to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturamı Sistem İzin Vermediği İçin Ödeyemiyorum!
Gelişme
Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı. Bana hesap numarası verdiler ve onunla kesin ödeyebileceğimi söylediler. Eşimi gönderdim Vodafone genel bayisine ve sadece telefon numarası ile ödeme sağlandığını böyle bir ödeme yönteminin olmadığını söylediler. Tekrardan telefon numarası ile denendi ama yine borç görünmediği için ödeyemedik. Artık lütfen cidden bir çözüm bulun çok can sıkıcı oldu yeter artık.
Vodafone faturamı bir buçuk aydır ödeyemiyorum. Farklı bir operatöre geçiş yaptım ve cayma bedeli geldi ödemek istiyorum ama sisteminiz hiçbir şekilde ödememe izin vermiyor. Ana bayiye gitmeme rağmen sistemde borç görünmüyor. İnternet bankacılığından da defalarca farklı bankalardan denedim borç bulunmamaktadır yazıyor. En son Vodafone avukatıyla görüştük, herhangi bir işlem yapılmamış ben yardımcı olamam diyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Küçücük bebeğimle yağmurda karda daha ne kadar dışarı çıkmam lazım sisteminizin izin verip fatura ödemem için? Lütfen bir an önce mağduriyetim giderilsin. Hala bir gelişme yok. Bir kere arandım o an açamadım ama hala bir gelişme yok sonra hiç aramadılar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
