Yıllardır Watsons mobil uygulaması ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu artık çözülmesi için buradan pay...laşmak zorunda kaldım. Uygulamada hesabımı silmem için herhangi bir “hesap silme” veya “üyelik iptali” seçeneği bulunmuyor, ayrıca şifrem doğru olmasına rağmen hesabım hiç açılmıyo...
Vodafone mobil hattım için düzenlenen Aralık ayı faturama iki adet vergi ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine 19 Aralık’ta s...aat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ikinci vergi ücretinin yeni yılın ilk faturasında, yani Ocak ayında düşeceğini, ayrıca 21 TL iade işlemi yapac...
Denizbank hesabıma yatması gereken bir iade tutarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DeFacto firmasından 17 Aral...ık tarihinde 1.623 TL tutarında iade işlemi yapıldı ve firma iadenin gerçekleştirildiğine dair iade faturasını da bana gönderdi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ h...
16 Aralık’ta DeFacto’nun internet sitesi üzerinden ceket ve pantolon içeren... 49884047 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum aynı saat içinde ...
Annemin Halkbank'ta emekli aylığı var. 29 Mayıs'ta annemin telefonuna Halkbank'tan Paraf'tan mesaj geldi ve annem zaten ...yaşlı, bankaya tek başına gidemez ve gitmedi de; sürekli evdeydi. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bana Diyarbakır Ofis Halkbank Şubesi'nin sizin adınıza kredi kartı ...