Vodafone Faturafaturana yansıt

Vodafone mobil hattım ile ilgili nisan ayından bu yana çözülemeyen ciddi bir problem yaşıyorum. Mayıs ayı itibarıyla taa...hhütsüz olarak devam eden faturamın iptalini müşteri hizmetlerinden talep ettiğimde, görüştüğüm temsilci taahhüdümün yenileneceği gün dışında iptal edemeyeceğimi, o gün aramam gere...

Eşimin Vodafone faturalı hattında 287 TL’lik tarifemizin bitişine yakınken, 16 Haziran 2026 tarihinde saat 16.23’te 0542...********04 numarasından Vodafone adına arandık. Bu görüşmede bize vergiler dahil toplam 350 TL’lik yeni bir tarife teklifi yapıldı ve biz de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul etti...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı taahhütlü kullanırken her ay yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum.... Örneğin Mayıs 2026 dönemine ait faturam 351 TL olarak yansımış ve normal şekilde ödenmişti. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam etti ve ben de benzer seviyede...

Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce 542***1920 numaralı hattı alırken, bana sosyal medya ve WhatsApp’ın tamamen sınırsız o...lduğu, paketin de 900 TL olacağı söylendi. Özellikle YouTube.com, X ve Instagram kullanmama rağmen sosyal medyanın sınırsız olduğu ifade edildiği için bu paketi tercih ettim. Ancak...

Vodafone mobil hattıma 01.08 kesim tarihli dönem için 17.750,65 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura detayl...arına baktığımda üst üste ek paket alımları nedeniyle faturanın olağan dışı derecede yükseldiğini anladım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi...

Vodafone hattıma ait haziran ayı faturam normalde 379 TL civarında gelmesi gerekirken, bu ay hiçbir açıklama yapılmadan ...ek 624 TL yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 981 TL oldu. Faturamda bu bedelin neye istinaden alındığı açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri h...

Vodafone bünyesinde kullandığım 4 adet hattın tamamını kapatmak istiyorum ancak 4 gündür bunu başaramıyorum. Taşınabilir... internet hattım dahil tüm hatlarımın iptal edilmesi konusunda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir yere yönlendirildim ve somut bir işlem yapılmadı. He...

Yaklaşık üç aydır Vodafone hattıma ait faturalandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarifeme ek olarak Aş...ım Durdurma Paketi satın almama rağmen, normalde yaklaşık 560 TL olması gereken faturam son üç aydır sürekli 1.800 TL ile 3.000 TL arasında değişen tutarlarda tarafıma yansıtılmakt...

21 Temmuz tarihinde taahhüdüm sona erdi, Vodafone da beni otomatik olarak 1790 TL olan 50 GB sınırsız tarifesine geçirdi.... 22 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak 60 GB sınırsız eğlence paketine taahhüdümü yeniledim. Ancak bugün 25 Temmuz oldu, aradan 3 gün geçmesine rağmen hala tarifem yenilenen...

Vodafone hattıma ait son faturam onayımdan ve bilgimden dışında yansıtılan ...ücretler nedeniyle beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Fatura detaylar...

Vodafone mobil hattımda Temmuz ayında internet aşımı yaşadım. Normalde faturam yaklaşık 500 TL gelirken, bu ay bana 2000... TL fatura yansıtıldı. Ben internet aşımı yaptığımı fark edince, internetin durdurulmasını ve paketim bittiğinde ek ücret yazılmamasını istedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...

Vodafone hattım 0544*****46 için 26 Haziran tarihinde yüksek gelen faturamı...n nedenini öğrenmek amacıyla Vodafone Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüşmede ta...

Vodafone hattımın faturalarında uzun süredir internet kullanım miktarlarıyla ilgili tutarsızlık yaşıyorum. Her fatura dö...neminde paket kullanımımla faturalara yansıyan internet kullanımının örtüşmediğini görüyorum. Diğer cihazıma internet paylaşımı yapıyorum, 3 GB paylaştığım gözüküyor ancak uygulama...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran ayında bitmiş olmasına ra...ğmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde haksız bir fatura ile...

Vodafone’a kayıtlı 0536********88 numaralı hattın yasal sahibiyim, hattı is...e 60 yaş üzerindeki annem kullanmaktadır. Bu ay, taahhüt süresinin sona erd...

Vodafone’a kayıtlı 0533********94 numaralı hattın yasal sahibiyim, hattı ise 70 yaş üzerindeki babam kullanmaktadır. Bu ...ay, taahhüt süresinin sona erdiği gerekçesiyle hatta yaklaşık 840 TL tutarında, olağan kullanımımıza göre oldukça yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Babamın yaşının ilerlemiş olmas...

Vodafone hattım için nisan ayında Uyumlu 10 GB tarife paketiyle taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana aylık fatur...a tutarının 180 TL olacağı bilgisi verildi ve bu şartla taahhüdü kabul ettim. Buna rağmen mayıs ayında gelen faturamda 250 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve sonraki aylarda da fatu...

Vodafone hattımızda bulunan taahhütlü paketimizin süresi 15-17.07.2026 tari...hleri civarında dolmadan önce hattımızı başka operatöre taşımak için Türk T...

Vodafone hattıma ait Temmuz ayı faturamda 599 TL tutarında “yurt dışı kullanımı” adı altında bir ücretlendirme ile karşı...laştım. Bu dönemde yurt dışında kesinlikle herhangi bir kullanım yapmadım, mobil verim kapalıydı, arama yapmadım ve gelen aramaları da açmadım. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşt...

Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamda, son ödeme gününden sonra a...ma hat kapanma sürecine girmeden ödeme yapmama rağmen 99 TL gibi ek bir ücr...