Aşırı Ücretli Vodafone Red Paketi İçin Düşük Fiyatlı Seçenek Talebi
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve son faturam... 587 TL olarak geldi. Yeni dönem için tarafıma yine 50 GB içeren bir paket
Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red 50 GB tarifesini kullanıyorum ve son faturam... 587 TL olarak geldi. Yeni dönem için tarafıma yine 50 GB içeren bir paket
Vodafone’a ait 0542*****42 numaralı, çocuğuma kayıtlı mobil hat için taahhüt süresi bitmeden önce tarafıma herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt süresi bittiği için de Mayıs–Haziran dönemine ait faturam normal faturama göre yaklaşık 450 TL daha fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ta
25 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak Galaxy a37 marka telefonu, 3 saat içinde teslim edilmek üzere s...atın aldım. Ancak telefon belirtilen sürede gelmeyince ve benim de işim telefonla olduğu için aynı gün Vodafone bayisine giderek aynı telefonu bu kez 12 ay taahhüt ile hattıma yans
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 16 Mayıs – 15 Haziran 2026 dönemine ait faturam normalde 200 küsur tl civarında ge...lmesi gerekirken, internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 2.750 TL olarak düzenlenmiş. İnternet paketim bittikten sonra Vodafone hattımdaki interneti kesmediği için kullanım devam et
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Kızım öğrenci olduğu için özellikle bunu belirterek, uygun ve duran bir tarife...ye geçmek şartıyla faturalı hatta geçiş yaptım. Bana duran tarife olduğu, faturamın belirli bir tutarın üzerine çıkmayacağı söylendi. Mevcut faturam 230 TL civarındaydı ve bu tutar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 4...50 TL civarında geliyordu. Haziran ayı faturam ise hiçbir ayrıntılı ve anla
Eylül ayında, babamın vefatı nedeniyle babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattımı, şubede tarafıma “ kendi üzerinize ...almazsanız hattınız kapanacaktır” denildiği için kendi üzerime aldım. 16 Nisan tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 5g tarifesine geçmezsem telefonumun çekme
Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, o ay gelecek faturama 500 TL civarında indirim uygulanacağı ...söylendi. Bu indirimin yapılacağı söylenmesine rağmen Nisan ayı faturam 400 küsur tl geldi, yani beklediğim indirim yansımadı. Asıl sorun ise sonraki ayda daha da büyüdü. Mayıs ay
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hattıma bilgim ve onayım olmadan ek paketler yansıtıldığını, bunun da faturalarım...ı neredeyse 6 katına çıkardığını öğrendim. En son faturam 3 bin tl’nin üzerinde geldi ve bu durumdan ancak bu ay tarafıma bilgi verildi. Daha önce de geçmiş dönemlerde yaklaşık 6
Vodafone hattımın tarifesiyle ilgili aylardır çözülemeyen ve her seferinde daha da artan bir faturalandırma sorunu yaşıy...orum. Nisan ayında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 420 TL’lik bir tarifeyle kullanımlarıma devam edebileceğim açıkça söylendi. Ancak Nisan faturam 469 TL, Mayıs f
Vodafone GSM faturalı hattım için taahhüdüm olmasına rağmen iki ay boyunca taahhütsüz fiyattan fatura kesildi. 02 Mart 2...026 ve 30 Mart 2026 tarihleri arasındaki dönemde hattıma 1.657 TL fatura yansıtıldı. Oysa o dönemdeki taahhütlü paket fiyatım 300,50 TL idi. Bu durumda tarafıma 1.657 - 300,50 = 1.
Vodafone faturalı hattım olan 0541*****32 numarası için Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın çok üz...erinde geldi. Uzun süredir faturam ortalama 235 TL civarında gelirken, Mayıs 2026 faturası 780 TL olarak yansıtıldı. Hattıma tanımlı taahhüdün ne zaman bittiği ve taahhüt bitiminde
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Muğla Marmaris bayisinden Soultech magicpro tws model kulaklık satın aldım. Kısa bir süre so...nra kulaklık arızalandı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem başlatmak için fatura gerektiği halde, satın alma sırasında faturam tarafıma hiç iletilmedi. B
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyordu. Taahhüt sürem bitmeden önce, iki adet faturalı hattıma ait tarife...mi Vodafone mobil uygulaması üzerinden 12 aylık taahhüt vererek 310 TL olarak güncelledim. Birkaç gün sonra yine mobil uygulamada 941 TL tutarında fatura görünce hemen uygulama üze
Vodafone hattım için Nisan ayı döneminde, 5G’ye geçişte internet kullanımının ücretsiz olduğuna dair gelen mesajlara güv...enerek normalden daha yoğun internet kullandım. Ancak daha sonra faturam geldiğinde, yaklaşık 400 TL civarında yüksek bir fatura ile karşılaştım ve internet paketimi aştığım için b
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım. Haziran ayında tarifemin bitmesine rağmen müşteri hizmetleri tarafından hi...çbir şekilde bilgilendirme veya arama yapılmadı. Herhangi bir onayım ya da bilgim olmadan, tarife bitişi sonrası hatta devam edildi ve bu nedenle beklemediğim şekilde yüksek fatura
"Teşekkür ederim konuyu detaylı açıkladıkları için"
Vodafone hattım için Mayıs ayına ait faturam 2.189 TL olarak geldi. Faturada yaklaşık 820 TL aşım bedeli görünmektedir. ...Oysa hattımda kullanımlarım belli bir noktaya geldiğinde durmasını sağlayan durdurma özelliği bulunmasına rağmen, buna rağmen faturamda bu şekilde yüksek bir artış olmuş durumda.
"Teşekkürler ederim"
Vodafone faturalı mobil hattım için 05.06.2026 son ödeme tarihli faturam normalin çok üzerinde geldi. Hattımda 560 tarif...esindeyim ve üzerine ek paket de satın aldım, ek paketin ücreti 419 TL idi. Bu şartlarda faturamın en fazla 979 TL gelmesini beklerken 1472 TL fatura yansıtıldı. Üstelik bu tür yük
Vodafone faturalı hattımda son üç aydır internet aşımı gerekçesiyle olması ...gerekenden çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde aylık yakla
"Çok kısa süre de dönüş sağlandı problemi çözdüler"
Vodafone hattım için mart ayında Koç Ailem paketine geçiş yaptım ve kampany...anın onaylandığına dair SMS aldım. İlk faturam kampanya ücretinden geldi ve
Vodafone mobil faturalı hattıma 01.06.2026 tarihinde kesilen faturam beklediğim tutarın çok üzerinde geldi. Normalde 500...–600 TL civarında gelmesini beklediğim fatura 1.073 TL olarak yansıtılmış durumda. Faturayı detaylı incelediğimde bu farkı açıklayan herhangi bir ek kalem, aşım ücreti, ek interne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99