Vodafone Fatura hat

18.08.2025 tarihinde saat 14.30'da 0212 942 05 42 numaralı hattan “Vodafone Müşteri Danışmanım” unvanıyla arandım. Görüşmede mevcut tarifemin sona ereceği ve sadece ay sonuna kadar geçerli yeni bir tarifeye geçebileceğim belirtildi. Yeni tarifenin aylık 230 TL olacağı söylendi. Fiyatı netleştirmek i...

Ben Vodafone müşterisiyim. Online olarak Vodafone’dan bir hat çıkardım, faturasız bir hattı yaklaşık 9 ay kadar kullandım. 9 ay sonra hat donduruldu ve yasal takip başlatılmış. Benim hiçbir bilgim olmadan hatta faturalıya dönüş yapılmış ve 9 ay boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun dışında, ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2 Eylül - 4 Eylül 2025 tarihleri arasında, tarifemin yaklaşık 3 katı kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Hiçbir ek paket, aşım ya da yurt dışı kullanımı yapmamama rağmen tarafıma 621 TL fatura yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

Vodafone ile yaptığım fatura sözleşmem bitmek üzere ve yeni fatura için çok yüksek fiyatlar istiyorlar. Çok fazla internet kullanmasam da internetim çok çabuk bitiyor. Yeni fatura dönemimde bana uygun fiyatlı teklif sunmalarını istiyorum. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kal...

5525****48 numaralı Vodafone hattım Bodrum’da kullanılmakta olup, yaklaşık 4 fatura dönemidir ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifem 400 TL civarındayken, hiçbir ek kullanımım veya paket aşımım olmamasına rağmen son faturam 1400 TL olarak yansıtıldı. Üstelik bu yüksek tutardan dolayı faturalarım...

Yine bir Vodafone paket sorunu yaşıyorum. Senelerdir ailemdeki herkes Vodafone hat sahibi, ancak son yıllarda bizdeki şikayetler çok arttı. Kullanmakta olduğum paketimin fiyatı her ay değişiyor, sürekli farklı tutarlarda fatura ödüyorum. Ayrıca bu paketim, aile bireylerime 'geçebileceğin tarifeler' ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcutta Sınırsız Red Lite paketinden yararlanıyorum. Her yıl tarafıma sunulan fatura tekliflerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Son olarak, online kanallar üzerinden 950 TL ve 1000 TL bandında teklifler ile karşılaştım. Sadık bir müşteri ol...

Vodafone Red hattımı yaklaşık iki ay önce taşıdım ve sınırsız sosyal medya ile Youtube.com, 40 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Evde ve iş yerinde genellikle Wi-Fi kullanmama rağmen mobil verimi çok az kullandığım halde sürekli aşım mesajları almaya başladım. Sonrasında faturamda 4750 TL g...

Vodafone faturasız hattım çizildiği için İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar bayisine gidip hattımı yeniden almak istedim. Ancak hattımı tekrar alabilmem için bir ay faturalı hatta geçmem gerektiği söylendi. Ben de zaten numaramı kapatmak için tekrar bayiye gidecektim. 9 Eylül 2025’te bayiye gidip hem f...

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı iptal ettirip kendi adıma yeni bir hat almak istedim. Yaklaşık bir aydır bu işlem için hem Diyarbakır hem de Giresun’daki Vodafone bayilerine başvurduk. Babam iki kez bayiye giderek hattın iptali için işlemleri yaptı ve her seferinde hattın iptal ed...

6493 ile biten Vodafone hattım için son iki aydır iki farklı kredi kartımdan toplam 721,5 TL fazla fatura ödemesi alındı. Ödemeler otomatik ödeme talimatı ile bankam aracılığıyla gerçekleşti; Vodafone Yanımda uygulaması veya internet sitesi üzerinden herhangi bir talimat vermedim, sistemde de kayıtl...

Adıma kayıtlı olan 5302**7100 numaralı Vodafone faturalı hattım için bugün fatura ödemesi yapmak istediğimde, numaramı girdiğimde bir bana ait, diğeri ise hiç tanımadığım T... T... İsimli bir aboneye ait olmak üzere iki ayrı fatura çıkmaktadır. Kendi faturam 208 TL iken, diğer aboneye ait olan fatur...

Vodafone bireysel hattımı Ağustos ayında kapatmama ve taahhüt bedeli 1055 TL ödemekle birlikte bu seferde 450 TL’lik benim olmayan borcumu ödememi istiyorlar, Eylül ayında tekrar fatura kesildiğini gördüm. Üstelik hattımı Türk Telekom’a taşımış ve Vodafone ile ilişiğimi tamamen kesmiş olmama rağmen,...

3 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Kampanya sürem biteceği için bana yeni bir teklif sunuldu. Maalesef yine hata yapıp kabul ettim. Faturam her ay yükselerek devam ediyor ve muhatap bulamıyorum. Ben de önce buraya yazdım. Sonra Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Ayrıca faturayı kapa...

23.06.2025 tarihinde Vodafone’a ait 545 *******65 numaralı hattıma ilk fatura kesildikten sonra, hattım ödenmeyen fatura nedeniyle tamamen kapatıldı ve şebeke erişimim de kesildi. Buna rağmen hattım kapalı olmasına ve hiçbir şekilde kullanmamama rağmen, 21.07.2025 tarihinde de dahil olmak üzere topl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...

11.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli Nurol Park Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Bayide bana ilk ay ücretsiz tarife kullanılacağı belirtildi, ancak ilk ayın sonunda 281 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun bayiiyle ilgili olduğu ve yardımc...

30 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Park AVM Vodafone şubesinden faturama ek cihaz aldım ve fatura tutarım 21.252 TL olarak belirlendi. 2 Eylül 2025’te Vodafone müşteri temsilcisi tarafından ücretsiz olduğu söylenerek cihaz koruma paketi eklendi. Ancak ben bu paketi sonrasında iptal ettirdim. Buna rağ...

Mart 2024’te İzmir İstinyePark Vodafone mağazasından yurt dışı cihazım için faturalı hat ve e-sim başvurusu yaptım. Telefonumda fiziksel sim kart yuvası olmadığı için yalnızca e-sim kullanmam gerekiyordu. Ancak Vodafone, e-sim aktivasyonunu bir türlü gerçekleştiremedi ve hat hiçbir zaman kullanıma a...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için Karacabey Vodafone bayisine başvurdum ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Bayideki yetkililer işlemin tamamlandığını ve başka bir şey yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması...