to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan 4 yaşındaki kızım için bir faturasız hat aldım ve hattı sadece evde olmadığımda kızımla konuşabilmek için tabletine taktık. Hattın yasal sahibi olarak tüm sorumluluk bana ait olmasına rağmen, Vodafone bayisi bu hattı beni bilgilendirmeden ve iznimi almadan arayarak faturalı tarifeye geç...
Vodafone faturalı hattım için 400 TL tutarında, 30 GB internet içeren bir paket kullanıyordum. Buna rağmen hattımda haberdar olmadığım, haksız bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve bu aşım aylara yayılan çok yüksek faturalarla karşıma çıkmıştır. Normalde ödenmeyen faturadan sonra hattın kısa sü...
Vodafone’da faturalı Red tarifesi kullanırken 531***8823 numaralı hattımı ocak ayında Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonraki ay Vodafone’dan bir fatura daha geldi, ben de önceki aydan kalan tutar olabileceğini düşünerek bu faturayı ödedim. Bu ödemeden sonra artık Vodafone ile hiçbir b...
08/06/2023 tarihinde, daha önce kullandığım 0541********48 numaralı Vodafone hattımı, evlendiğim için yeni hat alacağım gerekçesiyle Mersin ili Akdeniz ilçesinde bulunan bir Vodafone bayisinde kendi talebim doğrultusunda iptal ettirdim. Ancak bilgim ve onayım dışında, söz konusu hattın 20/02/2024 t...
0544********06 numaralı Vodafone hattımı aylık yaklaşık 320 TL tutarında kullanmaktaydım. Taahhüt sürem sona ermeden yaklaşık 10 gün önce hattımın kapatılması yönünde talimat vermeme rağmen hattım belirtilen tarihte kapatılmamıştır. Kullanımda olmadığım döneme ilişkin olarak tarafıma yaklaşık 1.200...
22 Şubat tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan Vodafone şubesine giderek mobil hattımın kapatılması için işlem yaptırdım ve tarafıma uzatılan evrakları imzalayarak hattımın kapatılacağını düşündüm. O günden sonra hattımla ilgili herhangi bir borç, fatura ya da ek ücretlendirme hakkında hiçbir bilgil...
Vodafone tahsilat biriminin 0546*****69 numaralı hattım için yaptığı aramalardan dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Son ödeme tarihi 27 Mart 2026 olan bir faturam bulunuyor, ancak bu borç nedeniyle her gün düzenli olarak günde iki kez aranmaktayım. Aramalarda “avukata aktarılacak, icra masrafları tar...
Vodafone’a ait 4.041 TL tutarındaki borcum için 4 Mayıs saat 16:40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak fatura yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Borcun benim adıma kayıtlı olduğunu belirttim ve ödemeyi taksitle yapmak istediğimi açıkça ifade ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sist...
Babamın üzerine kayıtlı olan 0 53*********65 numaralı Vodafone mobil hat için, babamın vefatı sonrası tüm yasal süreci eksiksiz yerine getirmemize rağmen hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Gerekli tüm evrakları Vodafone’a ilettik ve tarafınızdan bizi arayarak cayma bedelinin silinec...
02.05.2026 Cumartesi günü İlhan Duman Hukuk Bürosu’na ait icra dosyamla ilgili olarak, dosyanın kapatılması ve banka haczinin kaldırılması için tarafıma belirtilen 54.500 TL ödemeyi Vodafone fatura ödeme kanalı üzerinden yaptım. Ödeme öncesinde büroda dosyamla ilgilenen İ***** Hanım’a defalarca, öde...
Vodafone’un 0546***1658 numaralı hattı müşterisiyim. Hattım e-sim olarak ikinci bir telefonda kayıtlıydı, telefonum bozulduğu için uzun süre hatta erişim sağlayamadım ve bu hattı tamamen unuttum. Bu süreçte hattımın kapandığına, üzerime borç biriktiğine veya icra takibine düştüğüne dair hiçbir şekil...
Vodafone’a ait ödenmemiş faturalarım nedeniyle Erzurum İcra Dairesi üzerinden 2025/33762 numaralı dosya ile Enpara ve Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma bloke konuldu. Tüm borcumu 3.800 TL olarak 10.04.2026 tarihinde ödedim ve İlhan Duman Avukatlık Ofisi ile görüştüm. Ödemenin alındığını, icra dosyamı...
Vodafone’a kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor, her ikisi de benim üzerime kayıtlı, bu hatlardan birini eşim, diğerini ise ben kullanıyorum. Eşimin kullandığı hatta, aşırı derecede yüksek fatura çıkarılması ve buna bir çözüm üretilmemesi nedeniyle bilinçli olarak ödeme yapılmadı ve bu hat icr...
Haberim olmadan, isteğim ve bilgim dışında adıma Vodafone faturalı hat alınmış online olarak. Bana sürekli "borcunuz var" diye mesaj geliyor, ama numaraya baktığımda benim böyle bir numaram yok. Yanlış olduğunu düşünüyorum. Daha sonra, 3 aylık birikmiş borç olduğunu ve icra takibine alınacağını müşt...
Vodafone hattımı daha önce kapatma talebi vererek kapattırdım. Buna rağmen Vodafone’un avukatından borcu ödemezsem icra başlatılacağına dair mesaj aldım. Bunun üzerine 11.04.2026 tarihinde banka uygulamam üzerinden 0544********34 numaralı hatta ait görünen 3.109,25 TL tutarındaki borcu ödemek istedi...
"Her şey sizin sayenizde oldu çok teşekkür ederim"
Vodafone’dan Kasım ayında Keçiören’deki bir bayiden 0545 *** ** 93 numaralı hattı aldım. Hattı aldıktan yaklaşık bir hafta on gün sonra hattım kaybold...
Annemin daha önce kullandığı hattın fatura SMS'leri anneme geldiği için, annem faturaların kendisine ait olduğunu düşünerek Vodafone bayisine gidip ödeme yapıyor. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattın başka birine satıldığını ve SMS'lerin annemin hattına geldiğini öğreniyorum. Vodafone müşt...
Vodafone mobil hattıma normalden yüksek bir fatura çıkarıldı ve yaklaşık 470 TL fazladan ücret tahsil edildi. Bu konu üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, fazla tahsil edilen yaklaşık 470 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Hakem Heyeti kararına rağmen Vodafone tarafından herhangi bi...
"Sorunum çözüldü. Mesaj yanlış gönderilmiş"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bir sonraki ay faturamın neredeyse iki katına çıktığını gördüm ve bu durumdan son...
18.07.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki Vodafone bayisine giderek üzerime kayıtlı faturalı hattımı kapattırdım, tüm borcumu o esnada ödedim ve hattımın iptal işleminin yapıldığını düşünerek çıktım. Kısa süre sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımı kapattırma konusunda emin o...
Vodafone hattımı kullanırken sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sözleşme bitiminde iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilci talebimin alındığını, fatura kesim tarihinde iptalin yapılacağını söyledi. Ben de son faturamı ödedim ve hattımın kapandığı...
Uzun yıllardır, yaklaşık 2008 yılından bu yana adımın Vodafone kara listesinde göründüğünü öğrenmiş bulunuyorum. Bunun sonucunda bireysel hat/abonelik...
"Yetkili arayan mehmet beye teşekkür ederim Allah onun kazancını helal kılsın inşallah"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
