mesaj gönderildi ancak mesajda yönlendirildiğim tobi hiç açılmıyor, sisteme giremiyorum.

Tobi’ye erişemediğim için hattıma ödeme sözü tanımlayamıyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum ve acil olarak görüşme yapmam gereken durumlar oluyor.

Vodafone’dan, tobi’ye giremediğim için hattıma müşteri temsilcisi veya alternatif bir kanal üzerinden ödeme sözü tanımlanmasını ve hattımın 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum.

tobiye-giremiyorum-hatim-kisitli-ve-acilmiyor-1.jpg
08 Ocak 10:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
Müslüm
Müslüm
08 Ocak 12:47

Olmadı

08 Ocak 13:26
Müslüm
Müslüm
26 Mart 21:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısıtlı Hat Şifresi Gönderilemedi, Ödeme Ve Hat Kullanılamıyor

profile
Yasemin
07 Ocak 23:34
393

Fatura Kısıtlaması Ve TOBi Erişim Sorunu Hattımı Kullanılamaz Kılıyor

profile
Erdoğan
02 Ocak 15:53
126
fatura-kisitlamasi-ve-tobi-erisim-sorunu-hattimi-kullanilamaz-kiliyor-2.jpg
fatura-kisitlamasi-ve-tobi-erisim-sorunu-hattimi-kullanilamaz-kiliyor-1.jpg

Hat Kısıtlaması Ve Yanımda Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
02 Ocak 04:38
833
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri